2019年11月8日,GGV Evolving Enterprise 2019活动在北京四季酒店举行。声网创始人兼CEO赵斌上台分享了企业互联网创业的机遇与挑战。
以下为演讲实录:
声网创始人兼CEO赵斌:声网是2014年创立的一个技术服务公司,我们有一些自己的愿景和使命。
我换一个角度来解释。我们每个人都有微信,用过微信的视频通话,但是大家有没有想过,音视频通话不光在微信上可以有用,在你手机上的其他应用里也可以有用?或者有时候你用到了它,但是你并没有意识到。
比如你的孩子上一个VIPKIDS网课的时候,或者是直播里有人连麦跟直播交流,如果实时的音视频在用户之间打通的话,其实基本上你在社会生活里做的所有事情在线上都可以发生或者是开展。
比如说我们现在开的会,如果我们在座的所有人不是在同一个会议室里面,而是在各自的办公室,或者是家里,甚至是在路上,但是通过智能手机音视频都打通的话,我说什么大家都可以听到,甚至大家有什么反应,比如说鼓掌或者是笑,我也可以看到或者是听到,我觉得这跟现场发生的会议是差不多的。
智能手机出现之后,我们有一个想法,其实未来在所有的智能手机应用上,应该有比较普遍的想把实时音视频集成在自己APP上,完成某一个活动的需求。
可是音视频做起来又比较复杂,因为大家知道,一个音频算法、视频算法从信号处理一直到工程模块再到设备适配,其实本身的技术深度还是比较难的。一般去找一个工程师,没有做过这一方面的话,他会告诉你这个东西没搞过,普遍要花点时间,看看要做的工作,看看工作量。还有就是公共的互联网,它的设计不是一个有传输质量保证的网络,只是在可用性上有一些保障。
从这个视角来说,通话的质量如何保障?
即便在高质量的产品上,他们也遇到过一些问题。
所以我们做了这样的技术服务,帮助所有的APP的制造者或者是创业者,便捷地把这个能力用在自己的业务上。
比如说招聘,你可以视频面试;比如说娱乐,你可以直接参与,而不只是观看;比如打游戏的时候,你可以跟别人协作;上课的时候,你可以直接跟老师面对面地提问,我们做了一个虚拟网络,在全球布了上百个数据中心,用这个算法去改善互联网没有保障的特征,把它变成一个有一定程度的保障,从而保证稳定性。
另外,我们布置了API,调动一个API是很简单的,我不需要知道信号的适配是什么样的,我们做的就是基础实时服务。当初我们做的时候,可能在行业里面,大概还不存在这样的一个做法,或者是业务,在全球范围里面,我们也是第一家看到这样的需求的,认为这个需求未来有广阔空间的企业。
当然,我们也经历了一些痛苦的过程,包括做一个更好的产品,然后摸索服务实践的规律,向一些大厂证明我们的技术能力和技术质量的优势。做到今天,除了网络的全球分布以外,我们本身也是一个分布式团队,这也得益于我们做的音视频能力,其实我们自己内部的开会和一些电话会议讨论,全部都在自己的基础设施上。
我们今天在欧洲,在美国,在东南亚等很多地方,都有自己的实体团队。
因为我们做的是TO B用户,很多时候要跟用户进行对接,提供同一时区的支持。
做这个业务以来,尤其是最近三年以来,从创业公司到独角兽,再到很多比较大的企业,或者是开发者和爱好者,很多地都在利用我们的能力。
这个能力还有一个特点,它是一个相对新的东西,当它被引入到任何一个行业的时候,经常产生颠覆性的效果。
过去几年,中国在线教育的成长就是类似的证明。在更多的垂直领域和行业里面,这样的技术带来的颠覆性效果,会给创业者和公司的创始人,对各自的业务和行业会带来颠覆性的突破。
我们的领域有社交、教育、海外、游戏、体育、约会、零售、企业、智能硬件、远程医疗,我们都有使用案例。比如IOT,家里有小朋友的可能很多人用过小天才儿童手表,这个手表里面的视频通话也是一个使用案例。
我们现在大概每个月有200亿分钟的音视频实时服务,有16万应用在我们的平台上注册,很多开发者正在跟我们一起努力,去颠覆每个人的生活和工作的体验,去创造更好的效率和更愉悦的生活体验。