同城即时配送到底是不是个伪命题？
启赋资本的傅哲宽在看UU跑腿这个项目时，告诉其创始人乔松涛，你能做到1千单就证明这不是个伪需求，我就会投你。
利润薄、单量不稳定、人力成本高等问题是做同城配送不得不面对的问题。领域内玩家众多，进入的资本也不乏一线基金，但同城市场并未出现占据绝对优势的“高玩”，面对UU跑腿这个并不占先机，而且从河南起步的项目，投资人的态度难免会偏保守。
而UU跑腿在2015年6月正式上线，在1个月内完成了向启赋资本承诺的1000单后，获得后者的1000万元天使轮融资。今年1月，UU跑腿完成天明集团领投，锐旗资本跟投的9600万元A轮融资。作为同城配送领域的后起之秀，UU跑腿从郑州开始，把自己的模式分别在深圳与河南的二三四线进行测试，并复制到其他大中型城市，目前平台业务已覆盖全国72座城市，月营收4000万。
2017年6月，UU跑腿宣布获得启赋资本及天明集团领投的1亿元A+轮融资，并发布了OFFIC专送计划。
UU跑腿创始人兼CEO乔松涛
做个人主页赚100多万，借小龙虾拿到天使轮融资
乔松涛在大学时做了一款自助建站工具，帮助用户快速地完成网站的搭建，当时在3个月时间里，乔松涛和同学借这款工具赚了100多万元，掘到了人生第一桶金。
到北京创业后，乔松涛先后做了社交软件、淘宝卖家的流量分析工具、优优云图片识别平台、技能众包平台“爱时间”，虽然这些项目最终因为种种原因没能坚持下来，但这些经历让乔松涛意识到，对市场环境变化和用户需求的把控是一个项目活下去的关键。
在选择以众包模式做同城即时配送后，乔松涛的新项目UU跑腿选择了以小龙虾切入市场。2015年6月上线时，正是小龙虾的食用旺季，乔松涛发现小龙虾的配送距离一般比较远，超出了外卖平台的配送距离，而吃货门找到一家好吃的小龙虾后是不在乎路费和时间的。
于是UU跑腿从小龙虾切入，并围绕这个高频、刚需的细分市场调整运营策略，一天做到了8百多单，也在之后拿到了天使轮融资。
为36万跑男买保险，8人15天6千单打开北京市场
UU跑腿把配送人员称为“跑男”，除配送外，为用户提供代办、代排队等业务。创立初期，UU跑腿招募到的跑男是地铁口的摩的师傅，他们在做了一段时间后发现每天能有稳定的订单，确实能在平台上赚到钱，于是开始向朋友推荐。靠口碑传播，越来越多人加入UU跑腿成为“跑男”，从最初的摩的师傅到服务员、保安、厨师，甚至有部分白领加入了“跑男”这个群体。
乔松涛表示，目前UU跑腿有36万跑男，其中80%是兼职在平台做，平台实行100%配送员实名认证；100%线上线下培训及考试；100%无犯罪背景；100%订单位置实时跟踪。
在跑男的管理上，UU对种子跑男进行全面的培训，强调服务的理念和相关制度，然后由这些种子跑男去发展新的跑男，并组成自己的跑男战队，战队的人数、单量、用户反馈等项目都与战队的业绩有关，集体荣誉和个人荣誉都是战队成员需要考虑的。目前，跑男的平均时薪在15元以上。
“我们会给跑男买保险”，乔松涛谈到，“我们并不在时间上对跑男有过多要求，会根据路况设置合理的送达时间，避免跑男因为抢时间而闯红灯、上高架”。
在郑州打开市场后，乔松涛在河南的三四线城市开始布局。面对三四线城市移动支付普及率低、手机内存不足等问题，UU跑腿推出了货到付款、微信公众号下单等功能和服务，提炼配送、跑腿服务的核心要素并不断进行服务的优化和App的迭代。
2016年3月，UU跑腿开始进入河南之外的市场，把模式复制到深圳和西安。深圳“禁摩限电”，于是UU跑腿在深圳给跑男公交卡作为补贴，让跑男们用地铁+公交的方式完成配送工作。而最让乔松涛觉得难打的一仗是在北京。
UU跑腿在北京进行模式复制后，做到了8人15天6千单的成绩，但乔松涛发现，在北京市场，平台需要大量的订单和足够的跑男才能在市场站稳，而这些没有补贴几乎是无法实现的。于是乔松涛在北京开始频繁接触投资人，接资本的力量迅速打开市场。在融资过程中，乔松涛曾受到数据造假的质疑、对河南公司的地域偏见，但最终在一个月的努力后，UU在2017年1月获得了天明集团领投、锐旗资本跟投的9600万元A轮融资。
目前，UU跑腿成立了北京运营中心，挖掘数据能力，并不断提高用户体验，现在UU跑腿能实现27秒内响应用户订单，10分钟上门，60分钟内送达。
如此高的运营效率得益于UU跑腿对数据的挖掘和分析，黑客出身的乔松涛表示，UU会对热门地区的订单需求进行预测，生成热力图，提前调配跑男，同时基于大数据设置跑男的路线。
拒绝饭菜与冰淇淋同箱，定制密码箱专送重要文件与奢侈品类
乔松涛告诉创业邦，为了追求速度，经常出现配送员用送完小龙虾的箱子送鲜花，用送饭菜的箱子送冰淇淋的情况，UU跑腿会在同城速递领域推出订制配送箱、冷链配送等更为深入的行业解决方案。
UU跑腿联合创始人张现伟表示，北京每天会产生超过10万单的商务文件类订单，这种订单除了体现用户“急”的需求之外，还有一个日益增长的特性：越来越多的用户的关注点在安全和隐私的保护上。
UU跑腿在2017年4月上线了OFFICE专送，用定制密码箱、保密文件袋与一次性封贴相结合的方式全程保证文件安全，并发起“黑衣人计划”，从商务快件类订单向3C数码类、珠宝奢侈品类等更多品类延伸。为了提升配送安全性，UU跑腿与昆仑决达成了战略合作协议，今后UU跑腿配送团队的“黑衣人”将会从昆仑决方面获取培训，进一步加强配送团队的专业性，另外，昆仑决也会向UU跑腿输出专业级黑衣人。
同城配送领域已有闪送、人人快递等公司，UU跑腿的优势和壁垒在哪？
乔松涛就这个问题回答到，互联网走到今天没有壁垒可言，UU跑腿最大的优势便是可以保持突出行业6个月的时间。未来，UU跑腿会探索更为深入的细分领域业务，并且在北京、郑州“双中心”的基础上进一步探索全国市场。
