身为“富二代”,本可以“买买买”,
但她却选择做“创二代”,充满艰辛和挑战
酷特智能股份有限公司(红领集团更名后)CEO张蕴蓝说话声音轻柔,一颦一笑很是优雅,采访过程一直认真倾听,耐心作答。
和预设的“富二代”形象偏差有些大——既不强势,更不会咄咄逼人,很难跟一名管理数千人公司的CEO联系到一起。
有时候,张蕴蓝也觉得的自己性格很像“羊”,更确切说是像山羊,看起来很温和,但实际上,长角的山羊既勇敢又极具杀伤力。
像“山羊”的张蕴蓝,在服装行业“寒冬期”,很多品牌代工厂选择搬到东南亚时,带领酷特在2012年到2016年,连续五年销售额实现100%以上的增长,利润率达25%以上。
全球唯一3D打印工厂
2016年对于张蕴兰的重要意义,不仅是因为在服装制造领域实现100%的上涨的惊人业绩,更重要的是为传统制造企业提供了“互联网+工业”的解决方案,可以为它们提供柔性化和个性化定制改造的案例借鉴和机会。
每件衣服都可以用户自己设计
2016年,酷特与近70家企业签订了协议,包括服装、鞋帽、家居、摩托车、自行车、化妆品等20多个行业。
接手父亲张代理的职位,张蕴蓝重点深耕国外市场以及酷特的互联网化。2003年,张蕴蓝的父亲、董事长张代理就提出个性化定制是红领的未来,企业先后投入数亿资金,全面转型。
张蕴蓝以美国纽约市场为试验,专注于个性化定制的研究与实践,完成了从一天生产1套/件个性化定制产品,到一天生产2000套/件的过程。“现在,我们拥有全球惟一的个性化定制3D打印智能工厂。”张蕴蓝告诉创业邦(微信搜索:ichuangyebang)。
2014年,张蕴兰开始开拓国内市场,重心落在C2M的C端,手机端酷特App上线,消费者可以一键预约量体裁衣。具备定制、量体功能的实体店也在北京、上海、青岛等多个城市铺开。
酷特批量生产的每一件衣服都不一样
这意味着酷特定制业务通过O2O开始真正面向消费者。凭借工业效率、撇去中间商,红领定制服装的价格只有同行的10%至30%。顾客下单后,工厂才进行生产,没有资金和货品积压,运营简单,定制生产在成本上只比批量制造高10%,但收益却能达到两倍以上。
如今,红领正式更名为“酷特”,“酷特已经取代了红领,不是简单的名称变化,而是彻底的基因组改变。颠覆了传统的组织模式、流程模式、盈利模式。由传统服装企业变成了平台生态的网络科技企业。”酷特创始人张代理说。
不是“富二代”,而是“创二代”
张蕴蓝坦言,不用奋斗,足够自己生存,包括孩子这一辈。因为家族的责任,她毫不犹豫地答应父亲,放弃上海的工作,回到青岛加入酷特,从最基层的工作做起。
在青岛凯妙服饰股份有限公司(酷特旗下公司)锻炼了两年后,在离预产期还有两个月时,接到父亲的紧急通知,张蕴蓝挺着大肚子接任了酷特运营总监的职务。
别人眼中张蕴蓝是一个“富二代”,而事实上她更像是一个单纯的“创二代”。张蕴蓝说:“什么张代理的女儿,酷特的接班人,这个并不轻松。如果我是从零开始,做好做坏就那样了。但我是酷特的接班人,这个企业在我手里做不好,你知道是多么恐怖的一件事情吗?”。
为此,她像山羊的另一面就更加鲜明,在公司制度下,变的很强硬。比如,员工的工资是不能延迟发放的,如果有,等待相关负责人的就是开除——这是酷特一直践行的规则,尽管不曾听说真的有人因此而离开,但与此相关的员工都谨慎地遵守着。
从某种程度上说,时间界限代表了两代管理者的处事风格,一个好的领导应该是眼里不揉沙子的。
为继续转型互联网工厂,组建一支懂英语和互联网的年轻团队,张蕴蓝裁掉一半的老员工;为减少库存压力,张蕴蓝砍掉三分之一的加盟商……其中每一步都不好走。
可能当时很多高管看不清酷特走服装定制化路线前景,他们表现的相当谨慎,甚至是不想改变。其中的一位元老几乎是看着张蕴蓝长大的,却是带给她最大困扰的一个人。张蕴蓝多次找他沟通,却还是事与愿违。
“有一次,我们开会给大家讲解新模式的运作方式,然后听取大家的意见,但他沉默,下面跟着一片沉默,无声的拒绝交流,拒绝接受。”张蕴蓝说。她努力忍着眼泪冲到卫生间,“我告诉自己必须要突破这一关”,然后擦干眼泪,补好妆,继续开会。
另一种方式表达母爱
如果不接父亲张代理的班,张蕴蓝可能会成为一个美食家。她说她爱做饭,喜欢家人团团围坐的感觉。她曾就读加拿大北哥伦比亚大学市场营销和国际贸易专业双学位,当时因为喜欢做饭,差点就改学烹饪专业了。
张蕴蓝说,自己的成功带有时运的眷顾,很幸运拥有支持她,理解她的家人。
生活中,张蕴蓝是两个孩子的妈妈。没有哪一个母亲不牵挂小孩的,当张蕴蓝离开家,出去工作,她就努力想着工作,回家了,就告诉自己不要再想着工作了。这需要不断的暗示、训练自己。而即使真的有工作,她也会待孩子们睡下后开始。
在酷特,张蕴蓝也在用另外一种方式表达母爱。她推出酷特旗下Cameo kids亲子装系列,专门为3个月到18岁的孩子量身定制服装。“现在每个家庭都非常重视孩子的培养,我们从穿衣打扮做起,树立和培养孩子的审美和素养,通过一系列的活动让孩子广泛参与,给孩子提供展示的机会与平台,同时这些都是亲子活动,增加了父母与孩子的相处时间,让每个孩子的成长过程中增加更多美好记忆。”张蕴蓝说。