#独家首发#上门家政很久没动静了,嘉佣坊转型社区工具“天天上门”,还拿了2000万A轮!

天天上门
北京生活消费
家政服务提供商
最近融资:A轮|2000万人民币|2009-07-24
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家政行业并不是除了做中介平台就没别的路了

  

创业邦独家获悉,家政服务平台“天天上门”今日正式公布其于2015年12月获得2000万人民币A轮融资,本轮资金由启迪孵化器领投,全经联创新基金、启迪教育投资等跟投。

  线下嘉佣坊转型做内容社区

  天天上门是由线下直营家政服务机构嘉佣坊团队转型所创办,主要切入的是长期生活照料类的细分市场,与云家政、阿姨来了等O2O中介平台不同,转型后的“天天上门”更注重在平台交易量之后的用户黏性,通过为阿姨、保姆提供社交工具、可操作的育儿知识学习、育儿时间提醒等功能增强平台的黏性。

  天天上门平台可实现通过为小孩儿的身体特征做测评从而提供基于年龄、身高体重、技能等情况的个性化育养方案,让父母和阿姨通过测评发现小孩儿的短板,尽快弥补。找到小孩儿优点的地方,着重发展。

比如,通过测评发现小孩儿的语言能力比较好,比其他宝宝说话早,但是在行走方面比别人宝宝慢,家长和阿姨就可以针对性地锻炼宝宝这方面的才能。

  天天上门的联合创始人张雪娟告诉创业邦(微信关注:ichuangyebang),A轮的2000万资金将用于升级系统平台,提高用户体验,招纳更多的人才。

  非标服务标准化,低频交易变成高频服务

  天天上门相较于市面上其他家政服务平台最大的特点是通过一个平台的内容资讯和个性化指导把长期生活照料类阿姨的非标准化服务在流程操作上实现了尽可能的标准化。此外,通过为阿姨提供社区内容和可操作的育儿指导,把低频的交易消费变成一个高频服务。

  在标准化阿姨服务上,天天上门把宝宝的看养喂食工作细分成一个时间轴,每个时间节点会根据宝宝的体能状态提醒保姆阿姨做相应的喂奶、哄睡觉、学儿歌等提醒,此外,在天天上门平台上,阿姨还可以通过视频、图片等方式把这一过程分享给雇主,这些照片、视频资料会保存到平台的云上,阿姨无法下载到本地,一定程度上保护了雇主宝宝的隐私权。

  在高频的服务上,以往O2O中介平台都只是一个雇主和阿姨双方的撮合平台,双方在交易完之后就很少用到了,是一个低频的行为。而天天上门把这一平台变成一个阿姨社区和阿姨指导工具,从而提高了平台的使用频次。

  天天上门之所以选择这样的转型方向是因为原来嘉佣坊在线下深耕6年后,积攒了很多的阿姨指导经验和育儿相关的知识,但是传统线下直营阿姨的方式无法将这些经验快速复制,而移动互联网是一个很好的契机。

  未来将发展社区电商

  在商业模式上,天天上门主要有三方面的盈利模式。第一,从平台交易客户方面抽佣;第二,对于原来嘉佣坊的高端客户选择在平台交易结算的,平台利用押金和工资保管资金进行互联网金融方面的创收;第三,未来将向社区电商方向发展。

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