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资金流入稳定,医护人员极度缺乏
突破获客与盈利模式是关键
主要玩家:健康门户网站或远程医疗
根据7点5度,2019年东南亚创投报告不完全统计,2019年有披露的东南亚地区健康类投入资金达到3.28亿美金,共发生23起投融资事件。随着该地区生活条件和健康理念在逐步提升,对医疗行业的重视程度也会有所提升,各国政府对医疗领域的支出也在不断增加,因此医疗体系在过去10年也发生了巨大的变化。而最近全球爆发的疫情,再次让东南亚健康科技行业成为热点。
1.资金流入稳定,医护人员极度缺乏
比起更成熟的市场,东南亚地区更热衷于拥抱数字创新。因此随着健康意识的提高和互联网的普及,东南亚的消费者也渐渐对健康门户网站和应用越来越感兴趣。一些有关于医疗健康的初创公司也在整个东南亚如雨后春笋般涌现。
在7点5度发布的2019年东南亚创投报告中,金融科技领域(除去支付、借贷等图中所列的细分赛道)共发生76起投融资事件,有披露的金额达12.48亿美元。而健康科技作为其一的细分赛道,占比4.39%。
来源:7点5度,2019年东南亚创投报告
虽然资金流入看起来相对稳定,但另一边,东南亚面临医护人员缺乏的严重问题。根据世界卫生组织的估计,2030年亚洲地区需要超过1200万名新的医疗保健专业人员,比当前增长70%以上。人口超过6.5亿的东南亚地区,平均每1000人拥有的医生不到1人,即便是在富裕的新加坡,对应的数字也低于人均2.5人。且公立医院常年较高的床位占用率依旧很难根本解决看病难的问题。
来源:MONK'S HILL VENTURES
2.突破获客与盈利模式是关键
目前健康科技市场中,远程医疗技术受到追捧,各种玩家都在此占有一定的市场份额,因此找到除视频就诊之外独特的优势也显得尤为重要。因为单就远程医疗来讲,它也是存在一些局限和弊端的,只能对于简单的疾病起到一些作用,同时并不能直接取代现场咨询。仅是这一点就给很多互联网医疗平台提出了根本性的难题,就是如何对自己的医疗产品进行定位,如何通过真正解决患者问题的方式来获取流量和赢得利润?
相信很多公司也是意识到了这一点,才会有Go-Jek宣布与Doctor Anywhere达成跨界合作。但就发展互联网医疗来说,最重要的是抓准用户需求。缺少了付费方和由于医院的垄断性,东南亚医疗行业还未完全市场化。在这样相对封闭的市场环境下,想要捋清用户画像及用户的需求是有一定的难度的,这也就是不少医疗产品不断修改定位,从医患到医生工具,甚至到保险和药品电商的原因。看似面面俱到,实际还未生根。
最后,如何从流量转化用户再到盈利是一条很长且难的链条。在市场和用户角度,更多医疗行业的发展迹象会越来越强劲,尤其是来自日益壮大的中上中产阶级对于获得私人医疗的需求。因此不断挖掘医疗市场的新流程以及未开发的细分市场,同时给客户带来更清晰的端对端解决方案才是不可缺少的核心竞争能力。
3.主要玩家:健康门户网站或远程医疗
马来西亚
BookDoc
BookDoc它成立于2015年,并在短短4年间成为马来西亚唯一,也是亚洲唯一一家上榜全球最有前途的100家初创公司名单的公司。目前,BookDoc在5个国家和地区(马来西亚、新加坡、印度尼西亚、香港和泰国)和20个城市有业务经营,建立了一个具有全面医疗解决方案的数字医疗生态系统,想要彻底改变医疗行业服务的提供方式、并用数字化的方式改善患者护理服务。
DoctorOnCall
成立于2017年,是马来西亚第一家,并自称是该国最大的数字健康平台。它提供远程健康咨询、网上药房、药物递送、有可信度的健康相关文章、医生和专家预约。其拥有1500多名专家和100多名全科医生遍布马来西亚各私人医院,患者也能够安全、及时地订购并收到处方药。
泰国
Doctor Raksa
该公司成立于2016年,是在泰国地区非常受欢迎的医疗App,2018年获得来自Bumrungrad Hospital Public的投资,Bumrungrad是泰国知名医院,首获全亚洲第一个JCI国际医疗认证。最初该公司建立的初衷其实是因为不想再看到患者在痛苦忍耐中久坐等待,因此创建了一个App来管理医生和患者,以视频的形式直接从医生这边给病患提供可靠的健康信息。
新加坡
Doctor Anywhere
成立于2015年Doctor Anywhere是一家以科技为主导的区域性健康公司,其使命是改善医疗服务,让医护人员和医疗服务与病人的联系更加紧密、支持医疗护理提供者覆盖更多寻求护理方面意见的人,同时对于医疗信息的获取和病情的跟进也更加便捷。
Cardiotrack
由Avin Agarwal和Ashim Roy创立,它的目的是弥合医疗服务商和慢性病患者之间的差距,使他们能够负担得起医疗服务,并更好地进行疾病管理。该平台拥有端到端的疾病管理系统,诊断级医疗设备与移动、云、人工智能技术相连接。Cardiotrack通过其培训和认证的医疗专业人员网络提供包括12通道便携式心电图和远程医疗咨询等服务。
Eko.ai
是来自新加坡的医疗科技初创公司,成立于2017年,其使用机器学习来自动执行缓慢、手动、容易出错的测量并解译超声波心动图或心脏超声图像的过程。
印尼
Alodokter
印尼突出的医疗健康超级应用,它是由Nathanael Faibis和Suci Arumsari于2014年创建的。Alodokter为患者提供了一种数字解决方案,包括远程医疗、医生预约、医疗内容和健康保险服务。通过 Alodokter平台,用户可与医生聊天、预约看病、发现定制化内容,并管理健康保险。目前Alodokter每月约有2000万的活跃用户。该公司曾于2015年获得由Golden Gate Ventures,500 Startups的种子轮投资;2016年获得年获得由Golden Gate Ventures,500 Startups250万美元的A轮融资;2017年获得来自软银的700万美元B轮融资;2019年获得来自软银,Golden Gate Ventures等公司的3300万美元。
Newmans
由Elsen Wiraatmadja、Alfred Ali和Anthony Suryaputra创立,为男性健康提供在线咨询的平台,帮助解决通常被认为是禁忌的、不便启齿等难为情的话题。该公司已经推出了咨询脱发处方的平台服务。未来,该公司计划扩展到其他垂直领域,包括戒烟等。该公司表示,将利用这些新资金发展团队,并为营销活动提供资金。