乘着“新基建”的东风,数字化转型正以燎原之势覆盖越来越多的行业,帮助企业突破发展瓶颈、激发新动能。而中国经济长期以来处于高速发展阶段,真正成熟的企业还有待进一步发掘,企业对于自身人力资源技术的优化也尚不明显,这一方向上的数字化转型还有着极大的发展空间。
机遇往往最先被局中人捕捉,社宝科技集团创始人、CEO李贤威对创业邦说:“相比于欧美国家,中国企业在人力资源体系化建设上相对落后。而参与国际化竞争,这一模块的数字化转型不可或缺、相关企业服务亟需适配,社宝科技正是基于此而诞生。”
社宝信息科技(上海)有限公司(以下简称:社宝科技)作为国内资深的企业人力资源数字服务商,自成立以来,充分融合互联网平台+SaaS云计算技术,为雇员、企业、政府及事业单位打造一站式线上线下人力资源服务体系。其将员工招聘、入职、社保/公积金、商业保险、雇员福利等传统模块串联、整合,实现一体化的人力资源服务链条,旨在帮助企业降本增效、数字化转型并实现价值创新。
本文文章插图来源于社宝科技,经授权使用
在创立社宝科技前,李贤威已在数字化服务圈沉浮多年,曾参与塞班系统社保移动端的研发,对于全球数字化发展浪潮的脉搏有着良多体悟。
他介绍道,在人力资源管理的细分领域,存在着数字化原生和数字化转型两类企业,如BOSS直聘、社宝科技等诞生于2014年、主要依托于互联网数字平台的就属于数字化原生企业,他们与国内企业数字化进程同步并生;而与此同时,还有很多传统的人才中介、劳务公司,他们原本更多依托于线下业务,近几年逐渐开始进行接入互联网数字管理技术,属于数字化转型企业。“新基建”政策为国内创新创业企业降低了投入成本,也让全行业、大规模的数字化转型成为可能。
社宝科技专注于搭建国内专业的一站式人力资源服务体系,从2015首款产品“社保通”面市以来,公司保持每年发布1-2款新品的进度,现已搭建起包含“HRWORK人事通”“HRSaaS稳赢云”“多米DUOMI.CN”及“人社云”四大核心板块在内的服务平台体系,全面覆盖企业、政府人力资源建设、管理的多维度需求。
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“HRWORK人事通”主要服务于企业客户,包含“招聘通”“背调通”“入职通”“薪资通”“社保通”“普保通”“真福利”“培训通”和“法务云”九大模块,从企业招聘、入离职办理、社保/公积金缴纳到商业保险、员工福利全流程着手,搭建起企业智慧人力资源共享平台。该平台可提供人才招聘流程外包、智能化考勤排班、等多项服务,实现员工秒速在线办理入离职,在线快速办理保险理赔等事项,真正做到提供安全高效的一站式人力资本管理服务。
其中“社保通”率先在国内实现并推广了“互联网+社保”的模式,实现全国社保通缴。依托公司丰富的人力资源行业经验和突出的SaaS技术,通过Web端、移动微信端,“社保通”可为客户提供准确高效的社保、公积金的缴交、转移、账单、查询、API接口等服务,并支持移动端自助上传身份信息、小微企业在线自助下单支付、全国各城市缴纳信息查询等。现服务范围已覆盖全国660多个城市,实现通缴全国社保。
2020疫情期间,“HRWORK人事通”充分发挥其线上智慧人力资源共享中心优势,为湖北及全国多省市用人单位提供远程HR工作支持,帮助企业顺利完成疫情期间增减员操作、员工工资发放、个税申报、社保/公积金缴纳等多项业务,将疫情为企业带来的影响降到最低。
而现代服务业亦是国民经济的重要组成部分,其用工需求往往呈现零散化、周期化、项目化特征,这对于企业来说,意味着更高的用工成本、风险。而同样,职工的工资结算和社保缴纳存在黑箱,长期以来二者间的纠纷屡见报端。在这个问题上,社宝科技也给出了解答。
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“多米DUOMI.CN”是社宝科技为现代服务业企业提供非全职人员的招聘、管理专门打造的众包服务平台。平台依托于互联网、大数据、云计算和人工智能技术应用,为企业客户、自由职业者提供人岗匹配、任务管理、劳动力管理、岗位撮合、劳动力成本优化的整体解决方案,降低企业用工风险和人力成本,助力企业平台发展。
除了B端用户,政府侧亦有着丰富的人力资源数字化服务需求,智慧政务的呼声愈来愈高。社宝科技旗下的“人社云RenSheYun.cn”正是瞄准政府人社、医保等机构数字化转型需求,利用先进的数据建模和大数据分析技术,及AI人工智能算法,对政府民生服务、市民健康医疗服务、政企对接服务、人才服务、就业失业服务、产业分析服务等领域进行实践并落地,打造“互联网+数字政府”行业解决方案,服务智慧政务,管理数据资产,助力政府机构“最多跑一次”改革。
对于政府内部大数据分析需求,“人社云”已成功搭建起“民生大数据模型”,可就全民参保、就失业人群、就业发展指数、产业结构、人才政策等作出合理分析、画像及实时调研。并可实现数据可视化展示,结合多个部门数据互通共享,评估个人与企业的经营、风险及潜力,为公共事业单位的民生工作提供支持。
在现有的成熟产品及解决方案体系之外,全国直营服务网络及人才优势亦是支撑社宝科技占据行业优势地位的重要因素。
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李贤威向创业邦透露:自2017年始,社宝科技依托各项产品及服务,已逐步搭建起覆盖全国的线下服务网络——中国智慧人力资源服务骨干网,简称CSSN。其已在全国搭建起200多个城市直营分子公司,覆盖城市600+,累计服务企业超10000家,累计服务人次460万以上。并先后获得国家高新技术企业证书、企业信用AAA级认证、ISO9001信息安全认证、ISO27001信息安全认证等国家级资质,获得专利及软件著作权22项。
而如此体量的业务规模更需要资深团队的支持、配合。据了解,社宝科技现已有员工600人左右,核心团队成员多来自于三星、华为、阿里、腾讯、联想及SAP等众多行业头部企业,其中以技术研发、服务运营及解决方案三大团队人员居多,占比可达70%以上。
创始人&CEO李贤威长期从事人力资源科技产品研发和创新工作,具有十多年人力资源行业工作经验,现任北京人力资源服务行业协会副会长、上海人才服务行业协会副会长、京津冀大数据产业协会专委会主任。曾获得2017中国人力资源服务业年度十大人物、上海静安区首批中青年拔尖人才、2018上海市新锐型企业家等多项荣誉。
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当前,社宝科技主要面向大中型民企、国企、政府及事业单位客户,根据不同服务类型采取按人按月计费的模式,例如“社保通”业务向企业收费每人每月30元左右。19年公司年收入已经过亿,目前已实现盈利,产品复购率可达95.7%左右。
当前客户涵盖快消、零售、餐饮、地产、物流、TMT、金融、生物医药、先进制造等30多个行业,包括中石化、中国移动、万科、美的、东芝、万达等多家头部企业。2020年,随着“人口红利”、“土地红利”转向“数字红利”,国企改革三年行动方案也进入到开局之年,接下来,社宝科技也将拥抱政策需求,继续扩大大中型企业客户规模,进一步在国企及外企用户上实现更大的拓展。
据了解,当前,社宝科技已完成B轮融资,累计融资金额达上亿元人民币,历史投资方包括36氪基金、真格基金、元璟资本、知卓资本、火山石资本、RECRUIT等多家行业知名机构。接下来公司将继续加强技术研发投入,深入夯实各条业务线,并不断扩大网点铺设范围。
前路漫漫,企业唯有扣准时代发展方向,才能实现超越商业价值的丰富意义。而长路始于足下,初心依旧朴实,正如李贤威所说:科技+服务将助力社会更加高效。
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