编者按：本文来自微信公众号嘉宾商学，创业邦经授权转载。
在过去的五年里，曾经多次登顶中国首富的王健林，鲜少在公开场合出现。而让公众印象最深的，则是5年前万达面临的那场危机。
2017年，由于内地房地产调控政策不断升级、海外资产投资监管趋严，万达遭遇了严重的债务危机。为缓解危机，王健林接连抛售旗下多个酒店和文旅项目，进行战略转型。
这一断臂求生之举在当时引发不少热议，但也给万达换来了重生的机会。在一年多的时间里，万达清偿了2000多亿元的债务，得以轻装前行。
转型后的万达做起了商业项目的运营托管，旗下的万达商管成为主要阵地。王健林也从投资盖楼的地产商人，变身为“二房东”，依靠服务管理起了商业广场。
在《2022胡润全球房地产企业家榜》中，归来后的王健林，以1050亿元身家与龙湖集团创始人吴亚军并列第五，出现在财富榜的显著位置上。在恒大、融创相继遭遇危机的当下，王健林的转型成功，让外界笑称其是许家印最羡慕的人。
我们翻阅了王健林近十多年来的公开演讲，内部讲话及媒体采访，整理了王健林的62条深度思考，主要分为经营管理、创业商业、思维认知三个板块内容，希望诸位能从中有所获益。
1、经营管理
1、企业经营的最高境界，那就是三个字，空手道。但这个空手道可不是骗子——只要你有品牌，有能力，别人找上门来，你一分钱不出凭品牌就能挣钱。但要做到这个境界是极难的。
2、我经常讲一句话，术的层面固然重要，但最核心的层面是道，道是什么?不要以为是什么战略、创新，错！就是人。从我自身的经验，从万达的发展，我深深体会到，人就是钱，人就是事业，所以人才是决定性的。
3、人才和模式，所有一切中人才是最重要的。我们自己就是最明显的例子，我创业50万块钱，借50万，每年25%的利息借5年还本，不也起来了？所以我特别重视人才，为了一个人才，我会八顾茅庐、十顾茅庐。
我在1998年就开始全国招聘人才，后来学会公开招聘。但是这样也很难招到特别优秀的人才。特别优秀的人才都是在当地工程比较稳定的，也不愿意参加公开招聘。所以现在我们转向猎头，我们与超过50个猎头公司在合作，国际上还有五六十家猎头公司，人才就是一切。
4、企业管理也是一样，最初期是经验管理，师傅教徒弟，或者说是一招鲜吃遍天。然后发展到了制度管理，包括我们研究的企业管理这些东西，靠现代企业制度来管理企业。最终企业管理要上升到文化管理，靠文化来凝聚人，靠企业愿景、企业共同价值观把员工凝聚在一起，共同为之奋斗。
5、所谓“行前定，则不究，道前定，则不穷”，只有制定了正确的目标，做事才能成功。在现在市场竞争条件下，一个企业有无明确而且正确的战略目标是重要的，如果有正确的战略目标，将会指引企业沿正确的道路走下去，没有目标，就会发生摇摆，看市场上什么赚钱就做什么，最终可以赚到一些钱，但只能小有成就，很难做大。
6、万达内部高度市场化，要不然这么大的集团怎么保持活力？无论是规划部门、文化部门、创意部门，大家都明白一点，在万达做事，首先是讲时间，其次要讲成本，然后才是创意。这实际是可以结合起来的。
7、做商业地产，不是仅仅模仿、照搬照抄别人的项目和模式就可以了。要概括万达的成功，就是商业模式的不断探索与创新。
8、万达出了十多本手册，很多都是研究客户心理学和租户心理学的，研究如何让租户进来就能赚钱，如果你买了商铺租不出去，我们还给你代招租，扶持别人就是扶持自己。
9、成本是万达健康成长的“贤内助”，是一个支点。成本反映着万达对所做事情性质和重要性的理解，检验着万达管理水平的高低，成本意识要始终贯穿于万达的每项工作和工作中的每个阶段。
10、靠国际化、并购才能做得更大。通过研究世界五百强的企业，我们发现没有一家企业是完全靠自身生长成长起来的。没有一家企业在进入世界500强财富排榜前没发生一次并购，没有！
我不敢保证我们今后的并购都是成功的。我们对每一个投资并购项目都会分析：假如失败会不会对企业造成颠覆式的打击，这个是我们判断投资并购的一个重要原则。
11、人最高的追求是精神，企业的最高层次是经营文化。
12、古人讲，“没有规矩不成方圆”，企业文化很重要的组成部分就是规范的管理制度。这种规范的管理制度能保证企业按照自己的预期目标，健康正确地发展，所以企业文化的重要作用就是强化企业管理。
企业长青最核心的问题是企业文化能不能长青，就是你那个企业里面是不是有一以贯之的理念、制度，你的行为方式，是不是按照百年企业来做，这是最重要的。
13、万达制度最大特点就是我说的有用。万达有一个万达学院，投了十几亿，现在同时可以容纳几千学员，学院院长让我题两个字，我就题了两个字——有用，这就是万达学院最大的目标，别整了半天没用，培训完和没培训没什么区别。
制度也是一样，有制度和没制度没什么区别，这个制度就是失败的。我们一定要做到操作性极强，万达所有制度都要上信息中心，运用到网上去。所有制度为有用而设，不搞形式主义。
14、制度设计注重堵漏洞，不给员工犯错机会，而不是事后处罚。我十几年前就常讲，“不靠忠诚度靠制度”。现在社会诱惑多，忠诚度也会随时间发生变化，制度设计必须建立在不信任任何人的基础上，以防范风险。
关于制度，一是定立制度要针对性强，要有效果。不用写在纸上，钉在墙上。二要检查落实，定下的制度，总公司要经常去检查评比，执行好的要奖励，差的要处罚。
15、严格就是古人讲的“令行禁止”。规矩一旦定下，关键是执行。通用的首席执行官韦尔奇先生有句名言：“最伟大的是执行。”创新、理念、设计都比不上执行的伟大。只有执行才能把理想化为实践、化为效果，所以我们的财务委派制度、招投标制度一定要严格执行，尤其是招投标制度……严格才能杜绝腐败、黑幕。
万达执行力最后一个特点，科技保障执行。执行能力的形成，除了自己的制度，除了文化，除了严格的奖惩，除了自己的监督，非常重要的一个办法就是依靠科技化、信息化来保证执行力。
16、我们多年实践证明，海内外所有企业的管理实践也证明，一个单位特别是企业如何，取决于风气正不正，特别是领导班子的一把手。我是公司创始人员，而且是公司绝对控股的大股东，可以说是公司领袖，我也依然坚持，我要求员工做到，我自己首先做到。
我每天7点多到公司，是最勤奋的企业家。招投标我从来不去干涉，在公司里面我也没有自己任何的亲戚，而且对我自己的亲属也严格要求，我从开始就要建立现代的企业制度，让大家觉得没有干扰。所以到现在为止，在公司里我也敢说一句话：向我看齐。作为民营企业家，这样做是很不容易的。
17、沟通使万达的工作更愉快，使万达的组织行为更流畅。沟通能力强，能拢得住人有人缘，你自己创业，就能让公司十个八个人都听话、都愿意跟着你混，100个人90个人愿意跟着你混，1000个人800个人愿意跟你混，即便有些人是暂时栖身，大多数人也会愿意跟你混，这样团队就有凝聚力，成功机会就多得多。
18、在强化监督方面，我们主要是建立一个强大的审计队伍。我在集团什么都不管，这些年来连法人代表我都退出了。人、财、物我都不管了，我只管一个部门就是审计部。为什么呢？审计的人懂业务，建立很大的权威，这也是保证我们不冲高压线很重要的点。
19、如果要想成功，你想比别人更突出或者让别人无法追上你，必须创新。在经营当中，最重要的就是运作模式、商业模式的创新，只有创新才能形成最具特色的核心竞争能力。
20、在中国做生意绕不开政商关系，我曾经说过“亲近政府，远离政治”。很多人我认为装清高，认为可以离开政府。其实不要说在中国，在美国英国不理政府做生意也很费劲。中国是政府主导经济，尤其我们做地产行业，绕不开政府。怎么办？处理好正常关系，最好的办法是做他求你的生意，我们的业务全部来自邀请，关系自然好处理。
21、要靠市场赚钱，不是靠市长赚钱。很多企业家老是聚在市长、书记身边，靠关系，有项目我就做一做，拿不到项目就歇一歇，企业的发展本身就不稳定。
22、东北有句老话叫“傻子过年看邻居，就是别人做什么你就做什么。别人投资你去投资，别人入股你就入股，别人抛售你就抛售，别人不投资你也不投资，那你的企业只能获得正常的、甚至很低的利润，不可能获得超常的发展。
23、我们盖购物中心，电影院是相关的行业，想获得超额利润，想赢得比别人更快的发展步伐，一定要敢于去做别人不敢做的事情。所有人都认为能赚大钱的行业你一定不能进，只有少数人认为能做、多数人认为不能做的事情你才能获得超额利润，真理掌握在少数人手里。
24、企业做到这么大，我非常有危机感。第一来自中国的传统文化，“行出于众，人必毁之”，所以要经得起批评，经得起检查；第二，企业发展大了，管理难度也大了，要防止管理漏洞；第三，我是创业者，又是企业实际领导者，如果我个人出了什么问题，这个企业还能不能往下走？所以我也在加快选择接班人，很快就会有制度和架构上的全面改进，会让一些年轻人担任更重要的领导岗位上。最近3年，我和总裁形成了分工，具体工作已不太过问。
25、什么叫企业家精神，最重要的两条标准，一是创新或者叫敢闯敢试，二是坚持精神。自己相信自己这个故事，相信我能做成，失败5次、10次甚至更多次也不怕，接着再干。一个人没有这种坚持、锲而不舍的精神，太圆滑或者太容易放弃，是不会成功的。
26、我劝任何一个做企业的人都要牢记两句话，一是长期，二是稳定，这是做企业的法宝。一定要琢磨自己去创造最适合自己发展的模式，这是最核心的。
27、个别自媒体或所谓专家，只看到我们在卖卖卖，却没有看到我们还在投新的项目。话又说回来，要是万达的买卖所有人都能看明白，那我们这些人就没价值了。
2、创业商业
1、富贵险中求，敢闯敢干竞风流。凡是成功的企业家或者卓越的企业家都接近神经病。
2、什么清华北大，不如胆子大。就是说你读的书再多，水平再高，如果您从创业角度不敢闯，不敢试，就永远不可能有成功。我说脸皮厚什么意思？创业者初期不要怕求人，不要怕卑躬屈膝，你脸皮厚一点，脸皮那么薄，这个也不敢求，那个也不敢求，这个不敢请教，那个不敢请教，怎么能成功呢？先把前面、后面抹掉。
3、你们都是年轻人，都是80后、90后，你们要想创业，千万不要相信市场上的那些什么《制胜百招》、《商场圣经》等，千万别信这个东西。
因为个体的成功就是“条条大道通罗马”，成功人士有很多相同的成功之处，但也绝对有若干个不相同的模式和经历，或者说是特殊的偶然事件等促成的，绝对不可能有一模一样的成功模式。所以这些所谓的绝招、点子不好使，他用了这招成功了，你跟着去用绝对不成功或者说成功概率极小。
如果成功的模式靠一本书靠人给你指点一下都一样，这个社会上没有失败的人，全是成功的人买书多简单。我可能过于自信，但是根据我自身的经验，我看到我身边，因为我现在接触的大多数成功的企业家，在一起聊天时我发现每个人都是有不同的经历，每个人身上有不同的特质，听一听每个人都有不同创业的故事，都走了不同的路，所以我相信成功一定是不同的路，一定是不同的体验。你们真的想成功，第一要有勇气，第二要敢于探索，第三要不怕失败。
4、支持青年创业的人是很多的，关键是你怎么找到资金，最重要的一点就是要做好一个能吸引资金的商业计划书，说白了就是你的计划要可行，说得不好听的话，你得会忽悠，你得说得对，让别人一听就觉得靠谱。
有些青年创业说的数很大，我要做行业第一，要做世界第一，别人一听就不敢给你投资了。你脚踏实地做什么呢？其实不完全取决于做什么，传统产业照样有大量的机会，之所以叫传统产业，就是长寿、生命力强，才叫传统产业，创新企业增值高、盈利快，死得也快，这是一样的道理。如果要让我给你指导几点，创业要找真正的哥们、兄弟，或者请专业的指导老师。
5、刚刚毕业的大学生，很多人都想创业，都梦想成功。每个人都有成功的机会，但首先你要研究跟别人不一样的地方，就是要有创新的精神。大家千万不要认为：有一个好的创意方案，或者开始很成功，我就成功了。卖一碗担担面，做得很好，开个小店，卖得非常成功，你就觉得马上要开连锁店了。结果一开连锁店，你会发现，连锁店需要的管理模式、人才团队，远远是不能适应的，可能又失败了。
6、没有一个成功是一上来就成，或者没有失败是一路顺风下来的。这样的人也许在大千世界当中可能有那么一个两个，但那绝对是意外，可能是老天爷睡觉了打瞌睡时，让那小子蒙过去了。重要的是要有这样的坚持精神。
7、千万别为了创业，为了成功，做一个自己又不喜欢，又没把握的事情。创新者大部分会成为先烈，只有少数会成为先进。但正是成功者的可能性不断激励后人去追求，希望成为那个极少数的成功者。
8、商业的成功是建立在当地政府、企业、老百姓三方均得益的基础上的。
9、所有的新方式都是对传统方式的促进，但并不意味着新的方式出现所有的传统产业都要死亡。电商发展很快，但是别忘了传统零售也在做大蛋糕。这不是切蛋糕的思维，你切掉别人就没有了。从消费者的角度，网购的人也经常去逛商场。电商和传统零售并不是非此即彼，任何一个新的模式不可能完全灭掉以前所有的经营模式，我们（我和马云）都会赢。
10、商业模式创新的价值要远远高于技术和管理的创新。
11、我始终有一个观点，13亿人就是最好的市场，就是我最大的依靠。13亿人穷的时候是负担，可是13亿人富了以后就是最大的市场。
12、做企业，赚钱很重要，赚吆喝同样重要。对于一家立志走国际化路子的企业，赚吆喝尤其重要。
13、小打小闹不行，要大投入大产出。此前大家做文化产业都是小投入，一台戏、一部电影地做，这种模式存在两个问题，第一不能快速做大，第二效益非常低。很多人认为大投入意味着大风险，其实不然，小投入风险才大，大投入不会一拍脑袋就干，会有充分分析、反复琢磨，更要做收入预测计算。
14、做大生意，别老指望鱼与熊掌兼得，得学会掂量孰轻孰重。
15、中国现在最大的问题还不是经济增长快一点慢一点，最大的问题是企业家精神的丧失。当大多数企业家都不再有奋斗精神，都卖掉公司去享受的话，那这个国家就完了。
16、企业可以是国际化的，企业家却属于自己的祖国。企业家要有些家国情怀、社会担当，学会思考大问题。这样才堪称企业家，而不仅仅是生意人。
17、国际企业的实力，既体现为经济效益，也体现为国际影响力，体现为文化、理念的吸纳力、表达力和输出力，以及公关协调力和品牌号召力。从这个意义上讲，让企业家多抛头露面，参与高水平的“头脑风暴”，经受观点交锋、交融的历练，十分必要。
18、香港的企业不是市场化企业，是在特殊的环境下成长起来的，现在进入内地放在同一个竞争平台上就不如内地企业家。香港的企业和企业家很多人都没有学历，除了天生的商业感觉，企业本身不是靠组织体系和文化赚钱。
19、同样造汽车，一说丰田、本田，马上想到是两个完全不同的公司。车其实都差不多，但设计、营销、服务和文化的差别经过长期积累，就产生了巨大的品牌差异。最高的文化竞争是精神层面，在有形无形之间，有就是无，无就是有。万达现在已经进入品牌竞争阶段，但还没有达到文化竞争，这是我们奋斗的目标。
20、欧洲有一句谚语说，“骗我一次是你的错，骗我两次是我的错”。做生意不能骗人，也不能被人骗。于是提出一个口号：老实做人，精明做事。“老实做人”指自身诚实，靠真功夫发展；“精明做事”就是小心谨慎，不被别人骗。
21、什么样的企业最好？就是有长期、稳定现金流的企业，这是企业经营追求的最根本的方向。做企业，归根到底一句话，就是追求长期、稳定的现金流。
22、商战经年财富雄，向来万事皆成空。唯有余生管行善，一片净土十世功。
3、思维认知
1、我成功的最大特点，就是“不唯书、不唯上、不唯洋”。书本我也不完全信，大师我也不完全信，洋人也不一定信。千万别信那些成功学书籍：什么成功一百条、制胜三十招，都是瞎忽悠，千万别信，包括我讲的，你们听听就行。
2、我自己总结，成功核心的地方主要有3个方面：勤奋、才智和机遇。在这3个方面中，才智是非常重要的，机遇也很重要，所以为什么同样的两个人做一样的事情，付出一样的努力，时间也一样长短，但有的成功有的不成功。虽然运气也很重要，但是在这3个方面当中，我认为最重要的就是勤奋，就是奋斗，勤奋能够弥补你才能的不足。
3、我经常讲两句话：到了黄河心也不死，撞了南墙也不回头。为什么？到了黄河搭个桥就过去了，撞了南墙搭个梯子就翻过去了。只有这种精神，才能获得所谓的成功。
4、我自己是分阶段设定目标的，人生的目标是分阶段的。在人生过程当中不断调整修正自己的坐标体系，这是现实的，而且才能达到。
5、因为每一个人不可能完全清楚认识到自己，这很难做到。第一个是认识自己的优缺点比较难；第二是认识到优点并把它发扬光大也比较困难，尤其是认识到缺点并加以改正，更为困难。
我现在算是比较清醒，我努力告诫自己，要时刻注意自己的缺点，不能把它们激发出来。比如说我容易激动，在激动或生气发脾气的情形下可能做出不正确的决定，所以我很努力地克服它们。我觉得很难，每个人都很难。
6、诱惑是肯定有的，天天存在，对任何人都存在。其实如果一个人不能抵御诱惑，就不能成功，或者说他就不行。比方说，自己身体对自己就有诱惑，天天睡懒觉少干活最舒服了，你要扛不住这个诱惑还能成事吗？成不了事大家要出去创业或者去学习读书也很累，很多很多种诱惑。
其实人的一生善恶存于一体，勤奋懒惰都存于一体，人是一个复杂体，在内心两种东西博弈的时候，如果你自己受的健康教育多一点，或者你周围有好的同事哥们多一点，你往好的地方走，否则把你带到沟里去了。
7、人生就是这样，有追求就过得充实，哪怕有痛苦，后面带来的愉悦就更珍贵。
8、赚钱的三个境界：最低是为自己，其次为事业，最高是为别人。
9、人不是神，都是在摸索当中前进的。做任何的事情，要没有一种咬牙的精神，要没有一种一直坚持到底的这种精神，是不能成功的。
10、我的历来一个观点，说自己好可以，不要说别人坏，这是我人生的哲学。
11、大学生要改变就业观念。现在的大学生已经不是过去包分配，或者是天之骄子的时代了，大学生应该拓宽自己的就业观念，不一定非得去政府、去事业单位，到民营企业就业，这样就业的路子会更宽一些。
12、一定要容忍失败，为最坏的结果做好准备。因为，容忍失败，就意味着容忍冒险和创新，也意味着做好风险控制，防止“颠覆性的打击”。
13、美国的慈善捐助93％来自民间、企业和个人，中国这块做得不好。美国社会捐赠相当于每年生产总值的3％到4％，咱们中国大概只有千分之零点五，每年社会捐赠只有GDP的千分之一都不到。
我不是炫耀，我声明，最后不管多富，我绝大多数财富都要捐赠给社会，一定会兑现我的承诺。
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