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1月26日,法国化妆品零售商欧舒丹(L'Occitane)的美国分公司在新泽西州申请破产保护。
进入破产保护阶段的公司并不一定最终会破产,但这意味着公司必须立即开展实质性的业务重组。
作为“实施美国门店布局优化计划的一部分”,公司计划关闭美国市场166家门店中的23家门店。
据了解,这一举措并不包括法国在内的世界其它任何市场。
本期推介PR Newswire的文章《欧舒丹优化美国门店布局,定位未来的业务》(L'Occitane, Inc. to Optimize U.S. Store Footprint to Best Position Business for the Future)。
欧舒丹于40多年前由Olivier Baussan创立,以其天然和有机成分而闻名。
该公司拥有3,400多家零售店,其中1,600家是自己的门店,分布在包括美国在内的约90个国家。
美国是其最大的市场,它的美国分公司雇佣了1000多名员工,在36个州和波多黎各经营166家门店。
截至12月31日的最近一个季度中,创造了该公司14.8%的净销售额。
2019年,欧舒丹9亿美元高价收购了英国美容护肤品牌Elemis。
Elemis在千禧一代消费者中很受欢迎,欧舒丹当时加强全球增长的野心可见一斑。
然而,据了解,这家零售商目前背负着约1.61亿美元的债务。
由于新冠疫情影响,欧舒丹同样面对着来自各方的压力。
欧舒丹未能就租金契约与房东达成庭外重组协议,房东并不愿意就长期调整进行谈判,而且已经开始采取行动,催缴1500万美元的租金。
作者指出,疫情爆发后,尽管电子商务销售额有所上升,光顾欧舒丹门店的顾客大幅减少,该公司为了遏制病毒传播也缩减了门店运营。
欧舒丹北美董事总经理扬•塔尼尼(Yann Tanini)在声明中表示,该公司的财务困境甚至在疫情集中爆发前就显现出来了。
4月至12月,其实体店的销售额与2019年同期相比下降了56.5%。这些零售额占公司总净销售额的比例已经从近三分之二变为到略高于三分之一。
与此同时,该公司的电子商务销售额自4月份以来跃升了72%,目前占其总净销售额的近一半。
因此,欧舒丹从实体店销售中产生的收入根本不足以承担租赁成本,而实体店零售销售要恢复到疫情前的水平,至少还需要几年的时间。
而塔尼尼也表示,申请破产是在“充分发挥欧舒丹美国业务潜力方面迈出的关键一步”。
该公司会寻求面对疫情正常经营业务的新方式,继续向员工支付工资、提供福利和维护客户以及供应商。
也就是说,欧舒丹将维持除实体店之外所有渠道的运营,完成转型,在美国创建一个长期可持续的平台,服务这一市场。
作者表示,欧舒丹申请破产顺应了零售业目前的趋势。
2020年,美国至少有29家零售商申请破产,其中一些是第二次申请破产,都是因拖欠租金和门店关闭而导致的多米诺骨牌效应。
另外,此前据《福布斯》报道,欧舒丹此前聘请了香奈儿(Chanel)前老将伊夫•布劳因(Yves Blouin)担任集团董事总经理,这表示了这家化妆品集团进军亚洲的雄心。
在美国关闭零售店后,亚洲的增长前景更加明确而重要。
无论是实体店还是网上业务,中国用户的流量都在增长。
电商平台天猫的销售额也非常强劲,而京东的销售额增长超过100%。Elemis在中国125家丝芙兰门店的表现也让欧舒丹获利不小。
布劳因的专长就是管理多样化和复杂的亚洲市场,尤其是高增长的中国,以及日本。他曾在日本担任香奈儿时装部门总经理7年。
为了应对疫情造成的零售需求变化,不管是关闭实体门店、调整业务需求还是转移重点市场,欧舒丹都需要面对增长和盈利能力的挑战。
而中国,再次不负众望,成为美容业的主导市场。
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