12月16日～17日，2020 创业邦100未来商业峰会暨2020创业邦年会在北京举行，参会嘉宾们共同探讨了在2020年疫情影响下的创业新风向。
在活动现场，金柚网新平台运营部总监魏巍雄做了主题为《见微知著 把握未来数字化灵活用工之道》的演讲，犀利观点如下：
1、 劳动力在地域间的流动和中国城镇化建设的规律是吻合的，新兴的一线城市和二线城市对人口的吞吐率会高于三线城市。
2、 一个单位从小做到老这种观念和现象慢慢会消失，会出现斜杠青年、兼职青年以及更多的自由职业者、自由撰稿人，存量劳动力可能是未来就业环境中非常重要的一个部分。
3、 如果我们希望做正确的事情，让企业发展得更好，就不仅要知道客观层面的东西，更要讲究方式方法，从而更好地驱动灵活用工。
以下为演讲内容，由创业邦整理：
大家好。我们可以看到，算法和AI科技一直在推动着我们人类社会往前走，在不断地模仿、学习人的思维模式，让整个社会的运作变得更快。如果说有朝一日所有的岗位都被系统给替代了，被系统运作得更快了，以前在这些岗位上的工人下来了，那么他的未来在哪里，又该何去何从？金柚网想解决的就是这个事情。
金柚网是于2014年成立的，是一家相对来说规模比较大的企业，现在有一千多名员工，服务付费企业客户数量达七万家以上。我们做的核心业务是灵活用工，而且是数字化灵活用工，我们经常听到有人谈论灵活用工，谈论数字化，那么我们到底在谈论什么，一定要站在客观的环境上去判断，到底是怎样的社会环境和企业需求才能诞生灵活用工的土壤。
这就是我今天带来的课题，见微知著，通过很小的细节、现象，我们能够慢慢发现事物背后发展的规律和脉络，它就是把握未来的用工方式、未来的就业方式非常重要的核心纽带。
这是整个专题里面比较重要的三个目录：
一、去年这个时候再往前一点，疫情开始了，疫情给我们的灵活用工市场带来了怎样的催化作用？
二、中国是劳动力大国，中国劳动力分布规律和流动规律是什么样的？我们企业主在中国劳动力那么大的市场过程里面，到底如何找到核心的主要矛盾，如何找到核心的解决方案？
三、数字化灵活用工的发展方向，以及目前金柚网整个的产品思路是怎样设计的？
核心逻辑是这样的：首先，我们去年出现的新冠疫情，一定会跟非典进行一个横向对比，非典和新冠出现的环境是不一样的。在非典刚刚出现的时候，中国核心产业的支柱还是在工业上，而现代生活中第三产业它的势头很猛，这个是和产业结构、和人们的生活环境有关。
第二个跟当时的国家环境有关，那个时候中国刚刚进入WTO，而整个国际环境相对来说态势是非常好的，鼓励互通、融通、开放进取的氛围。而到目前为止，整个世界的经济走势已经逐渐在往下走，并且以美国为主，会出现对我国非常多经济上的封锁封闭，这种情况造成的国际形势、国际环境、生存环境是不一样的，压力是更大的。因此在这样的情况下，尽管中国拥有了比十几年前更强大的政府动员力、更强大的政务能力、更强大的医疗设备卫生设备层面的能力，但对比非典疫情来说，新冠给我们带来的影响深度还是会更大。
在这种整体环境相对来说比较恶劣的情况下，对于生存在一线的企业主和生存在一线的劳动者而言，他们的生存压力也会变得尤为凸显。在这样的情况下，企业一定会想办法自救。
以盒马鲜生为主的大型公司想到了什么办法——共享员工。市面上，如果有这么一层关系，即我是需要（员工）的，你是不需要（员工）的，那么可以进行共享，于是慢慢催生出以盒马鲜生为主的共享员工潮。共享员工潮金柚网研究院也花了小半年的时间进行研究和分析，对盒马鲜生大概拆解了六种类型不同的共享员工的模式，今天只取其中比较典型的两种模式来讲。
第一种模式，借出方是什么样？疫情让我的门店纷纷关闭，我的员工不需要上班，要帮员工找安置的地方，不然员工工资压力非常大，借出方就是把员工想要找工作的诉求给到第三方人力资源公司，类似于金柚网这样的平台，人力资源公司做什么样的事情？人力资源公司会在相同行业、工种能够配置的情况下寻找需要介入劳动力的公司，比如同一个时间段，盒马鲜生需要劳动力，西贝的劳动力已经溢出了，就会把员工借给盒马鲜生，借与不借之间，所有的环节、枢纽、管理细节、风险管理细节都通过人力资源公司平台进行处理。
人力资源公司会把西贝转移出来的员工转移给盒马鲜生，转移的方式是什么？盒马鲜生可以把它其中一部分的产线或者岗位的工作变成一项任务，变成一个项目外包到人力资源公司，人力资源公司解决的问题是：保证你这个产线上一直有人可以持续地干活。人力资源公司和盒马鲜生之间建立外包合作关系，同时人力资源公司通过数据整合能力帮助它寻找符合用工条件的员工在哪些公司，而这些公司恰好属于劳动力溢出的需要转出去的，人力资源公司和需要借出的公司再签一个推荐合同，人力资源公司得到这些员工的意愿、员工的信息和相应的资料之后，会帮他配置合适的岗位，一旦配置成功，人力资源公司和劳务人员建立关系，这三个主体之间的纽带建立了。在这个情况下，原单位和员工之间的劳动关系没有做任何的剥离，原单位必然要承担哪怕不在工厂上班，也要承担每个月的工资，尽管承担的比较低，这笔费用可以从推荐服务费里面进行补充。直到某一天他的工厂、门店复工，这些员工可以快速回归到自己的岗位上，这是第一种模式。
第二种模式，借出劳动力的机构、公司和员工之间劳动关系直接解除，再把这些员工通过信息服务、推荐服务的方式让人力资源公司进行需要用工企业寻找，这个过程中，老单位和员工之间的关系已经产生了剥离。如果某一天，我的生产单位又复工了，我这些老员工招的回来吗？一定招不回来，劳动关系已经解除了，怎么办？重新开始招，这时会面临一个新的麻烦：重新开始投递招聘需求，重新进行面试、筛选、培训。第一种模式虽然关系还在，但需要支付钱；第二种模式关系断了，如果需要重新上班就要重新启动。
这个是关于疫情期间企业考虑灵活用工的一种现象。
我们基于劳动力流动的灵活用工机会点的探查、中国人口的性质和中国人口流动的规律总结了几个现象，一言以蔽之，劳动力流动有三个规律：
第一个规律和产业结构有关，产业结构一定是由低端向高端进行移动，这是劳动力流动的第一个比较重要的客观规律。
第二个规律跟岗位性质、工种性质有关，劳动力一定是从相对夕阳、消退期的岗位和工种转移到朝阳期且更有未来发展价值的岗位和工种。
第三个规律跟中国城市化建设有关，劳动力在地域间的流动和中国城镇化建设的规律是吻合的，新兴的一线城市和二线城市对人口的吞吐率会高于三线城市，这是三个比较核心的规律。
我们对劳动力的规律有所了解之后，我们就要看目前中国劳动力现状——静态的现状，看静态现状会发现几个问题：中国目前和日本不一样，日本已经进入到老龄化，少子化的状态，而且这种状态出现了很久。中国的很多政策，比如延迟退休，鼓励二胎，这些政策跟中国目前劳动力现状是有强关联的。
如果说中国的老龄化越来越严重，从结构占比来说，已经退出社会工作的老龄人的数量可能会大于还在工作中的这些成年人的数量；同时，少子化决定了生育率，因为新增劳动力是靠一代一代把孩子生出来培养成人进入社会，才能够提升新增劳动力，这时前面的源头被掐断了，这会导致我们的人口新增量岌岌可危。
这种情况下除了通过国家政策上的引导、社会上观念的变化之外，更需要对存量劳动力进行反复利用。
在全日制的雇佣上，一个单位从小做到老这种观念和现象慢慢会消失，会出现斜杠青年、兼职青年，以及更多的自由职业者、自由撰稿人，并且全职工作者内心也在开始蠢蠢欲动。存量劳动力可能是未来就业环境非常重要的一个点。
看完劳动力流动的规律，也知道我们目前劳动力的现状它的比率上的问题，就要想一下对于劳动力而言，我们到底应该给他做怎样的区分，我这边区分三个：蓝领，白领，大学生，这三个群体构成不是100%的社会群体，把这三个拎出来因为他们三个是非常重要的点。首先说蓝领，中国是蓝领大国，无论是制造业还是加工业都是世界上非常重要的行业，中国有非常大的蓝领的基础，而随着中国经济的发展，我们也在进行供给侧的改革，产能上的优化，去过剩产能，因此传统蓝领、建筑业蓝领、制造业蓝领、工厂蓝领，尽管数量没有发生变化，但是技能要求开始转移到服务业蓝领去了。
城市间的骑手、门店里面的服务人员、体验师，这些人也是蓝领，但是他们的工作方式带来的结果使得他们也从以前工人式的蓝领变成服务式蓝领。从结构数量来说，中国蓝领占据四亿左右的数量，有2亿集中在工厂里面，1.5亿集中在现代服务业。
然后聊聊白领，咱们可以把白领片面理解为一个城市里面的中产阶级，中产阶级上限和下限差别很大。
第三个群体是大学生，大学生把更新鲜、更有效的技术以及高素质带到社会中，然后跟社会的实际生产过程发生作用，产生交互，慢慢形成中国新一代劳动素质力的模型。
不管是蓝领、白领、大学生，他们在整个经济发展过程里面，跟中国的服务业和消费行业发展的进展相互之间形成正向关系。中国服务业发展的越大，灵活用工也好，蓝领、白领、学生的兼职、副业也好，都会越来越突飞猛进，而中国目前在刺激内外双循环，拉动内需，服务业也好，消费行业也好，都对中国来说是非常重要的支柱行业。
接下来简单给大家讲一下数字化灵活用工，一个是提到我们劳动力流动的规律，一个是讲到劳动力目前现状的情况以及几个重要的群体。
如果我们希望做正确的事情，让企业发展得更好，不能光知道客观层面的东西，更要讲究方式方法，更好驱动灵活用工为我服务。灵活用工的员工从哪里来，如何判断它是否是符合做你的岗位的工作，不可能像全职工一样经历一整段的试用期考核，这个周期太长了。金柚网告诉大家在灵活用工的情况下，整个产品、整个管理逻辑该如何做调整。
拿金柚网目前的产品矩阵给大家举个例子，金柚网的产品矩阵，分为四段：分别从C端求职需求，B端招聘需求，以及B端外包需求和B端通用性人力资源简单服务的需求展开。如果是C端求职者，我们会区分你是年轻的求职者还是年龄大的求职者，年轻的求职者会在豆豆（兼职）上进行工作寻找，豆豆上的工作是非常年轻化的，比如点击进去之后可以看到网红直播，可以露脸或者不露脸；又或者，如果你是来自于陕西的，工作就会有陕北话录入员，豆豆这个平台可以实现很多人希望达到的兼职的生活、斜杠的生活，在小程序上面去搜索"豆豆"可以搜到这个产品。
"闲不住"是把有着想进入社会上工作的热情的老年人招入进来。对于企业，企业可以在平台上发布招聘信息，如果企业希望把全产线交由金柚网，可以选择金柚管家，由金柚网负责整个流程的招聘、管理、风险速度上的把控，而企业只需要派遣。
"蓝精灵"适用于劳动密集型产业，不管是服务业，还是消费行业，共同点是人员数量特别的多，我能帮助计算企业门店里面的人效，帮它拆分成同一个时间内有哪些工种在岗，哪些工种不需要出现，通过智能计算进行配置，这个过程不需要企业烦恼。
刚才所有说的产品功能，都需要通过我们的系统架构支撑，这就是金柚网数字化架构全景。最外面那一层是业务层面的系统，是直接跟业务产生关系的系统，里面这一层是我们的内管系统，是用来保证我们做的所有事情合乎规矩，并且这个规矩是为最后企业的需求而服务，为个人需求而服务的。
比如说个人端员工，如果想找工作，入口在个人端，找到工作后，需要有工作协同需求，上传文档、打卡、考勤、请假、查工资……也在个人端出现。如果你这个状态是属于下了班的打工人，社交、培训也在这个平台里面培训，这里是所有C端的入口。
金柚招聘是满足于企业，企业需要招聘可以把自己的招聘需求发布到金柚招聘，企业把所有的需求交给金柚网，金柚网会将所有的工作模块进行拆解。
业务系统是我们底层所有业务逻辑的计算端口，我要做社保，我得知道我所在地是什么城市，当地的社保政策是如何，城镇户口享受怎样的社保政策，农村户口享受怎样的社保政策……中间所有的管理参数、计算参数都在我们的业务系统里面得以配置。
目前配置有万级别的政策包，整个数据量是非常庞大的，还有整个模块的持续开发，对于工厂制造业的场景是怎样的数字化系统应对，对于门店式连锁式的这些场景是怎样的方式，对于远程办公，远程协同的场景，又是怎样的系统模块进行支撑，这个在我们垂直模块里面不断的进行落地研发。CRM、OA、财务NC系统都是在我们整个内控环境中得以支撑，整个环节都是在麒麟系统进行优化，目前已经进化到2.0版本了。
未来金柚网的系统能力会把所有的流程都拆解为足够的标准搬到线上，完成线上自动化流转，如何把中间的数据沉淀下来，让我们分析出核心的撬动点在哪里，风险点在哪里，以此协助我们的决策层调整它的战略规划。
这就是金柚网麒麟系统2.0下一步要改变的方向。
今天的演讲就到此为止，谢谢大家。
