编者按：本文转自娱乐资本论，作者刘公子，创业邦经授权转载。
今日凌晨3点，小红书在官方微博发了一条声明，对几天来被热议的APP 下架事件做出了正式回应，此时距离小红书被曝下架不过48小时。
声明很简短：“已对站内内容启动全面排查、整改，深入自查自纠，积极配合有关部门，促进互联网环境的优化与提升。”
在全网铺天盖地的揣测与报道不断发酵下，这条声明的评论区还是不乏很多鼓励和宽容的声音。“2.5亿用户耶，怎么可能没有杂音呢，整整也不是事。”、“期待一个全新规范的小红书”……。对于小红书而言，这也许是整个夏天，最为降温的声音。
小红书是近半年来受监管因素影响下架的第N个平台，它不是第一个，相信也绝不是最后一个。监管的渐严，敲响了很多产品在增长与商业化路上蒙眼狂奔的警钟。
一个典型的案例是，网易云音乐、喜马拉雅、荔枝、企鹅FM、soul、吱呀等社交及音频应用也遭各大安卓应用商店下架。
在下架波及范围越来越广，频次越来越高的今天，在基于推动行业合理有序健康发展前提下，内容平台如何理解和应对应对“内容治理”和“下架”问题，似乎愈发迫切起来。
内容监管成为常态
今年以来，电影和剧集的撤档、延播，甚至下架成为内容领域的常态。
去年《天下长安》没有如期上映，饭圈女生桃子每隔一段时间就去看看这部期待已久的作品最新动向，还经常去该剧官博上留言“跪求上线”，但到了今年，易烊千玺主演的电影《少年的你》宣布撤档时，她已经显得相当平静，甚至还安慰起室友“好饭不怕晚，好作品不怕审查，始终会上的。”
今年暑期备受业内关注的电影《八佰》宣布撤档《九州缥缈录》更是遭遇临开播前20分钟紧急下线；《伟大的愿望》改名《小小的愿望》后依然跳票……
文娱监管趋严，是业内共同的感受，而且这种监管趋势已经蔓延到了互联网领域。从影视文娱、长短视频、网络文学、音频，到生活分享类社区，不管是PGC还是UGC，整个内容行业已经迎来了全面监管时代。
就在去年，B站也曾被国家多部门进行约谈，并做出处罚和整改的要求。在约谈后，立即进行了深刻的检讨和反思，宣布将从7月26日持续到8月25日进行App下架整顿，集中开展内容整改的专项行动。
据悉，今年6月起，国家八部委联合开展2019网络市场监管专项行动，代号“网剑行动”，主要针对网络电商领域，严厉打击网络市场突出问题，营造公平竞争的市场秩序，保护消费者和经营者合法权益。
同时，越来越多的“下架”被直接放大为了“产品危机”甚至“生死线”，引导舆论向负面方面进行讨论。
“做内容平台的，接受监管与审查应该已经习以为常，没什么好大惊小怪。”一家漫画平台创始人和娱乐资本论（id：yulezibenlun）说道。
也有业内人士表示：“下架”从来不是目的，只是手段。通常下架整顿周期在1周到1个月不等，虎扑下架24天，网易云音乐下架30天，探探下架两个月。完全不必谈“下架”色变，更不必过分解读。在互联网产品用户不断增长的同时，必定会出现鱼龙混杂、泥沙俱下的局面，除了平台自身的监管和审查外，监管部门必然会出手干预，这是意料之内，也是法理之中。
同时，有关部门的审查、整顿，势必将日趋常态化，市场还需要理性的声音和冷静的对待，不必风声鹤唳、草木皆兵。
内容治理决定了平台能走多远
“现在的用户忠诚度并不高，只要你有一点没有满足他们的需求，他们分分钟可以找到新的平台替代你。”一位内容产品APP的创始人此前曾向我们抱怨。
的确，对于内容平台而言，内容的调性、质量是对用户的核心吸引力所在。而用户的信任、活跃度和粘性，是平台商业模式存续下去的基础。
因此，内容平台不同于其他产品，有所谓的先发优势或护城河傍身，一旦内容质量出现下滑、内容调性发生偏差，用户的流失与转移就会非常明显，这也是内容平台的命门所在。
在豆瓣，发一条书评，没人会觉得你矫情，反而有同好的书友加关注交流；在知乎，有人写自己欠网贷压力大的经历，底下很多人在开导、安慰、支招出建议，还有人想提供实际帮助；在B站，剪一段自己YY的偶像间恋爱故事，没人会喷你乱组CP，反而会夸up主辛苦有心了。
这就是社区的氛围，平台的调性，这种有意或无意营造出来的感受，决定了一个平台的用户群体和用户规模。
小红书博主Zikola一直选择在小红书上更新女儿的生活片段，尽管这个博主身份并不能给她带来太多收益，但她更看重小红书氛围，那种不同于粉丝和偶像间的不平等仰视关系，而更接近于朋友间的平等关系。
这些一致的认同，是内容社区平台持续增长和商业化探索的基础与关键。
因此，当平台被灰产、刷量、软色情、营销内容、虚假广告等包围时，用户是能直接能感受得到的，一旦这些内容超过一定界限，用户就会转而寻找新的平台。
很多人认为内容平台社区最重要的是内容，是优质内容带来的吸引力和影响力，但说到底，内容来源于人。一个优质的内容平台引导得应该是正面的，积极的、有真实情感的信息交互。
从这个角度而言，如今的监管也在无形中起到了净化社区氛围，激励优质内容的作用。
除了用户，内容平台的治理与自查，还同样影响着整个内容行业的投资环境与发展走向。
“投资人对于内容创业、互联网+文化方向上，政府监管的程度、红线所在位置等不明确的情况下，或将收缩这一领域的投资，资本的目光将转移向其他领域，将造成基于互联网做流量、内容分发、内容创业版图投资的遇冷。”此前，华盖资本文化基金执行总经理李玮栋在接受记者采访时表示。
对于整个内容行业而言，监管与自查都将在很长一段时间内双轨并行，而非“不可言说”的微妙情况，而每一个内容产品都需要学会正视“下架”的存在与发生。
所谓能力越大，责任越大。放在互联网世界中，则是流量越大，责任越大。加强内容的监管与治理，可以一定程度上避免流量成为原罪。而商业世界中，没有人可以在增长的路上，盲眼狂奔。
“下架”闭关，内功修炼正当时
“我们团队可能要解散了，现在的审查太严格了。”一个恋爱交友社交APP的负责人告诉娱乐资本论（id：yulezibenlun），由于近期的审查波及，他们的APP近期遭遇了下架，重新上线的手续和环节非常复杂，这对于一个处于起步阶段的产品而言，无疑是一场劫难。
的确，对于很多新产品而言，审查与下架是个不小的冲击，但对于一些大流量平台而言，则不失为一个修炼内功、复盘回望的好机会，甚至是一个消除原有弊病的机会。
例如，网易云音乐在7月28日重新上线后就打了个漂亮的翻身仗，不仅斩获了IOS音乐榜和免费榜的冠军，还带来了全新的v6.3.0版本，升级了“云村”，并推出了Mlog功能和“热评墙”板块，重新激发用户好奇心与体验欲望，重新上线当天相关话题冲上微博热搜，获得一次免费营销。
小红书同样深谙此理。
据小红书7月17号发布的《第二季度反作弊报告》显示，现在平均每天清理刷量笔记4285篇，其中除机器刷量外，每天有920篇人工刷量笔记被清理，平均每5分钟可以清理18.6个刷量账号、168个虚假点赞、135个虚假收藏以及571个虚假关注。
与其他流量平台不同，“种草”本身即有着KOL成分、信任交付的基础在里面。因此，用户的信任与留存、平台内容的把关与净化，无一不是至关重要。
类似于软色情、虚假广告、营销内容等信息，各个内容社区平台都在打压，但此前通过技术+人工审查的方式，似乎也没有哪个平台能够做到完全杜绝、令行禁止，往往是道高一尺，魔高一丈，双方长时间处于一种此消彼长的拉锯过程，“很是令人头疼”。
据外部消息称，字节跳动在武汉的审核人员就占两栋大楼，达到了上万人；今年6月趣头条也宣布将在天津搭建审核团队，加强审核力度；而全球最大社交媒体平台Facebook在世界各地有近1.5万名内容审核员。
为了削弱营销泛滥、虚假广告带来的影响，建立真实有效的测评体系与参考标准，小红书在今年推出了“小红心”评分体系，根据社区热度和商城销量的综合排名来筛选参与评分的单品。
这种在产品功能层面做出的设计与改变，的确为内容的监管提供了一个新的思路与方向，也是对业内同样受监管难题困扰的平台做出启发。
内容平台的功能体现在对的内容价值的判断和内容方向的导向上。 在这一点上，抖音、快手、微博、B站、知乎、豆瓣、小红书、虎扑........这些大的流量平台不仅是一家企业，也是一个生态，更是一方世界。
流量越大，责任越大，平台发展与社会责任终将并行。
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