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零工经济并不是一个新概念,它已经改变了世界上许多地方的劳动力模式。
同时,零工经济也给小企业带来了一些特殊的商机,比如更容易接触到有专业技能的劳动力。
零工经济意味着劳动力的一种转变,普通工人的工作模式正从传统朝九晚五的长期工作转向基于项目或特定任务的工作,这些工作通常按次计算。对企业来说,这也意味着更多劳动力的竞争和更低的服务价格。
本期推介Selz网站的文章《利用零工经济发展小型企业的5个建议》(5 Tips for Using the Gig Economy to Grow Your Small Business),作者Aleksey Weyman。
作者举例称,Uber是零工经济的一个榜样。依靠长期雇佣和客户主导发展起来的传统企业面临压力,企业将需要找到新的方式为客户带来价值,否则就会面临破产的风险。
而对小企业主或创业团队来说,零工经济的崛起不容忽视。尽管它是一条尚不确定的道路,但也有很多可以利用的增长机会。
一、零工经济为短期的、以项目为基础的企业提供了机会。
此前,公司会花费大量的时间和金钱来雇佣和培训员工,像亚马逊预计将在未来6年花费7亿美元来培训员工。
与亚马逊的巨额利润相比这似乎不算多,但对于初创公司或小企业来说,雇佣新员工却是一笔不小的开销。
在零工经济时代,不需要这么多成本,就可以在网上找到一个拥有十倍工作经验的人。
零工经济的另一个好处是,如果商业伙伴或承包商的表现不尽如人意,不必花费大量的时间和精力来解决内部纠纷。对于一次性工作者,企业也完全可以进行反向选择。
二、零工经济使客户服务更加个性化。
传统公司一般采用一站式的商业模式,而越来越多的消费者开始喜欢个性化服务。尤其是在小企业的世界里,每个客户的痛点都很重要。
通过提供特定客户需求的专门服务,小企业可以获得更多的价值,还有更多的机会在未来发展成新的细分市场。
三、零工经济促成了很多“中介”公司。
作者解释道,不论是淘宝还是亚马逊,消费者在线上购买商品需要花大量的时间筛选需要的产品或服务,对比质量、价格等等。这正是零工经济下中间人企业(middle-man business)能够解决的问题。
比如Bangyourbuck网站汇集了亚马逊上的所有产品,帮助消费者计算产品单位成本的价值,或者帮助客户寻找最好的解决问题方案。
对于小公司来说,成为中间人就意味着在你所在的领域不可或缺。
四、零工经济允许小企业更快地向全球扩张。
作者表示,零工经济为世界各地的劳动力打开了大门,对那些希望在新市场建立业务的企业来说尤其有利,可以直接在当地雇佣最熟悉地方特色的项目人员。
尤其是主要在网上运营的小型企业能获得有价值的信息,营销的效果事半功倍。
此外,时间是做生意的关键。零工经济有助于加快可交付服务的多方面,从而带来更快的增长。
五、零工经济让人们能够快速了解行业趋势和标准。
因为零工经济鼓励合作和伙伴关系,它为小型企业打开了一扇门,最快地接触到未知而有效的新想法、工具和战略。
作者认为,找到这些工具和资源对于小企业的加速发展至关重要,可以提高生产力和竞争优势。
总的来说,零工经济为各种项目提供了大量机会。
如果能够正确评估你的企业能从零工经济中获得的价值和客户的兴趣,它可能会把你的业务发展到一个新的水平。
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