今年11月18日，咪蒙召开了品牌发布会，会上宣布团队准备在自己的服务号“芝士来啦”上线付费音频课程《咪蒙教你月薪五万》的消息。
事后，外界的声音如同往常一样，对咪蒙并不友好。网友说：又来骗傻子钱；媒体则有声音表示：奉劝老板千万别聘用购买咪蒙知识付费的人；还有人说：职场3年涨薪是定律，还需要咪蒙来教？
尽管负面声音嘈杂，但《咪蒙教你月薪五万》课程还是在上线第1天就销量破5万；上线第4天的时候，卖出了10万份。
咪蒙并不是职场经验特别丰富的人，毕竟记者、作家，这样的职业更多的是单兵作战写好自己的文章为主，不具有很强的职场依赖性。咪蒙也意识到这一点，所以这次知识付费课程中，她更多的是以老板的角色出现，真正的干货内容由公司合伙人，人力资源博士王不烦，和她月薪五万的助理黄小污来诠释。
咪蒙的知识付费课程有别于市场上其他产品的地方在于，不是讲知识，而是方法论和经验性的东西。咪蒙说，他们不是做课程，而是一个平台——芝士。目的在于帮助女性成长。
近期，创业邦带着外界的质疑和咪蒙聊了聊，针对质疑，咪蒙流露出少有的凌厉和无奈······
以下是创业邦和咪蒙的对话：
创业邦：你想过外界为什么对你有争议吗？
咪蒙：大概有三点。一是名气和争议，买一赠一；二是我之前挺不好的地方，就是不太在意外界对我的看法，但最近我反思这样不太好，长期这样别人会对我的粉丝和员工有误解就不太好了；三是我的同行关系，我太封闭了，天天都在办公室写稿。
创业邦：你迎合流量吗？
咪蒙：我经常在公司反复强调，为用户提供有效价值，真正的价值。我有戾气的文章是非常少的。但是少数那几次有戾气的文章都会被大幅放大，我平常大量的文章是干货类的，提供新的观点的，大家并不在意，只有我的粉丝知道，这就是为什么我的粉丝永远用善意来看我。他们知道我不是为了流量写作，我是为了给用户提供真正的价值。
这个价值是什么？我告诉整个公司，我们是为了陪伴新女性成长的。我告诉她们年轻的时候要赚钱，婚姻不是你们的二次投胎，事业才是。我认为我提供的是正的、有效的价值观。所以说，为用户提供了有效价值，自然会有流量。
冲着流量去写就能有流量，冲着赚钱就能赚钱？不是，是冲着提供真正的价值才有流量。用户不是傻瓜。我对外界的这种误解很讨厌，他们觉得大众是傻逼，大众是有判断的。我自己有时候也会犯这个错，看到一个名人会想他凭什么？他一定有对大众有效的东西，只是群体不同。
坦白讲，没有一个爆款产生前，我知道它是爆款。我只知道它阅读量会不错。但不是所有的热点我都会写，这反而不是特别职业化的地方。
创业邦：为什么不做教大家写文章的知识付费内容，这样似乎更有说服力？
咪蒙：第一、我们是基于调研决定做职场类的知识付费的，做了万人的调研用户画像，帮我们做调研的公司说没人像我们这样做这么大规模的用户画像调研的。通过调研我们发现粉丝最焦虑的就是工作和钱。现在生活压力太大了，但是工资完全跟不上物价。而且后台有人频繁提这个需求。
第二、是基于我们的团队优势。王不烦管理上的能力是非常强的。我们做任何东西都是基于团队优势和用户需求的结合。
第三、更符合我们对知识付费平台的想象。我希望它是面向更大的大众需求的东西，写作不是最大的需求，但职场是。当然，有一天我也说不定会做写作课。写作没有办法用小课讲，至少得讲一年。公司在知识付费的策略上，我希望是大胆假设，小步验证。如果一上来就做写作课，我的经验是很难复制的。
另外，我真的很想说，现在的生活成本实在是太高了。我刚工作的时候，房子是零首付的，现在在职场你不升职加薪怎么生活，很难生活的有尊严，我真的着急！外界给我们的经济压力太大了，十年不涨薪，在北京怎么活。
创业邦：做这个产品时会考虑外界质疑的声音吗？
咪蒙：不太会，还好，习惯了，该干嘛干嘛。刚开始我们推出营销策略的时候，外界就有质疑的声音。我们员工就找到我，说老板怎么办怎么办。我就说，首先影响到用户对我们的评价了吗；对我们的产品有核心价值观的质疑吗？没有。那就不用管，该干嘛干嘛。
创业邦：为什么用三年涨薪，不然退钱的营销方式？
咪蒙：当时没觉得这是一个极端化的营销方式。当时我们做课做到凌晨三点钟，我们团队的小伙伴对这个产品很有信心，在最后一轮产品测试时，评价已经很高了。当时出产品测试结果的时候整个团队都哭了。
后来，就想为什么不锦上添花保证了。那怎么保证了？就玩一下，当时真没觉得这个事情会有什么争议，我们认为是个锦上添花的事情。其实我可以不保证的。我们还做了粉丝调研，给了三个选项，第一种是三年保证你涨薪50%，如果无效我们全款退；第二种是三年保证你涨薪50%，如果无效我们双倍退；第三种是三年保证你涨薪翻倍，如果无效全款退。我以为大家都会选最后一个，结果选最多的是现在推的这个。
测试是在我们五千人的核心粉丝群做的。粉丝都很担心我们赔钱。而外界都说我们圈钱。这个基础信任是不一样的。
创业邦：但这个产品不仅仅只是面对你的粉丝，还有外界大众，他们的想法可能跟你的粉丝不同。
咪蒙：我觉得要取舍。我第一个产品出来是要做试验的，要从自己的粉丝开始。现在很多产品说面向大众，这其实非常空泛，产品一定要清楚你的用户是谁。这个产品对标的用户就是我的粉丝，我的核心用户。如果我对标的是大众，我就不知道用户是谁了。
创业邦：三年涨薪是职场的既定规律，这样看你们的退款保证就像噱头。
咪蒙：职场的定律是不一定的，可能有50%的人能做到，不是每个人都能做到。用户不是冲着这个来买课的，这只是我们的诚意。
创业邦：有人说咪蒙顺应了爱钱、急功近利等时代戾气······
咪蒙：你有看到知乎上说，年轻的时候一味追求高工资有利吗，会得到什么？你知道点赞最高的答案是什么吗？是非常有利，会得到很多的钱和很好的成长。坦白说，之前我和大家想的是一样的，我也会鼓励我的读者，年轻的时候要去挣钱，但不要一味看钱。只要做好自己的事情，钱自然会来。
但我跟王不烦认识久了，发现职场并不是这样的，她的管理学经验是全球最新的，她会说在职场如果不懂得去抬高自己的身价，就会一直原地踏步，你的努力要放对地方。你看知乎上喷我的人，但是这个点赞量是最高的，是不是很好玩儿。
我觉得爱一个员工，要用钱来表达，不要被老板忽悠。当然，我们也不是教你什么都不做，凭空让老板给你涨薪。
创业邦：你对这个产品的期待如今实现了吗？
咪蒙：我们的预期是春节前能卖到10万粉，但是没想到那么快，4天就实现了。压力太大了，我不是做课，我是做平台。教女性成长的平台。在我的公号上我提供的是情感陪伴，但在我的知识付费平台上，我提供的是方法升级。这是我们每一次选课做课的逻辑。
创业邦：怎样保持用户粘性？
咪蒙：我有针对复够率来设计课程。我不做长课，主做短课。尽可能在短的时间内把不同的方法呈现给用户，让对方听完一次课就能掌握，不需要复购。另外，我是卖方法和经验，不是卖知识的。
写在最后：采访中，创业邦问咪蒙，现在进入知识付费领域是不是最好的时候，咪蒙表示，知识付费还是一片蓝海，现在一切都还早得很。而他们会围绕陪伴女性成长这个主题，在“芝士”这个平台开辟更多让女性变得更好的课程，以及孵化出各个领域的KOL。而目前，在咪蒙公司的三大板块，公众号矩阵、知识付费平台、影视中，知识付费是他们团队发力最多的板块。
关于备受争议的咪蒙，邦哥想说：不比你想象中好，也没你想象中差。
