前不久医药O2O企业药给力暂停业务的消息一出,让人又开始关注互联网医药的经营状况。业内人士分析药给力停运的原因说,药给力之所以经营困难是因为没有药品的经销权,盈利来源多是1小时送药服务的高额配送费用。要取得药品的网络经销权其实是非常难得,尤其是处方药的网络经销权。
目前有网络药品销售资格的企业不多,七乐康是其中一家。七乐康成立于2010年,是最早一批获得药品网络销售资质的27家企业之一,也是首个取得国内首张医药B2C物流试点批文自建全国物流的企业。
目前七乐康的业务范围覆盖医药电商、七乐康医生、医药连锁、物流等,最近七乐康还与广州荔湾区医院合作开设了荔湾互联网医院。
“医疗版京东”
跟药给力不一样,七乐康是一家自建物流的B2C医药电商。七乐康的创始人石振洋告诉创业邦(微信搜索公众号:ichuangyebang)记者,他是从医科大学毕业之后就开始从事医药代表的工作,后来开始开药房。
2010年七乐康成立之后,同年就获得了网络药品交易资质,后来又分别入驻了天猫医药馆、京东医药馆,并且建设了自己的官方B2C网站。
石振洋向创业邦(微信搜索公众号:ichuangyebang)记者介绍道,目前七乐康经销的医疗类商品有3万多种,其中中西成药1万多种种,医疗器械类近2万种,食品、保健品类1千多种。
不过七乐康医药电商的最大核心竞争力还是在于自建物流。目前七乐康已经在珠三角地区实现了自营药品的配送,其中广州地区已经完全覆盖。
类似于京东的物流配送模式,七乐康在广州的配送实施的”211限时达“:早上11点前下单,晚上7点前到达;晚上11点前下单,次日下午2点前送达。
石振洋还透露,七乐康依据珠三角的试点情况,将在北京、上海、湖北、四川等地自建仓储物流基地,逐步布局全国物流。
在家“看医生”
虽然是从医药电商起家的,不过七乐康已经于去年推出了移动医疗APP——七乐康医生。这是七乐康开始从医药企业向医疗企业转型的重要一步。
石振洋向创业邦(微信搜索公众号:ichuangyebang)记者介绍到,七乐康医生目前分为医生端和患者端两个应用,从去年年底上线以来,七乐康医生的注册医生数量已经达到了10万,主要集中在二甲、三甲医院。
记者查看七乐康医生APP看到,用户可以直接通过APP实现健康管理、远程问诊、慢性病管理等医疗功能。不过七乐康医生的最重要功能还是为七乐康与线下医院的结合提供连接的作用。
创业邦记者曾经采访过几位互联网医疗行业的从业者,大家有一个共识就是未来一定要开医院,因为目前国内的医疗环境是资源稀缺。那么医药电商七乐康选择的是与线下医院合作的方式,开了一家复合型模式的互联网医院。
石振洋告诉创业邦记者,目前七乐康与广州荔湾区中心医院合作的互联网医院已经投入运营。荔湾七乐康互联网医院以荔湾区中心医院作为线下实体医院,同时导入旗下七乐康医生资源和患者资源,从而打通医院、医生、患者、药、物流等整个产业链。
用户可以在线上导诊员的帮助下,查找跟自己病情相应的科室医生、在线预约之后便能与线上坐诊的专职医生连线。
医生在线开具处方之后,病人凭借处方可以在线购药,也可以在规定的时间内到指定的连锁药店自提。
这种与医院合作网上销售处方药的模式也是目前网销处方药的主要模式,好药师也是在通过与武汉中心医院开设互联网医院的方式在销售处方药。不过这种方式卖出的药品并不能使用医保报销。
这种远程问诊并不使用于所有的患者,七乐康互联网医院主要的目标用户是二次诊疗的用户。
患者的首次问诊在线下,可以当面请医生进行精确的诊断,七乐康互联网医院的患者主要聚焦在慢病患者、复诊患者、康复患者,为他们提供远程诊断的服务。
为医疗分级做点事儿
虽然七乐康互联网医院主要面对的是二次诊疗患者,但是依然会获取大量的需要线下问诊的用户。这些用户一方面可以导向七乐康互联网医院的线下,但最重要的作用还是做医疗资源的分流,实现区域间的信息流通。
石振洋介绍到,对于七乐康医生的用户,如果线上不能解决问题的话,会引导用户进行线下就诊,也可通过转诊、会诊的方式转给高一级的医院专家医生。
七乐康互联网医院未来希望链接全国的医院医生资源,80%以上的社区医院以及连锁药店,为患者提供精准预约、远程诊疗、检查检验、电子处方等服务。最终形成以医院为核心,打通医生、药企、物流、甚至是保险、智能穿戴等上下游资源的互联网医疗模式。
七乐康互联网医院通过三甲医院为主体,联动荔湾区社区医院、基层医院等所有医疗机构,希望推动根据不同病人的病种将其分流到不同的医院。
石振洋认为,通过移动医疗来获取用户并给不同层级的医疗机构导流的方式,可以充分响应国家的医疗分级的政策,也有更利于优质专家资源流动。
创业邦记者还了解到,七乐康已经于去年完成了两轮融资,总金额将近10亿元人民币。