企业数字化来到终局了吗？对于整个市场而言，没有。
横向来看，数字化转型已经从行业内的一招杀手锏，转为了企业基本需求。企业数字化也正在向数智化高速演进，从单纯的数字化创新向业务的全面数字化和智能化转型。
但纵向来看，绝大部分企业的业务量已经无法仅凭数字化升级来实现企业的突破发展。根据埃森哲2019年的调研数据，只有9%的中国企业数字化转型成效显著。
以鼎茂信息为代表的数智化运营企业则在此背景下为企业从数字化向数智化转变增添了诸多动力。
上海鼎茂信息技术有限公司（下简称“鼎茂科技”）成立于2016年，是⼀家以数智运营技术为核心的企业服务科技公司。
作为聚焦于数据运营平台和智能应用产品的SaaS企业，鼎茂科技以业务场景为导向，依托于自主研发的ARCANA智慧数据运营平台，集合众多实际用户的应用案例，从行业头部客户的运营经验总结沉淀，逐步形成契合泛行业场景的最佳实践方案。
由鼎茂团队自主研发的ARCANA智慧数据运营平台是一款能够为所有智能应用提供技术支撑的平台级产品。ARCANA智慧数据运营平台以支持分布式部署的边缘收集器和分析节点为核心，配以资产管理、智能流程引擎两大增值功能，涵盖统一机器数据采集汇聚解析存储、实时智能检索分析、交互式智能分析、智能告警、移动协同、数据可视化等能力，驱动业务问题洞察、分析、决策、行动闭环运营。
鼎茂科技现已开发9个场景数智解决方案APP：多云环境智能监控、核心银行系统AIOps、多云环境AIOps、日志分析与审计、安全运维（iSOC)、内部风险侦测与防范（UEBA)、智能服务台、业务流程优化和数字化运营，帮助企业客户在IT智慧运营（ITOps）、信息安全智慧运营（SecOps）以及业务智慧运营（BizOps）等领域从数据驱动转向智能驱动。
本文图片来源于鼎茂信息，经授权使用
“我们现阶段明确行走在AIOps的赛道上，但鼎茂所坚持的Know-How，不是how to AI，而是How to use AI，让可用性成为重要指标。所以我们的客户行业非常聚焦，都是我们运营很多年的Know-How领域。”鼎茂董事长吴渊表示，目前企业客户主要集中在银行金融、智能制造、商业地产、政府医疗，其中，金融行业服务占比达企业总业务量的60%。
以其金融行业AIOps业务为例，鼎茂的核心银行系统智能运维产品在能够满足银行安全性和稳定性需求的基础上，围绕可用性上打开市场并获得认可。据了解，鼎茂科技的银行系列产品可用性可达到99.99%以上，超同类产品约20%。其银行核心银行系统AIOps产品，覆盖多家大型国有银行和商业银行客户，基本实现90%以上的年度复购。
鼎茂科技创始人李遥表示：“IT智能运维服务软件在国内市场前景巨大，国产替代化趋势明显，智能运维AIOps是趋势，也是机会。”中国IT运维管理软件市场规模为125亿元。基于国家对安全自主可控的需求，大型国企、银行都在加快脚步走国产化替代的路线。对于智能运维AIOps，各大银行都在积极尝试国产化代替，这种背景下也造就了鼎茂能够生长的“土壤”。
李遥与吴渊两位创始人合作多年，同为技术出身转销售，并做到比较高的管理岗位，兼顾技术与销售能力。两位创始人过往的服务大客户的经验对于目前公司的发展有相当的帮助。公司将服务产品化，超过50%以上的销售都是年度复购订阅模式。
本文图片来源于鼎茂信息，经授权使用
截至目前，鼎茂科技收入增长稳定，2019年收入规模达数千万级，过去3年营收的复合增长率超过115%，并实现盈利。
2020年8月，鼎茂科技完成了由真格基金、光速中国联合投资的A轮融资，融资资金也主要用于技术研发和业务拓展两个方面，日前已经完成了新一轮的数智运营平台的性能优化升级。
李遥表示：“从鼎茂的发展来看，我们认为行业正处于一个稳步上升的阶段，因此我们也将借助这一势头，准备逐步在资本方向上努力，预计在今年下半年完成新的一轮融资，资金将用于产品研发与下一步的市场推广。”
本文图片来源于鼎茂信息，经授权使用。本文为创业邦原创，未经授权不得转载，否则创业邦将保留向其追究法律责任的权利。如需转载或有任何疑问，请联系editor@cyzone.cn。
