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编者按:本文来自微信公众号盒饭财经(ID:daxiongfan),作者:桃子,创业邦经授权转载。
“离得近的这家去年关了,得再往前走走。”
周四傍晚,一个略显佝偻的身影,背着手慢悠悠走出小区。穿过弄堂走到街边,61岁的老李指着弄堂口的一小间快餐店补充到:“原来彩票都在这儿买的,都15年了,去年小区解封之后他们没再来,微信上跟我说回老家去了。”
老李是啤酒厂的退休员工,自十几岁来到杭州,便一直扎根在老城区。原先和父母兄弟住在隔一条街的预制板老房,后来附近开发了新小区,便省吃俭用买了一套。如今也住了近二十年,父母兄弟都离得不远。
又向前走了500多米,老李迈进沙县边一家门头缺失的小店,店门玻璃上贴着各期中奖公告及一行小字“中国福利彩票”。
店铺约30平,中间放着一张玻璃茶几,茶几后靠墙摆着一张三人沙发和两张单人椅。两边墙上贴满了记录双色球、快乐8等往期开奖结果的图示。
彩票专营店
老李到店时,已有一位与他年龄相仿的彩民翘着二郎腿坐在沙发上,眯起眼睛看墙上的图示,用夹着烟的手时不时比划一下。
“来啦。”
“嗯,老样子。”
与彩票店老板徐姐简短对话后,老李也坐在靠近彩票机的椅子上,点起一支烟。
“要不是被这个号码吊住,我早就不买了。”老李接过徐姐递来的双色球彩票,用手指弹了弹补充道:“每个礼拜三天,每天10块钱贡献给他们彩票公司,中大奖么不想了,万一哪天我要是不守这个号码了,他们就开出来气我。”
直到8点结束当日双色球售卖,近2个小时里,店内再无出现其他客人,只有老李他们三人,喝着茶刷着抖音,有一搭没一搭的聊天。
据天风证券数据显示,2020 年全国共销售彩票 3339.51 亿元,同比下降 20.9%。其中福利彩票机构销售 1445 亿元,同比下降 24.4%;体育彩票机构销售 1895 亿元,同比下降 17.9%。总体来看,18 年后彩票销售出现了负增长,并且因为新冠疫情影响,20 年度负增长幅度进一步扩大且当月同比增长均为负值。
彩票行业销量近几年严重下滑,在经历30年发展后,门店饱和、彩民年轻化等问题也在彩票专营店身上逐渐显现,加之疫情的影响,将传统彩票专营店推向消亡。
然而消亡的另一面,是新生。
2019年12月,杭州市滨江区宝龙城商业综合体内开出一个名为“一家幸运好玩的店”的柜台。此前,全国范围内只有一家位于成都的销售点。在随后一年多时间里,全国各地热门商圈开出多家同类柜台。
“一家幸运好玩的店”是中国体育彩票为年轻人打造的以青春时尚为主题的彩票柜台。与此同时,中国福利彩票的即开票自助彩票机也悄然出现在各大商场。
随着消费主流群体转移,彩票行业商业模式、经营方式也在发生变化。
彩票专营店消亡
“大奖就不奢望了,就是不甘心放掉这个号啊。”在与店内另一个彩民聊天时,守着同一个号码购买15年的老李叹了口气。对于彩票编织的暴富美梦,中老年彩民似乎早已失望“躺平”。
老李守号15年的彩票
“高频彩没有了,所以店里人比之前少了很多。”当笔者对客流量产生疑问时,彩票店主徐姐表示,春节以来,由于我国针对“高频快开类”的产品进行了严格的禁止,门店客流量受到较大影响。
高频彩票,是省级彩票管理中心发行,由财政部、民政部、国家体育总局三部委审核批准发行的国家福利彩票和体育彩票。开奖时间在5分钟到30分钟内的彩票种类均称为高频彩票,又称之为快频彩。
由于其开奖速度快的特性,吸引了大批非理性购买彩票的彩民。而这一类型彩票的禁止,直接导致抱有赌博心态彩民的流失。
在此之前,彩票行业已因体育赛事的结束及疫情影响受到冲击。据Mob研究院数据显示,2019年彩票销售规模出现下滑,全年彩票销售额为4220.5亿元,同比2018年下降17.5%。2020年,受新冠疫情影响,我国彩票业在经历一季度的停滞之后全年实现销售额3339.5亿元,同比下降20.90%。
加之高频彩的禁止,彩票专营店的日子,愈发不好过。
“搬到这里一年不到。”在与徐姐闲聊时了解到,如今50多岁的她已经营福利彩票店近10年,因房租问题搬过3次地方。
“这里房租一年3万,最开始人民广场那边也这个价格,后来涨到快6万,实在吃不消。”徐姐表示,近几年彩票店房租成本不断上涨,而买彩票的人却越来越少,收入完全支撑不起开销。
当天晚上6点到8点,进店购买彩票的客人包括笔者在内共3人,均消费10元。在此期间,店铺收款信息偶尔会响起:“微信收款10元、36元、2元、96元......”
据徐姐介绍,现在还在买彩票的大都是熟客,每次开奖前通过微信联系下单。
从观察中发现,在普遍认为彩票专营店营业高峰期的傍晚6点~8点这两个小时内,徐姐经营的门店共接受14位客人下单,平均付款金额在25元左右。店铺租金每月2500元,平时不开空调,水电费约130元。每天营业时间为9点至21点。
另外据了解,福利彩票销售提成一般在7%左右,专营店开出大奖对经营者并无返点奖励。彩票专营店其他固定支出包括每月100元机器折旧费、60元网络费及每年80元机器保险费。
综合以上信息,笔者粗略计算,徐姐的福利彩票专营店一个月利润约为一千六百元左右。
公众号“挖数”于2020年探访广州一家福利彩票专营店时,同样计算过该店月收入,得出的数据为4370元,相当于一个应届毕业生的收入。
“就当退休打发时间吧,真开不下去了就回家带孙子。”当笔者问及收入问题,已年过半百的徐姐一笑。
据各地彩票官网公告显示,仅去年一年,江西、深圳、广东、东莞、广西等地因连续或累计停止销售达到60天而被解除网点代销合同的彩票专营店,就有两百多家。
然而,反观目前绝大部分彩票专营店,除移动支付外,内核仍与10年前无异,消亡只是时间问题。
曾经高光时刻的千亿市场
“千分之一的希望,百分之百的快乐。”
“多买少买多少要买,早中晚中早晚要中。”
“亲,工作再忙也别忘了买注彩票,毕竟你挣500万元比你中500万元难要多了。”
......
这些关于彩票的广告标语,曾频繁出现在大街小巷。
在2018年之前,彩票门店内总会聚集像老李这样的彩民,一起抽着烟交流经验。彼时的彩票市场,仍是一场全民暴富的美梦。
时间倒回2003年,我国第一个统一游戏规则、统一开奖、共享奖池的全国联合销售的电脑彩票游戏“双色球”上市, 标志着电脑福利彩票全国联销时代的到来。彩票行业开始进入高速发展阶段。
来源:Mob研究院
上市不到一年,双色球便跻身中国电脑福利彩票七大著名品牌之列,被誉为“彩票市场的航母”,此后更是开出多个超级大奖。据统计,截至2015年,双色球共产生18注超亿元大奖,其中最高奖为2012年6月12日北京诞生的5.7亿元大奖。
一时间,中大奖的新闻在网络、电视及报纸上屡见不鲜。每当彩民对中奖失去希望,不再购买彩票时,他们总会不经意间发现别人中奖的信息,潜移默化中让人觉得好像中奖是一件非常简单的事。
随着电脑彩票一起出现的,便是曾经街头“最密集”的连锁小店:彩票专营店。
彩票专营店,即只销售彩票的门店,是我国彩票的主要销售场所,也是彩票的特色之一。彩票专营店是在电脑彩票成为彩票主力游戏后形成的,电脑彩票需要有专用的投注机。随着彩票销量增长、游戏增多,彩票销售场所逐渐向专营演化。
2010年以前,彩票专营店一直是购买彩票的唯一渠道。
2010年互联网售彩兴起,近300家互联网彩票平台先后成立,彩票线下专营店营第一次受到冲击。据Mob研究院数据,在2015年被禁售前,互联网彩票规模已达850亿元。据了解,2014年我国福利彩票销售总额为3824亿元。这意味着,线上渠道至少瓜分了线下专营店2成的营收。
2015年互联网售彩被禁,已形成的百亿市场规模被清零,彩票专营店回归主流位置。市场在经历短暂阵痛后逐年回升,直至2018年,随着俄罗斯世界杯开赛,我国彩票销售额突破五千亿大关。
据企查查数据显示,目前经营范围为彩票代销的个体工商户共8843家,其中成立年限在3年以上的为6668家,占比75.4%。也就是说,绝大多数彩票店均成立于2018年之前。
据“孙山日记”2019年发布的《彩票专营店未来将如何发展?》文中显示,2018年新开的彩票专营店中,自第6个月起,月销售额在10万以上的站点占比约70%。
另外,从彩票投注站征召信息中了解到,2021年之前,各地彩票专营店场所要求基本为面积不小于15平方米,500米内无站点。一间十几平米的福利彩票专营店,包括装修、设备在内的前期投入一般在10万元以内,而月收益,往往过万。
依托日益壮大的彩票市场,加之线上售彩15年一直未再开放,福利彩票专营店一时成为近乎垄断的好生意。
从发家致富到娱乐有趣
彩票原来所承载的“翻身”需求,逐渐变成了娱乐与有趣。
“恭喜您,中奖40元”
伴随着商场4楼电梯旁彩票自助机的中奖播报,人群中传来一声欢呼。今天第二次在自助机买彩票的邱秋,在一张刮刮乐上,刮出了两个价值20元的中奖号码。
“也太幸运了吧!走我们买奶茶去!”在中奖页面中,选择“领奖”,见好就收的24岁美术老师邱秋带着自己的40元奖金,牵着男友向奶茶店走去。
商场彩票自助机中奖播报
邱秋中奖的彩票自助机,位于商场餐饮层。一人多高的立式机器,屏幕上滚动展示着各类即开型彩票。屏幕下方有两个不同票型的出票口及一个兑奖口。彩民只需点击屏幕选择喜欢的彩票,扫码支付即可从自助机中获取一张彩票。每台自助机在腰部位置,均有一个小桌板及一块刮片,方面消费者直接在机器前将彩票刮开兑换。
在那里观察3个小时后发现,在彩票机前停留的彩民,大多是在附近餐厅等位的消费者。就在自助机不远处,前文提到的“一家幸运好玩的店”前,同样围着不少低头刮彩票的年轻人。
中国福利彩票自助彩票机
据新华彩票报道,3月17日, 参与“相约体彩·见证全透明开奖” 活动的体彩渠道合作伙伴包括罗森、唐久、美宜佳、十足、邻几、阿里零售通、联通等。
官方披露的数据显示,截至2020年底,可以购买到体彩的便利店数量达到了2万余家。
彩票购买场景不再是特意寻找专营店通过“专业指导”“精准分析”的慎重下注,而是在购物、等位、加油等消费场景中作为娱乐调剂的补充品。
在彩票购买目的上“减重”的,不只是消费者。
笔者观察发现,“一家幸运好玩的店”柜台装饰广告语为“谁中奖谁请客”“今天也许就是‘命中注定的一天’”“你的梦想是什么”等对话形式的软性标语。
中国体育彩票商场柜台
与人们所熟知的彩票专营店广告语“亲,工作再忙也别忘了买注彩票,毕竟你挣500万元比你中500万元要难多了”相比,宣传重点已然从中大奖向请客吃饭等日常社交场景转移。
彩票在年轻人市场,似乎不再是一夜暴富的美梦,而转变为一种打发时间的娱乐活动。
从实地探访中我们发现,中国福利彩票在商场设立的自助彩票机仅贩卖即开型彩票,像6+1、双色球等乐透数字型福利彩票仍需到专营店进行购买。中国体育彩票开设的“一家幸运有趣的店”彩票柜台,主打的游戏类型同样为即开型彩票。
“国家彩票”在对彩票销售新业态的报道中表示,探索新渠道并不是否定现在的彩票专营店,恰恰相反,在很长的一段时间内彩票专营店还是彩票销售的主力,一些特别的彩票品种也只有在彩票专营店才能销售,兼营店发展的新购彩者很多会转到服务更专业的专营店来。
看似减重的彩票销售新业态,似乎是对彩票专营店的反哺。
导流Z世代
对Z世代来说,彩票或许只是盲盒的平替。
“刮刮乐很好玩啊,跟开盲盒一样,刺激!”邱秋表示,自己常玩的是刮刮乐这类方便快捷的即可型彩票,认为刮彩票就像开盲盒一样充满对未知的好奇。
据CBNData发布的《2020 Z世代消费态度洞察报告》显示,由于Z世代成长环境相较X世代及千禧一代更优渥,其快乐阈值也相对更高。不再满足于日常的乏味体验,更愿意追求新鲜有趣的产品。
由惊喜经济和一定的投机心理组成的Z世代消费习惯,促使盲盒成为Z世代群体偏爱的“爆款”单品。而即开型彩票,同样满足年轻消费者对新奇未知体验感的消费需求。
另一方面,在买彩票的心态上,年轻彩民显然更为理性。
“是我男朋友先开始玩这个的,他每次都会计划好,比如今天就花50,如果中到二三十就继续换票刮,中到几百或者一直玩到没有奖了就结束。”邱秋介绍道,“我就比较佛系,玩一两次,有收获就不玩啦!”
据艾媒咨询《透视Z世代用户行为,让产品保持年轻化》报告显示,2018年,国家统计局数据显示,Z世代约占我国总人口的19%,贡献了40%的整体消费(腾讯2019年数据)。随着Z世代收入及消费水平提升,未来Z世代将成为带动消费增长的主力军。
与此同时,据Mob研究院2020年移动互联网彩民用户画像数据显示,彩民中男性比例高达81.1%;有64.3%为已婚;彩民年龄集中在25~44岁,占比达83.7%。近几年彩民年轻化趋势明显,中体彩App用户34岁以下年龄比例逐年上升。
成为消费主力的Z世代年轻人,也正逐渐占领彩票市场。但与第一代彩民的暴富梦不同,物质生活优越、接受新事物与失去兴趣速度同样快的Z世代年轻人,似乎并不容易被大奖吸引。
据诺拓咨询《中国新一代消费群体(Z世代)调研报告》数据显示,Z世代的月可支配收入达到3501元,比全国人均可支配收入高出约49.36%,有多种收入来源的Z世代约35%,其中包括校外兼职费用、家庭提供生活费、奖学金等。
与X世代相比,Z世代年轻人从小生活在移动互联网和内容大爆发的环境中,家庭收入、物质条件均更为优渥,人均月可支配收入也高于其他人群。
另一方面,随着电商、直播、网红等新消费业态崛起,高收入来源也更为广泛。
据《2016中国网红经济白皮书》数据显示,2016年中国网红人数已超过100万。英国《经济学人》杂志2018年3月报道称,在“中国网红元年”2016年,网红总收入已经突破530亿人民币。
10月12日,微博话题“郑州追征一网红600多万税款”一度冲上微博热搜榜第2的位置,话题阅读量达7959.1万。起因是郑州金水区税务局追征一名网红的662.44万元税款收入国库。也就是说,该主播收入按劳务收入纳税,纳税额对应的收入约为2000万元。
销售业态年轻化只是彩票业转型第一步,迎合Z世代的彩票市场,不只需要在经营方式上做出转变。
“我之前看到说彩票中五百万的概率好像是几百亿分之一,这运气,还不如成为十四亿分之一的网红来得容易。”邱秋笑着调侃道。
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