作者丨王复叶

来源丨周天财经

日本作家三浦展在他的著作《第四消费时代》中写到，物质生活的不断富足，会让人重新思考消费的意义，年轻人将不再一味追求名牌，而是回归到商品的品质本身，从单纯物质层面的「消耗」转移到精神层面的「自我充实」。这样的现象已经在日本、美国等经济发达的国家发生。

在他的定义中，处在第四消费社会的国民价值观将趋于共享、朴素。日本和欧美发达的跳蚤市场文化，也成为这种国民价值观的佐证。无论是东京代代木公园、伦敦诺丁山、还是在美国加州的帕萨迪那，人们都在线下跳蚤市场的交易文化中，重新认识到另一种物质生活和消费观念的魅力。

改革开放 40 年，这样的变化也在中国悄然发生。由于互联网发展带来的观念跃迁，中国的消费者们已经逐步习惯「线上跳蚤」的交易形态。

周天财经了解到，阿里巴巴旗下的闲置物品交易平台「闲鱼」，2018 年的 GMV 已经突破 1000 亿，成为继天猫、淘宝之后，下一个准万亿级市场。这家完全由阿里巴巴内部孵化的电商物种的成长背后，一定程度的反映了未来商业的变化趋势——把目光拉远，以往人们眼中的旧货不仅能创造巨大的商业价值，还暗合了未来年轻人的生活方式——回归品质，降低碳耗。

1 月 3 日，闲鱼宣布上线「闲鱼优品」频道，在其已有的 C2C 闲置交易社区、C2B 闲置回收基础上，正式进军 B2C 交易形态。

什么是闲鱼优品？简单来说，就是经过闲鱼认证的，符合入驻资质的商家，可以在闲鱼优品频道发布商品，涵盖官方闲置、品质二手、样品旧款等商品类型。通过淘宝和闲鱼双平台加持，调动品牌力量参与闲置市场。

闲鱼运营总监石坚介绍：「所有上线闲鱼优品的商品，都要通过平台 32 道检测鉴定；所有商品的售后，都享受 7 天无理由退换、30 天包换、180 天质保的服务，这是我们不可动摇的底线。」

周天财经认为，闲鱼优品的上线，意味着这家迈过千亿交易额门槛的闲置电商，正在将定位从「闲置商品能卖钱」的卖家驱动平台，逐步转向「闲置好货这里买」的买家驱动平台。

这是一个巨大的转变，同时也意味着同样巨大的挑战。

壹

闲置二手电商与直接交易电商相比，最为核心的区别就在于二手电商上的所有商品都是「非标品」。这不难理解，即便是型号、颜色完全相同的两台 iPhone，因为不同卖家用机习惯、使用时长的不同，在价格上都可能有很大出入。

这还是在拿原始商品标准化程度比较高的 3C 品类举例，如果是服饰、箱包这样标准化程度本来就比较低的商品加上二手属性，几乎每一个都是没有价格参照系的「孤品」。

商品的非标将导致一个无法回避的问题，交易门槛变高，不具备足够专业程度的消费者很难参与进来。石坚坦言，从数据上可以看到，在闲鱼买二手闲置的人很大一部分其实都是非常专业的消费者，他们对商品本身非常了解，能够相对准确的判断商品的真实价值。

其实在我们的生活中，二手房就是一个典型的非标商品，但因为对于中国人来说拥有一套自住房是刚需，所以才会存在房屋中介作为第三方，帮助消费者抹平交易门槛，让交易顺利完成。

但对于闲鱼这样并不是刚需的闲置电商来说，消费者的选择很多，交易门槛的存在会抑制消费者的需求。一些人害怕买到假货，就会转向更有品牌背书的新品电商，甚至直接放弃购买。

在不少二手交易平台上，有相当比例的交易发生在同城，并且买卖双方会要求当面交易，背后的原因就是缺乏信任。长此以往，就形成了「卖重买轻」的局面。石坚透露，在闲鱼上现在在线的商品数超过一亿件，有大量的消费者愿意把商品放在闲鱼上卖。但如果没有在消费端构建同样强大的势能，平台就很难继续良性发展。

闲鱼创始人，花名「处端」的谌伟业日前接受 36Kr 采访时表示，促成一笔交易要付出巨大的成本，没有强大的基础设施、交易技术、信用产品支撑就没法做好闲置电商，「壁垒很高，比做一个京东的壁垒高多了」。

二

此番闲鱼推出闲鱼优品，本质上就是平台推进标准化，进一步降低交易门槛的过程。

具体而言，在供给端，闲鱼优品的货品主要有两个来源：一是品牌商的闲置资源，二是渠道商和回收商回收到的品质二手。

同时，闲鱼优品商家端采用高门槛的准入机制，目前只针对两类卖家开放，一类是品牌方，一类是品牌授权经销方，需提交相关资质经审核，通过后才可以入驻闲鱼优品，在服务保障方面，所有商家需支持七天无理由退换货、180 天质保等要求，闲鱼希望通过介入闲置消费的全流程，降低消费者的心理压力。

在第一期，闲鱼优品先开放了手机、数码、大家电、小家电等相对标准化程度较高，回收业态更完整的四个品类，未来还将会陆续开设图书手表、奢侈品等品类，以满足更为多样的消费者需求。

我们知道，平台模式的魅力很大程度在于它的「飞轮效应」——供需两端互为正向反馈，可以自发的不断集聚，提高整个平台的价值。但与此同时，平台模式想要做成，就需要面对艰难的起步阶段，即所谓的「双边冷启动」，供需两端同时完成从零到一的发轫。

最常见的手段就是通过巨额补贴迅速聚集用户，但对于依托着阿里巴巴经济体的闲鱼来说，它不仅不需要用粗暴的补贴聚拢用户，甚至还可以让品牌商再让一步，接受 7 天无理由退换货等服务承诺。

据了解，目前已有包括戴尔、TCL、ThinkPad、机械革命、长虹等在内的数十家品牌商与闲鱼达成了合作意向。TCL 电商业务中心的冯飞表示「入驻闲鱼优品，是 TCL 今年的重要策略。」

之所以如此，一方面是因为品牌商们本身就有处置闲置商品的需求，根据知名数据机构 GFK 发布的报告显示，2017 年技术消费品整体市场预计达到 2.158 万亿元，即使以 5% 的官方闲置体量来进行估算，这也是一个千亿级别的蓝海市场。

更重要的原因，还是在于闲鱼已经将闲置商品做成了千亿级别的市场，这时集约能力更强的品牌商想要入场，就需要遵守平台的「游戏规则」。

三

如果用一个词来概括阿里巴巴的全部经营哲学，我相信只有一个选择——顺势而为。

比如说支付宝的诞生，一开始只是为了解决网络交易中的信任问题，后来以点及面，成长为千亿市值独角兽蚂蚁金服。阿里云则是因为双十一的交易洪峰一年比一年巨大，阿里需要量身定做的算力作为底层支撑，如今阿里云也可以为各行各业的产业升级提供保障。

闲鱼也是这样，2014 年 3 月，还在负责手淘基础产品的「处端」谌伟业向阿里巴巴 CEO 张勇提出了创建闲鱼的想法，阿里一直鼓励内部创新，三个月后闲鱼的初代产品就面世了。在这背后，是为了解决当时淘宝五亿买家将自己闲置资产变现的需求。

阿里巴巴的许多新业务，都是为了解决现有业务中的某个瓶颈或者是衍生需求，新的业务就在这个过程中相互协同，最终成长为相互交联的参天大树。但这一切背后更大的「势」，归根结底还是中国巨大人口基数在工业化升级中所爆发的红利。

2018 年天猫双十一当天的 GMV 是 2135 亿，而 1978 年的国内生产总值也不过 3600 多亿而已。高歌猛进 40 年，我们不仅要制造更有质量的增量产品，也有必要把目光投向过剩的存量市场。

从这个角度来说，闲鱼作为一个闲置交易平台的价值，不在于其究竟创造了多少的 GMV，而是在于它让千亿价值的物质资源继续在经济体内保持流动，减少了巨大的资源浪费。

长虹多媒体中国营销中心副台长熊鹏程表示：「希望和闲鱼的合作，能把品牌的闲置资源利用起来，帮助我们一起开源节流。」

以闲鱼为代表的闲置电商，就是在为闲置商品的流动提供一条「河道」。而闲鱼优品，则是在让这条河道更加宽广，商品的流动更加顺畅。

许多评论认为国内的二手闲置市场未来将是一片万亿蓝海，在阿里闲鱼之外，主要玩家还有京东的拍拍二手以及背靠微信小程序和支付入口的 58 转转。

实际上，58 转转此前已经推出了转转优品二手手机业务，但闲鱼优品与其的不同之处在于，58 转转是官方自营模式，而闲鱼优品依然采用第三方入驻的纯平台形式，避免了「既当裁判，又当运动员」。

加缪曾说：一切伟大的行动和思想，都有一个微不足道的开始。诞生于阿里一个不起眼的茶水间内的闲鱼，也在游向空间更广阔的汪洋大海。

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