冯仑:因为相信,所以智慧

信任带来简单,简单也可能带来麻烦

编者按:本文来源微信公众号冯仑风马牛,作者冯仑,创业邦经授权转载。

信任也是一个把事简单化的方法,我们常说,「因为相信,所以简单」。如果选择不相信呢?举个例子,春节前,我们公司要签一个合约,签之前得请律师看。我们知道,律师是以不信任为前提的,所以经律师这么一看,很多细节都得重新谈,越谈越复杂。越复杂,成本就越高。

这让我想起 17 年前,我们刚开始在纽约做世贸项目的时候,我第一次见到律师,律师就告诉我,「冯先生,不要着急,等到文件摞得跟你一样高的时候,这个项目就做成了」。去年这个项目终于做成了,这十几年间,我去了将近 70 次纽约,就是因为对方选择不信任,不信任到每一个细节,比如,每一分钟电梯里能停几个人,他都一定要管住,不能超过。如果超过了,怎么罚你,都得在文件中写清楚。

他们是从不信任开始的。当然,从不信任开始,把简单事变得很复杂,到后来事情也挺简单。我们的文化刚好相反,我们是一开始简单,结果到后面很复杂。

比如说,美国有个富豪犯了作风错误,他的妻子怎么防止他再犯错误呢?她选择不信任。选择不信任之后怎么办?找律师签个合同。把对方身价算一下,两千万美金,那就写好,「只要再出轨,咱俩就离婚,但是两千万美金给我。」甚至,很多人结婚的时候就要先签一个,就是在前面选择不信任,这让人不舒服,甚至很烦。但是到后来万一要离婚,结束的时候很简单,一不打二不闹。

我们知道,中国的企业家签这种东西的可能不多,因为一开始都是选择信任,选择简单,结果离婚的时候就撕得很厉害。

信任带来简单

简单也可能带来麻烦

过去,有很多网络诈骗,我们发现,很多有文化的人都被骗了。照理说,他们不应该轻信,但是为什么被骗呢?就是在判断的时候,他们把别的因素带进来了。金钱的因素、亲戚朋友当托……有很多是别的因素进来。也就是说,总会有别人、别的因素影响人的判断。

当然,好人的背书会让人更加容易进入到一个「相信」的心理境地,最后把事情办成。有好人背书很重要。我们在国外做生意时,有一个方法叫选择合格交易对手。选择合格交易对手,其实就是我们在选择信任的过程中,先挑选好人。因为简单会导致容易轻信,所以先要找到好人来做证明,要用经验去审视一下,同时要了解他过往的历史。

所以说,不信任好麻烦的,签很多协议,而信任就意味着简单。但是一开始轻信,到后来就带来麻烦。因为信任,所以简单,这是开心的时候;但因为简单,后来复杂,又是不开心的时候。在这个过程当中,把握信任的尺度很重要,也很不容易。信任带来简单,但简单到什么程度?不能不信,但信任不是轻信。这个东西没有人能教你这个度在哪儿,只能自己碰到事的时候自己判断,想办法解决。

信任还带来一个东西:信任让人有智慧。有一件事很有意思,修行的人都相信世界是好的,相信人心是善的,相信所有的人都是走正道的,相信每一次付出都有回报。这些人都是很有智慧的人。在阿里,人们经常讲一句话,「因为相信,所以看见」。就是因为相信,所以看见了别人看不见的地方。

过去,人们相信「地心说」,有人搞科学,就选择相信「日心说」,虽然最后被牺牲了,但是若干年以后,我们发现这个人很有智慧。

现在埃隆·马斯克相信可以去火星,他说,「地球不配我死,我死也去火星死」。他为什么会有这么一个心思?因为他相信。而这个相信,建立在科学的基础上,到现在为止,人类已经朝火星发射了两百多个探测器,其中三分之一实现了着陆,寿命最长的一个在火星地表工作了两年多,所以我们对火星有一定的了解。比如说,火星大概有地球一半大,表面的温度在零下五十度左右,氧气含量只有地球的 5% 左右。然后有很多大坑,高低不平,风很大。虽然还有很多不了解的部分,但他选择相信,执着地要去。

我也选择相信。当然,我觉得活人到火星,叫真身过去,我认为这还需要很长的时间。于是我和朋友在几年前组建了一家公司,研究了一个「分身计划」。就是研究把我们的细胞、生命基因放到太空上储存起来,然后从太空直接把细胞发射到火星上,在火星上用机器人再把人造出来。这件事可不可以?因为我选择相信,所以我觉得我要做的这个事情是可以的。

当然,这中间有很多事情,很多细节,今天看,可能还不是太靠谱,但五十年以后看,也许就会被认为是一种智慧。

相信可以去就一定能去

还比如说住宅产业化,今天看,万科的住宅产业化做得很突出,那就是因为王石在差不多十七八年前选择相信,相信住宅一定是可以采取工业化方法,快速、高质量、高品质地建成,所以他就不断地做。做了十多年以后,大家觉得他有智慧,他有先见之明。

同样,差不多在 20 年前,马云说,「要让天下没有难做的生意」,大家觉得这事不靠谱,很多投资人都错过了阿里。但是阿里人自己相信,坚持做下来,今天我们发现,马云很有智慧。

因为选择相信,所以能看见别人没看见的地方,坚持别人不能坚持的地方,做出别人不能做出的判断,从而做了别人不做的事,最终有了与众不同的成就,实现了自己的人生的价值,被别人视为有智慧,成为一个独特的自己。

信任这件事情就这样,一个简单但也挺复杂的事,它给出了一种处理问题的方法,最终让我们看见别人看不见的地方,为我们的事业找到一个更美好的可能。

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来源:冯仑风马牛
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