图源：摄图网
编者按：本文来自微信公众号霞光社（ID:Globalinsights），作者：麻吉，编辑：贝尔，创业邦经授权转载
一个工作日的午后，多抓鱼二手书北京大望路电影产业园店内人流络绎不绝。不少读者手揣装满图书的购物袋，赶着在“闭店大促”的最后几天里，再淘上几本心仪的书。
就在刚过去的11月14日，这家店正式关闭。
据《北京日报》报道，从10月30日闭店大促开始，截至11月10日，这家二手书店接待了8000多名读者，卖出1.6万册图书。
这一场景，让许多书店从业者颇为恍惚。此前传统书店的倒闭潮还历历在目——2020年台湾诚品生活连关旗下10家门店，其中包括一家位于深圳的大陆地区门店；另一家网红书店言几又，近日也被爆出因经营不善拖欠员工薪资及供应商货款等信息。
但多抓鱼关闭大望路线下店并非因经营不善而退出市场，而是要把店开到人流更为密集的三里屯。
抓鱼是怎么打破“线下书店魔咒”的？
1、开创多抓鱼模式
多抓鱼线下实体书店受到众多读者欢迎，但其主营业务仍是线上二手书买卖。
创始人之一猫助出身互联网行业，在创办多抓鱼平台之前，她一直想做的事就是开一家二手店。
2017年，在仔细研究了电商史和各类二手交易品类后，猫助与合伙人陈拓共同创办了多抓鱼，以C2B2C模式切入二手图书电商领域。
在C2B2C模式中，多抓鱼平台从消费者处统一回收图书，经过妥善处理后，再重新面向消费者销售。消费者所需要做的就是手机下单，在家等待快递上门收书或送书。
相比其他二手平台，为了更好地解决二手交易的效率和标准化问题，多抓鱼在定价模式中引入了更多大数据算法。
一本二手书值不值得收，多少钱收，最初在多抓鱼平台基本靠人工判断，但目前几乎都由机器和算法代为决定。
当有卖书需求的用户打开多抓鱼小程序，扫描每本书背后的ISBN码后，机器将识别图书信息，比较分析以往数据库中图书“收”或“不收”的特征，决定这本书是否有回收价值。只有一些信息缺失的外版书和最新出版的书，才会交由人工评判。
而消费者通过扫码，可以直观地看到这本书的最新回收价格。
这一扫码定价系统，源于一套基于供需关系的算法模型。多抓鱼会综合平台上商品的供需情况和品相等，给出大致的回收价格。如果一本书在平台上供大于求，就会慢慢降价，如果这样的情况持续，平台甚至会停止对这本书的回收；而对供不应求，长期缺货的书来说，则会慢慢涨价。
定价完成后，快递上门取件，将书转运至多抓鱼仓库，经过品相评估、正版鉴定和臭氧消毒、人工打磨翻新等流程后，这本书就会重新出现在多抓鱼平台，等待下一任主人将它买走。
“我在二手书平台买卖书籍已经两、三年了，感觉整个过程很方便，也很规范。”资深文青潘顺说。相比其他二手书平台，多抓鱼的社交功能非常吸引她。“我可以看到谁买了我的书，我买的是谁的书，如果需要，我还可以发私信和他聊天交流。”
多抓鱼平台这一带有社交属性的功能，为当时上线不久的平台带来了第一个大单。作家蒋方舟在收拾书房处理书籍时，被朋友安利了多抓鱼。很快，她的卖书订单就引来了一大批买书订单。猫助说，那天刚好是全员放假日，只有两个人在北京，做收发一直忙到了凌晨两点。“那时累得面部僵硬的我们，隐隐地预感到好像要发财了。”猫助在自己的社交平台上写道。
仅仅一年后，多抓鱼上一天的单量最多时已达到一万单。一年半后平台积累的用户量也超过70万用户。截至今年3月，经多抓鱼转卖的二手书数量已经超过1300万本。
创新的模式，也吸引来投资者的关注。2017年至2018年，多抓鱼先后获得了来自经纬中国、腾讯等机构的三笔融资。据媒体报道，总融资额度约3亿元人民币。
订单数量的几何式增长，让多抓鱼的仓库进一步扩容，原先位于大望路电影产业园的图书仓库摇身一变，在去年10月成为多抓鱼首家带有“实验”性质的实体店。
去年12月底，多抓鱼又在上海开出一家实体店，除了卖书，也卖二手衣服。目前，多抓鱼平台上还增加了回收kindle、无线耳机和游戏机的选项。
多抓鱼创始人猫助曾在多个场合表示，多抓鱼的目标不仅限于二手图书这一单一品类，而是是做更大集合的二手物品循环商店。
2、年轻人不再嫌弃“二手”
二手书买卖，早已不是一门新鲜生意。从庙会集市，到日常的旧书市场和商店，二手图书从不是什么稀罕事物。
蒙静至今记得小时候在庙会旧书摊上淘书的画面。有一年，她在一筐旧书中淘到了一本少见的外文动植物图书。这本70年代出版的大部头中，满是精致的手绘图片，制作精良又充满年代感。“感觉自己买到的是哈利波特的魔法书，而且只要20块。”
但蒙静买回的书被父母当成了来路不明的“二手垃圾”，经过了半个月的阳台暴晒“消毒”，才勉强没被扔掉。
相比过去，现在年轻人购买二手书的心态不尽相同。一方面，互联网技术让二手书线上定价、买卖、取货流程变得更加科学规范，经过消毒等处理的二手书也更安全卫生；另一方面，书的种类更趋多样，市面上难以见到的原版、绝版书也会出现在二手书平台上，即便缺货还可以设置到货提醒。这种省时省力又省钱的方式，受到不少年轻人的追捧。
三年前，潘顺想买一本英文原版书，由于出版时间较早，她遍寻各家书店都无功而返。最终，她在多抓鱼淘到了这本书的二手版本，“书都经过处理，挺干净的。这本书原价很贵，二手的价格大概只有4折，无形中帮我省了不少钱。”
此后，潘顺便隔三岔五逛逛二手平台，至今已经买了至少三、四十本书。
对一些二手书消费者来说，买书是一笔不小的日常开销，而二手书最具吸引力的一点就是性价比。《2020年纸质图书市场分析报告》显示，2020年新书整体市场平均定价为40.36元，同比上升12.5%。
潘顺说，那些她只想读一读，却不值得收藏的书，会在二手平台低价买入，读完再卖掉或是送给朋友。这样，花最少的钱，就能实现一本书效用的“最大化”。
潘顺喜欢二手书不仅出于价格原因。二手书略带泛黄的纸质，书上各种使用痕迹，甚至是前一任主人留下的文字批注等，都让她觉得很有“人情味”。通过阅读，自己仿佛和远方某个素未谋面的人建立了一种特殊联系。
郭萨也有在二手平台淘书的习惯。她曾花400多元在闲鱼上买入了一套郑渊洁的绝版小说。虽然价钱比原价高出不少，但能买到自己喜欢的绝版书让她觉得很幸运。“我很喜欢郑渊洁的小说，但现在市面上的版本都做了删减，想买以前原汁原味的收藏，就只能去二手平台上淘。”
郭萨近期还淘到了一套二手亦舒小说，接下来她的目标是收集一套完整的哈利波特首版原版书，但目前不少平台都显示“缺货”。对她来说，淘书的过程有时会略带遗憾，却也因此充满乐趣。“历经一些小波折，最终凑齐一套值得珍藏的书，是属于读书人的幸福。”
在二手书平台上，买卖双方的角色时常相互切换。潘顺在多抓鱼卖出的书就超过了100本，是她买入图书数量的三倍。
蒙静也在最近第一次体验了“互联网式”卖书。此前，她咨询回收站，得到的回复是“旧书按‘废品’处理，7毛钱一斤”。这让她无法接受。
“这些书不少是父辈收藏的，就这么当废品卖了实在心疼。”相比之下，二手平台显然成为书籍更好地归宿。
蒙静说，自己花了半天时间扫码查价，现在就等快递上门拿书。哪怕只有部分书籍能再得到循环利用，也值得，“一本书的回收价都超过废品站几斤书的价格了，我觉得这也是对书和作者的尊重，希望它们能够再碰到知音。
3、二手书市场有多大？
伴随移动互联网的兴起，阅读进入信息爆炸的碎片化时代。一有时间，年轻人们似乎总忙着刷抖音、刷微博。而电子书和各类数字出版物的出现，也让人们似乎不再那么需要纸质书了。
但数据却呈现出与此不同的观点。今年4月，中国新闻出版研究院发布的第十八次全国国民阅读调查结果显示，从阅读形式上看，2020年仍然有43.4%的成年国民倾向于“拿一本纸质图书阅读”，而倾向于“在手机上阅读”的比例为33.4%。
多年来的零售图书销售数据，也体现出读者对纸质书需求仍在不断增长的态势。
北京开卷信息技术有限公司今年1月发布的《2020中国图书零售市场报告》显示，2015年至2019年，中国图书零售市场保持10%以上增速，2019年中国图书零售市场码洋规模约为1022.7亿元。
而受疫情影响，这一增长趋势在2020年被打破，出现自2001年以来的首次负增长，市场码洋规模为970.8亿元，同比下降5.08%。其中，网店渠道仍保持正增长，码洋规模为767.2亿元，增速7.27%；实体店渠道则受疫情影响显著，降幅同比下降33.8%。
一位图书出版业内人士告诉霞光社，目前国内纸质图书销售渠道主要包括网络销售、实体零售、团购和馆配、新媒体渠道销售等。其中，线下书店的三大增长板块分别是主题出版/党政类、少儿读物、教育教辅。
以新华书店为例，有教材教辅依托，同时有党政图书、各类书单发行，整体效益不错，而其他图书零售业务则几乎完全萎缩。因而，目前的实体书店要通过线上线下融合、特色经营、输出品牌和管理、多元运营、压缩成本等各种方式开源节流。
而以多抓鱼为代表的二手书店，走的就是特色经营的差异化路线。低价、有特色、小众，以及有收藏价值的图书，成为其经营基础。
二手书受到不少年轻人青睐，一方面是书店努力寻求不同经营方式的成果；另一方面，也反映出中国消费者消费理念的变化。
申万宏源在报告《掘金万亿闲置经济，二手电商快速崛起》中指出，对标日本，我国整体上仍处于消费升级的第三消费时代（个性化消费时代），高线城市正从“第三消费时代”向“第四消费时代（理性、共享消费）”过渡，消费观念上更加注重产品本身的品质，生活观念上断舍离开始兴起。
闲置经济的本质是一种存量经济。在一轮经济高速发展的周期中，过剩的消费造成了大量物品闲置。近几年人们庞大的闲置物品处置需求，使二手交易成为电商领域的新蓝海。
据网经社“电数宝”电商大数据库显示，2021年上半年二手电商交易规模约1866.5亿元，预计年底达4001.7亿元，同比增长29.27%。
对二手商品接受程度更高的年轻一代，成为推动二手电商平台交易的主力。
据央视财经报道，截至2020年10月，二手平台闲鱼上的在线卖家书超过3000万，其中90后用户占比6成以上，每天在平台打卡的95后达500万人。另据媒体报道，多抓鱼的线上用户也已突破600万。
对多抓鱼来说，品牌塑造也是吸引年轻用户不可或缺的一环。“多抓鱼把买卖二手书这件事包装得很有品位，从侧面促进了人们多读书，多关注纸质书。”潘顺说。其宣传语“真正的好东西，值得买两次”，迎合了不少消费者认同的可持续消费理念。
多抓鱼今年9月在北京三里屯机电院举办的一场慢闪活动中，现场被布置成老旧工厂的模样。厂房横梁上像印标语一样印着“我在都市里浪漫拾荒”“在地铁捡恋人，在超市捡糖分”等口号。老电视机、老自行车、老电脑等也成了营造复古氛围的装饰。店内不仅售卖二手书，也卖衣服、玩偶，甚至是书皮。
在为期20天的活动时间里，店内称得上人满为患。近5万名消费者购买了10元门票入场，以享受这场时髦的沉浸式“捡破烂”体验。他们中不少人热衷在社交媒体上晒图，以盖章自己文艺青年的身份。
据悉，明年春天多抓鱼的新实体店，就将开在这次漫闪活动的原址。将近1000平米的店铺内，除了售卖二手图书和服装，还将推出每周市集和咖啡铺。
“三里屯是北京最有活力的商区之一，我们想挑战一下面对更多的新顾客，如何去表达二手是一种还不错的消费选择。”多抓鱼店铺拓展负责人思凡在接受媒体采访时说。
本文为专栏作者授权创业邦发表，版权归原作者所有。文章系作者个人观点，不代表创业邦立场，转载请联系原作者。如有任何疑问，请联系editor@cyzone.cn。
