编者按:
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2008年2月的一个午夜,正在费城沃顿商学院攻读MBA学位的尼尔·布卢门撒尔突然有了一个新奇的想法。
但他并不知道这个想法将会是一个数十亿美元商业帝国的雏形。
尼尔很快把这个想法通过邮件发送给了三个好朋友,戴夫·吉尔波亚、安迪·亨特和杰夫·雷德尔。
大家一致认为很有创意,决定立刻着手去做。
就这样,整个眼镜行业都因此发生了改变。
本期推介medium网站的文章《4名学生在线销售95美元的超便宜眼镜,建立了一个价值30亿美元的帝国》(Four Students Built a $3 Billion Empire by Selling Eyeglasses Online Worth Only $95),作者Nishi。
作者提到,该公司仅在三周内就实现了第一年的销售目标,生产了10万多副眼镜,成立一年后拥有60名员工。
2015年春天,公司的估值为12亿美元。
截至2020年8月,Warby Parker已融资2.45亿美元,估值30亿美元,成为了美国互联网眼镜巨头。
Warby Parker 又被称为 DTC 品牌(直接面向消费者的互联网直销品牌)的鼻祖,自创立就通过自己的官网销售眼镜。
通过过滤掉批发商、零售商等中间环节,将验光眼镜的价格压到最低。
这个由学生成功创业的范本故事总结出了三个规律:
不要为你的产品寻找客户,而是为客户寻找产品。
对Warby Parker来说,它关注到了客户真正的需求,那就是解决一个简单的问题:眼镜太贵了。
在Warby Parker进入市场之前,眼镜行业已经被另一家大公司Luxottica所垄断。
据报道,该公司拥有全球80%的眼镜品牌。但眼镜卖得非常贵,有时候普通人都可能负担不起。
Warby Parker改变了这一切,它出售的时尚眼镜起价95美元。
不仅如此,该网站还提供了家庭试戴项目,顾客可以在家里免费试戴五副眼镜。如果不喜欢,可以免费退货。
这个想法基于联合创始人们的两个共同认知:
一是一副眼镜的价格不应该超过一部iPhone,二是眼镜应该也可以在线上销售。
物美、价廉、方便,产品的销量毫无意外地暴涨。
口碑营销要做好。
2010年,Warby Parker筹集了12万美元资金,开始对外打造这一品牌。
2010年2月15日,WarbyParker.com网站上线。
为了实现目标,他们聘请了一家公关公司。在《GQ》杂志上,PR的一篇宣传文章将Warby Parker称为“眼镜界的Netflix”,成功进行了定位。
不到48小时,网站就被订单淹没。
该公司不仅在三周内就完成了第一年的销售目标,还有2万名客户在焦急地等待预购订单。
2011年5月,Warby Parker获得了250万美元的首轮融资,2013年2月融资达到了400万美元。
作者称该公司很聪明的做法是,在尝到利用媒体的甜头之后就快速收手。
它没再穷追不舍地去打广告、营销造势,反而开始专注于为客户提供产品和服务,依赖口碑营销。
企业应关注社会使命。
在创业初期,创始人总会问自己,我想建立什么样的企业?
大多数人的答案都是想建立一项对世界产生积极影响的业务,甚至抱有一种拯救世界的英雄主义来推动创业。
虽然以低价出售处方眼镜本身就是一种社会公益,但Warby Parker决定通过赠品计划将其提升到一个新的水平。
自成立以来,Warby Parker一直致力于其“买一副,赠一副”计划,即每卖出一副眼镜,就捐赠一副给有需要的人。
到目前为止,这个项目已经在50多个国家捐赠了800多万副眼镜,给那些本来买不起眼镜的人带去清晰的世界。
低成本眼镜吸引了一部分客户,但很明显,有更多消费者乐于顺手为需要帮助的人做好事,被社会使命所吸引,想买一副眼镜来帮助别人。
而这样的社会责任感不仅吸引了消费者,还吸引了很多愿意来Warby Parker工作的人才。
就这样,Warby Parker颠覆了一个1000亿美元的传统行业,现在是世界上最成功的眼镜公司之一。
就在上个月,有知情人士爆料称,Warby Parker 正在与顾问公司讨论上市相关事宜,计划在今年申请IPO。
从小小的眼镜玩出电商新花样,还能说难找创业的新商机吗?
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