作者丨陈晓
编辑丨房煜
图源丨摄图网
在上海恒隆商场、前滩太古里，奢侈品聚集和高档日用百货商场，或者星巴克、网红咖啡馆中，不只有拍照打卡的年轻人，还有许多打扮光鲜亮丽的爷叔阿姨。
这些属于1950-60年代 年的新退休人群，与曾经大众认知中的中老年人相比，有着明显的变化，这群人接受过相对好的教育，在退休生活追求上有更超前、清晰的认知。他们还会刷短视频、拼团网购、拍照打卡，也愿意为新奇事物和兴趣买单。
由智研咨询发布的《2018-2024年中国财富管理行业竞争现状及投资前景分析报告》中写道，截至2017年，年龄在40岁及其以上的中老年人占据了社会62%的财富，40岁以下的青年群体只占到38%。
于是，资本的目光也开始从越来越“抠”的年轻人转向“有钱又闲”的中老年群体。近期，国内中老年在线兴趣社区红松宣布获得亿元融资，领投方为BAI资本，经纬创投、创世伙伴资本CCV等跟投；主打中老年定制旅游的“退休俱乐部”也在2020年宣布完成数千万融资；老年网络大学乐退族于2020年4月完成数千万元A轮融资……
不过，中老年群体的钱真的好赚么？
银发经济，雷声大雨点小
不得不承认，今天的中国社会正在走向“老龄化社会”。
根据2021年第七次全国人口普查数据显示，60岁以上的人口有2.6亿，相比第六次全国人口普查数据，比重上升了5.44%。65岁及以上人口超1.90亿，占比达13.50%。
据全国老龄工作委员会发布的《中国老龄产业发展报告》，在2014—2050年间，我国老年人口的消费潜力将从4万亿元增长到106万亿元左右，占GDP的比例将增长至33%，成为全球老龄产业市场潜力最大的国家。
银发经济这场风已经刮了很久了。不过，服务老年人看似是一片蓝海，但实际入局者并不多。
“前几年中国有近4亿的老年人口，但是针对老年人的互联网服务却不足2000个。”据盘古智库老龄社会研究中心副主任李佳观察，目前我国银发经济还处于一种“关注度高参与度却不高”的状态。
也就是说，很多人都认可银发经济蕴藏巨大潜力，但却没有采取行动。究其原因，李佳认为主要有二：一是因为人口的变化是个潜移默化的过程，二是针对这种市场调整，企业需要重新设计它所有的方案，包括产品、营销等等，这对于企业是一个重大的转型，需要一些时间。
此外，从消费心理来看，中老年人群的钱难赚几乎是行业中的共识。相对于年轻人，大部分老年人的经济观念还是以节俭为主，量入为出。2010-2015年间，国内曾掀起一波老年电商风口，但最终这股风也只是在时间长河中吹出一丝涟漪。失败的原因在于，线上消费的大部分是老人亲属，并非老年人自身，中老年人缺乏线上消费意识。
除了电商平台，垂直类的APP也曾风行一时。在广场舞赛道鼎盛时期，当时市场上曾有超过60款广场舞App，其中头部创业公司之一“糖豆”较有代表性。
糖豆主要从中老年用户兴趣入手，契合了很多老年人喜欢跳广场舞的需求，2015年顺势做起来。通过“学舞工具”这一最初定位，首先获得核心KOL广场舞领队的青睐，从而众多中老年用户开始自发传播，糖豆在短期内便获得高用户基数。
糖豆的盈利来源主要有视频课程售卖与广告收入两种，还会在线上售卖一些广场舞服装与用具，糖豆也曾探索过电商模式，试图拓宽盈利边界，但不太乐观。
虽然通过内容为切入点吸引中老年用户，但相较更易冲动消费的年轻人，中老年用户的消费意愿更低，需要耗费较长时间的习惯培养。且相对而言付费场景较窄，面向中老年用户的垂直平台往往变现渠道较窄，回本周期更长。
“叫卖”不如“教卖”？
事实上，老年人可自由支配的时间比较丰富，很多老年人都会从兴趣出发，尽量将自己的老年生活安排得丰富多彩一些，在大中城市，老年绘画班、书法班层出不穷。这其实也给银发经济新的启发。
“最早一批的创业公司其实是提供一个简单的工具型产品，现在我觉得新退休人群已经不满足简单的线上产品，更想追求生活方式和精神世界的满足。”BAI资本的投资副总裁从佳说。
于是，资本寻求在知识与社交层面，找到切入银发经济的突破口。
受2020年疫情暴发的影响，中老年群体上网的习惯得到培养。借助搭载移动互联网的智能手机，他们通过线上社交、学习兴趣、知识普及等形式来在精神及物质上获得满足。
据中国互联网信息中心发布的第48次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至去年6月份，我国网民规模已达到10.11亿，其中中老年群体网民规模增速最快，50岁及以上网民占比28%，规模近3亿。
借助这一风口，一批中老年知识平台催生而出，如面向B端提供教育内容的养老管家、探索OMO模式的美好盛年……这些平台以丰富的内容，牢牢地抓住了中老年人的娱乐与情感需求。
此次完成近亿元融资的红松课堂，就是一家面向中老年人群的内容社交垂直平台。与大部分线上老年大学相似，红松课堂也是以“小程序+公众号”为载体，提供如在线文娱、直播课程、电商购物等多种服务。
点开红松App，映入眼帘的是“学知识、交朋友”6个大字。App上提供声乐、乐器、舞蹈、书法、绘画、戏曲等兴趣课程，俨然一座线上“老年兴趣学校”。
稍有不同的是，红松课堂采用“小站”模式，平台由多个站点所组成，“站长”一般为某课程的教师，其可以在平台上搭建自己的“小站”为用户提供学习、社交等功能。作为平台方的红松课堂，则会向站长提供社群运营工具，如直播、群聊、空间、聚会等功能，帮助站长运营私域流量；而用户则可以在群聊、直播间等区域学习或者与其他用户进行交流，满足学习及社交需求。
此外，红松平台为站长提供了带货的变现方式。在站长主页栏目内，设置了商品栏目，站长可以在此上架商品。点击购买，则会跳转至“红松严选”的微信小程序。不过其上架的商品主要面向中老年受众群体，因此以付费课程、书籍、乐器、书法绘画用具、保健营养品和小部分水果特产等商品为主。
没有线上社交的经验的中老年人，能否对一款手机App情有独钟，实现从学习兴趣、社交到消费产品的转化呢？从佳认为，中老年消费者在消费决策时更看重信任感，在选择了一款产品之后很少会见异思迁。“从数据上来看，消费者的付费意愿还挺强烈的。”
除了中老年教育这条可预见商业模式的道路之外，中老年定制旅游也曾迸发出活力，虽然近两年受疫情影响发展缓慢，“退休俱乐部”此前在中老年旅游方面的强大变现能力也吸引了诸多资本的关注，退休俱乐部自2015年推出旅游业务以来，年营收一年涨一个亿，2019年仅在上海实现营收已达四亿元。
“疫情影响了中老年定制游的发展步伐，但是日本的中老年定制游发展还是有迹可循的，国内未来的发展还是可期的。”从佳说道。
除了创业公司对中老年消费者的重视之外，各大电商平台淘宝、京东、拼多多等也纷纷推出了“适老版”。近期，一款与小红书有着千丝万缕的联系“友友视频”APP也悄然上线。天眼查数据显示，“友友视频”公司的监事傅平，正是小红书移动端技术负责人。这不得不让外界猜测，该APP或是小红书布局老年市场的新“试验田”。
“适老型产品也是很好的尝试。而银发经济是一个中长期的生意，围绕着中老年消费者的衣食住行都有很多切入口，只是商业模式和消费习惯需要慢慢培养的。如果想要赚快钱，这个领域还不合适。”从佳表示。
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