编者按:本文转自公众号十里村,转载请联系原作者。
这段时间一直在家办公,抽空看了一部最近很火的美国纪录片《Undercover Billionaire/富豪谷底求翻身》。
一共有8集,我花了一个下午的时间全部看完,感触很深。
我觉得特别有必要和每一位十里村村民一起来分享,我从中得到的启发。
当然,这其中的道理或者启示不是什么新观点,只是在这部纪录片中,很全面、真实的表达了出来。
视频链接,在文末。
01 一个普通家庭成长起来的亿万富豪
首先我们来说说,这部纪录片的男主角——葛伦史登斯,一名真正白手起家的亿万富翁。
根据葛伦的自述,他的家庭和普通人一样,并不富裕,他自己也不算聪明。
父母从小嗜酒成性,他在小学四年级就因为有阅读障碍被迫留级,也一度被同学嘲笑。
更令人吃惊的是,他在14岁的时候,就意外的喜当爹了。
就是这样普通的一个人,谁也不会想到,在他25岁的时候,就靠自己的努力,成了一名亿万富翁。
他拥有了自己的豪车、别墅、游艇、大家庭,还有为它持续带来财富的公司。
他不是富二代,是典型的创一代。
但是现如今社会中,有太多唱衰的负面声音了。
什么寒门难出贵子,留给年轻人的机会没有了,白手起家是不可能,实现美国梦是没有机会的等等。
02 从亿万富豪到平民,90天需要创造估值百万企业
正是因为自己早年奋斗的经历,葛伦把一切都看在眼里,他也不认同这样负面的观点。
葛伦依然对美国梦充满期待,他想再次通过自己的亲身实践,告诉其他人,完全可以通过自己的努力,改变自己的人生。
所以,葛伦联合Discovery节目组,发起了一项接地气又大胆的逐梦挑战,赌注是100万美金。
这项挑战是,葛伦需要在90天内通过自己的努力创造一家估值百万美元的企业。
整个过程中,他必须隐去自己富豪的身份,不得动用自己的身边商业资源和人脉,他只有借100美元、一部手机、一辆卡车。
而且还有个未知的条件,就是葛伦不知道自己会被派完哪一座城市,完成接下来的挑战,一切都是随机的。
更重要的是,如果葛伦在90天的期限内,无法完成任务的话,他必须拿出100万美元作为赌注。
03 一部典型的接地气的创业教科书
在正式开启挑战之后,葛伦就换了最普通的行装,乘坐自己的私人飞机离开了自己的私人游艇。
前往了一个未知的城市开启了90天的创富挑战,而迎接他的,正是一个衰落中的工业城市——宾夕法尼亚州伊利市,人口只有几十万人。
现场等待他的只有一辆经常打不起火的老旧皮卡,随后葛伦便开始了自己在伊利的挑战之旅。
在这接下来的90天时间里,葛伦经历了睡汽车、卖轮胎、做兼职、摆地摊。
又像许多普通创业者一样,凭借一张嘴和清晰的头脑,开启了自己团队的面试、招募之路。
最终在尝试多次失败之后,葛伦决定和团队一起经营一家以烧烤为主题的餐饮连锁品牌,同时还有像星巴克、肯德基一样,在线搭售周边产品。
关于具体的剧情,我在此便不再详细阐述了,我已经在文末公布了视频链接,大家可以直接搜索观看。
当然,在我接下来的分享中,也会结合具体的案例来说明。
一、业务线:高效、靠谱
a、及时调研了解情况
葛伦到了伊利市的第一件事情就是了解伊利当地的实际情况,比如城市区域分布、居民消费水平、租房情况。
通过手机查询,葛伦知道了在伊利如果要待满3个月,最低的生活保障就是要赚到3300美元,这也成了他第一周的目标。
他也知道了当地的房价大概是多少,当地有哪些援助机构能给他提供免费帮助,有哪些潜在的产业是自己可以接触了解的。
另外,通过当地创业机构免费提供的咨询服务中,他得到了几份完善的市场分析报告,这对他开展项目都产生了关键性作用。
所以,了解基本行业、项目情况,这是我们创业者最基本的技能,也是最任何事情之前最重要的前提。
但是,我们发现在创业、职场中,许多企业盲目的去开发一个项目这种情况十分常见,这也是许多企业项目失败的原因之一。
b、及时调整方向
葛伦在经历了清洁卫生兼职、摆地摊等应急性方案后,发现了啤酒是一个很好的市场,在当地创业协会的帮助下,最终他确定做一款有品牌的啤酒。
随后,葛伦便开始找工厂、找酿酒师等等,可就在大家忙活的时候,被律师告知要想办酒厂,申请相关证件,至少得花3-6个月,这肯定是不行的。
葛伦虽然有点受挫,但还是迅速调整了方向,决定做品牌烧烤店。
但在给烧烤店寻找门面的时候,却又遭遇到被房东放鸽子的情况。
而且那时候,设计师按照原来的门店快做完设计规划,就等着施工了。
葛伦因此一度陷入绝望,因为这打乱了他原本想借助一场大型活动来宣传自己产品的节奏。
好在葛伦是久经沙场的老兵,迅速调整了自己的状态,重新寻找新场地。
诸如此类的突发状况在整部纪录片中还有很多,最重要的一点就是告诉我们,创业唯一的不变就是变化。
我们要习以为常创业过程中,会遭遇到的各种突发情况,包括本次疫情的发生。
自强则万强,强者恒强!
c、明确项目目标
葛伦的终极目标是在90内创造一家估值百万美金的企业,但是在这90天会有不同的项目,每个项目也有自己目标。
企业既要明确大方向,也要进行项目的合理拆解,落实到具体可执行的阶段,同时还要明确到人。
所以你会发现,葛伦每天,甚至每周都在给自己设定目标。
第1周要赚多少钱,第8周要找到什么样的团队人才,第10周要把房子卖出去等等。
我们最怕的就是创业老板要么目标太大,要么目标不清晰,要么就是没有具体可实施的目标。
这会给团队成员带来困惑,严重增加项目的执行推进成本。
d、时间就是金钱
因为整个创业挑战的时间就是90天,在这90天内要完成一家百万估值的企业,要涉及的方面自然是很多的。
葛伦不仅要解决个人住宿问题,还要招募员工、思考创业方案,并且落地执行。
整个过程的工作量可想而知,其中最核心的就是时间紧迫,只有稍有耽搁,项目一定会面临延期失败的风险。
作为创始人自己不仅要规划整个项目的时间节点,同时也要让团队成员知晓相关项目的时间。
e、充分利用自己的核心资源和经验
尽管葛伦无法利用原先的资金、商业人脉,来助推自己的创业。
但在伊利期间,葛伦和之前打工的衣服店老板结交了朋友关系,找到了当地创业协会为自己提供了免费的咨询服务和办公场地。
利用自己之前的商业经验,以低成本的价格买到了二手车后变卖赚钱,又结交到了装修、工厂、啤酒厂等等资源。
这些都为葛伦在后续的创业项目,起到了很好的铺垫助推作用。
包括葛伦在后面的项目中,也亲自承认自己最核心的优势是销售、管理、整合资源。
我觉得对于绝大多数创业者来说,发挥个人的核心优势才是关键。
我们不否认有商业奇才,触类旁通。
但是我始终认为绝大多数人是普通人,是靠经验,靠积累吃饭的。
找到属于自己的特长和优势,再去创业,至少成功概率会高点。
所以老板听到淘客火想做淘客,抖音涨粉快就要做抖音,这种跟风式的创业或者立项目,是否考虑一个前期,我行吗?我擅长吗?
二、资金线:有钱才能活着
a、先生存再生活
葛伦只有100美元和一辆卡车,对于他来说,肯定无法大鱼大肉,也完全支付不了房租。
所以,每一分钱花的都要小心谨慎。(有的企业一有钱或者项目还没开始发展,就是租豪华写字楼等等)
葛伦选择吃泡面,睡汽车,在超市蹭热水,蹭洗手间洗漱来作为临时性的替代方案。
同时,葛伦在网上发布和浏览了相关的兼职信息,只要给钱就干活。
果然,通过几天的努力,葛伦获得了在衣服店做T恤印刷、上门清洁卫生等机会,由此赚到了140美金。
在创业过程中,一些自带光环的创业者(大厂出生、投资人出身)经常看不起所谓的小生意,小机会,经常好高骛远。
其实,创业最基本的底线和原则,就是活着!
2020年,不就是这个道理吗?
b、任何时候都要保持现金流稳定
不管90天里,能不能做到一家百万美元估值的企业,只要葛伦中途没有钱,就意味着项目立即宣告失败。
在这期间,葛伦自始至终都在围绕一件很重要的事情,就是找钱,持续找钱。
兼职赚钱、卖轮胎、衣服、卖二手车、卖二手房、参加烧烤节卖烧烤,都是为了能有持续不断的现金流和现金储备。
没有这些钱,葛伦最后就无法租到开店的房子、无法招聘人才、无法开业。
而在我们实际生活中,我们也看到了太多企业因为现金流中断,导致企业破产。
尤其是2020年的年初,企业在面临业务断崖式下跌的时候,还要承担企业的所有运营成本,现金流压力很大。
没有钱,企业就会宣告死亡。
c、把钱花在刀刃上
创业过程中,既要保证现金流,也要敢花钱,花对钱。
比如葛伦在决定做啤酒厂的时候,花了1000美金咨询律师相关的手续和流程。
价格虽然贵,但是却得到了影响整个项目的重要消息,就是办证手续超长。
如果不愿意花钱,等整个项目进行到中后段的时候才发觉,那时候有再多钱也无济于事。
另外,葛伦在经历第一次租店铺被放鸽子之后,第二次的店铺租金谈妥后就立马支付了,这为项目持续进行争取了宝贵时间。
再如葛伦在整修一套二手房出售时,发现地下室出现了大量霉菌问题,原本1万美金的预算上要增加4、5千美金。
但是如果不解决,将会对房子的出售造成影响,这个钱必须得花。
所以,创业公司该花钱的时候就得花。
又想做增长,又不想花钱,还要用户心甘情愿付费?
除了传销,哪有这好事情呢?
三、人才线:找人、育人
a、人才是企业的核心竞争力
任何一个人创业,都离不开团队之间的协作,单打独斗一定是短暂的。
葛伦在创业期间,也同样奉行作为一个老板的核心原则:找人、找钱、找方向。
在找人方面,葛伦是一个善于发现人才的老板。
这期间,葛伦通过网络招聘、熟人推荐、企业内推,完成最基本的人才建设。
而且其中有许多经典的挽留人才案例的手段,比如驱车前往候选人家中面试沟通,多次和核心人才一对一的谈心交流,帮助其建立信心。
而且对于心中确定的人才,立马拍板敲定,不犹豫。
b、发现人才因人而用
葛伦最终的创业项目是做一家以烧烤为核心的连锁餐饮品牌,这就需要有厨师、有设计、有新媒体、有运营,有服务员等等。
葛伦不仅心理十分清楚自己需要什么样的人才,而且他准确的给创始团队安排了角色和任务。
比如其中的服装老板阿杰成了他的团队成员,阿杰人脉广,有创业经验,又是本地人。还会做衣服,做设计。所以阿杰自然承担起了企业的logo、服饰设计工作,还包括了寻找厨师、寻找顾问等职责。
还有一位麦特,因为有过销售经验,对啤酒也比较懂,而且做事情比较有条理,善于策划。
葛伦自然把商务对接、策划等工作交给了他负责。
事实证明,葛伦的人员选择和工作安排是正确的,对整个项目的发展,产生了很重要的影响。
c、及时沟通化解矛盾
人与人之间的理解能力、表达能力、工作能力都是有差别的,而且每个人过往的生活环境、工作经历都不同、这就一定会导致在工作中产生诸多的问题。
在问题发生的时候,我们除了要去了解是谁、是哪个环节出了问题之外,更重要的是保持沟通。
其一是保持项目理解的沟通,葛伦至少和自己的核心成员,核心团队关于要做的项目沟通超过3次以上,确保自己要找的人是对的,对要做的事情理解是正确的。
其二是保持项目进度的沟通,葛伦要招人才、找房子、找资金。而阿杰要设计logo、找厨师、找顾问、找客服。麦特要弄官网、找酒厂、找工厂等等。
只有大家彼此了解各自的进度,才能确保项目的稳定进行,避免出错。
其三是有矛盾及时沟通:员工出了错,不要一味的指责或者表达自己个人看法。
没有谁不想把工作做好,有时候是能力问题,有时候是真的因为公司层面的话题。
葛伦在和团队的厨师工作中,连续出现两次重大危机,最终还是葛伦选择主动沟通,避免项目中断的危机。
d、给员工犯错误的机会
人无完人,尤其是在创业公司,可能许多项目大家都是第一次经历。
企业招来员工,就要愿意承担员工可能会发生错误的风险,这是双方的选择。
而且,员工不犯错,不经历,是不会得到成长的。
尤其是那些对项目没有决定性、致命性的错误时,企业应该包容员工犯的错。
比如葛伦团队中的新媒体员工,没有主动上报自己的方案,阿杰没有及时找到厨师等等。
葛伦虽然着急和生气,但还是选择沟通、提醒、建议的方式去解决。
员工是要在项目中历练才能得到成长的,不犯错误的员工,不存在。
e、找到团队领头羊
在项目初期,葛伦是整个项目的领头羊。
而阿杰是运营领头羊,麦特斯商务领头羊,克里斯是社交媒体领头羊。
领头羊发挥的角色不仅是做好榜样,更是打头阵,做前锋,承担更多责任的人。
现在许多公司流行所谓的扁平化管理,甚至一些企业各部门连明确的责任人都没有,整个公司几乎所有的业务都要找老板拍板或者等老板来号召。
这是相当危险的,作为老板不能沉溺于所谓的绝对权威中。
找到每个团队,每个业务的领头羊,每个人努力往前走,才能推动公司的发展。
只靠老板一个人,总有累死的那一天,也总有错误的那一次。
f、赏罚分明及时奖励
我们虽然说过要允许员工犯错,给员工成长的机会,但肯定不代表无期限,无所谓,无底线。
如果员工本身就不合适,或者犯的错对接下来的企业经营、团队发展有致命性的影响,那就得当机立断。
企业在经营过程中,一定要明确主体责任,谁是项目负责人,谁就要对项目全权负责。
不然就会出现扯皮,推诿等情况。
当然,惩罚也好,辞退也罢,都应该让员工感受到应有的体面和尊重。
葛伦在和第一位厨师合作之后,发现其各方面不适合团队的情况下,主动沟通劝退。
但念及该厨师作为团队早期的创始成员和家庭困难的情况,还是支付了一笔1万美元的报酬。
我觉得这种做法,合情合理。
除了惩罚,也应该做好及时性的奖励,员工也好,团队也好,都需要正向激励!
葛伦除了在言语上及时肯定大家之外,也在团队中随时表扬做的好的人和团队。
更重要的是,给予职位和薪资上的报酬。
比如设计师DAWN在承担巨大的压力下,完成了房屋、餐厅的设计,得到了2.5万美金的奖励和基金会董事的身份。
阿杰以出色的领导力、业务能力获得了2万美金奖励和餐厅总经理的职位。
说的直白点,老板要让员工觉得有奔头,员工才会心甘情愿的付出。
四、最后
我极力建议大家去看这部纪录片,可能中间会有作秀的情况下,但真实性,接地气程度是这几年创业纪录片里看过为数不多的。
而且,最终葛伦也并没有真正完成百万美金的估值企业,通过权威的评估师考察之后,给出了75万美金的项目估值,他也兑现承兑在新公司上投入自己的一百万美元。
但站在我的角度来说,已经算是很不错了,完全可以说是时间紧、任务重。
虽然挑战失败了,但是葛伦的UNDERDOG BBQ项目还在进行,而且在店铺经营的60天之后,无论是口碑、人流、回头客都带来了爆发性的增长。
葛伦也预计,只要再过一年,UNDERDOG BBQ的团队成员将会达到百人。
大家也可以在网络上找到UNDERDOG BBQ的官网,可以在线购买到服饰、酱汁、啤酒等周边产品。
最后,再次推荐所有的创业者,职场人士都去看一遍,你甚至能看到此刻经营公司过程中的影子。
我把几点最重要的罗列了出来,但远远不止这些。所以,去看看吧!
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