编者按:本文来自微信公众号光子星球(ID:TMTweb),作者:吴依涵,编辑:吴先之,创业邦经授权转载。
“蹲一个男/女友,坐标...”
现在打开脉脉,随处可见的“相亲贴”,恍若误入交友软件。其实这已不是什么新鲜事了,在脉脉上“单身交友”等相关的交友帖子就有上万条;“找对象”“单身”等标签下的互动超十万,阅读量有好几百万,俨然流量密码。
脉脉是一款服务中高端人群的实名制职场社交平台,而专注于工作场景的核心就在于效率、全面、不受打扰。对于现在的打工人而言,时间尤为宝贵。一些人走上相亲道路,皆基于主动或被动地需要组建一个家庭。而脉脉用户信息的真实性以及透明度,不仅为有交友需求的用户节省了筛选时间,还极大地提高了社交效率。
“脱单”对于职场人来说,一直就是热门话题。而脉脉虽未直接涉及婚恋市场,但也不会放弃这一自带流量的话题圈子。然而,也有圈外人士看中了脉脉这个市场,盯上了这些有脱单需求的潜在优质客户。
在脉脉上寻找“有缘人”
陈历在互联网大厂工作,自己的社交圈子很小,再加上经常加班,就更没时间去结交朋友。工作压缩了大部分互联网人的空间。
“我快30岁了还单身,家里人也时常在自己耳边念叨着终身大事。一直以来,自己也没太把这事放心上。但随着身边的人一个个都找到对象、步入婚姻殿堂,终日双入对,说实话,有时候也挺羡慕的。”
思来想去,陈历试着在脉脉上发了个“相亲”贴子。其实选择在脉脉上发贴主要是因为自己经常使用这个软件,也知道有许多人在上面发贴找对象,更重要的一点是脉脉对用户信息的审核较为严格,用户发贴内容的真实性相对较高。毕竟现在的相亲骗局太多,真假很难辨别。
“脉脉上的用户很多都是互联网工作者,我们圈子相同,共同话题也多一些;而且脉脉上大部分都是实名认证的,信息也较为真实。”相较其他相亲App为真实信息设置付费门槛,脉脉无疑要友好得多。
陈历的贴子发出去之后,他收到了不少留言,后来也与几位有意向的人聊了聊,有的聊几句就无话可说了,有的约了线下见面,但之后也都不了了之了。
陈历发现,真正要找一个心灵契合的人很难,在脉脉上聊的几个人感觉更看重的是物质条件,“虽然我条件不差,但也不愿这样将就。所以还是想要多去接触一些人,希望自己最终能够找到那个有缘人吧。”
而李娜的想法就与陈历不同,她自己有车有房,收入稳定,现在就想找一个合适的人结婚组建自己的家庭。“我不求对方能让我大富大贵,但至少别拖我后腿,最好是能够找到一个门当户对的人。”
李娜的想法很实际,她认为自己早已过了追求爱情的年纪,“其实再怎么刻骨铭心的爱情,走到最后也会经历生活琐事、过上为柴米油盐奔波的日子。所以,真正要组建一个家庭,一定的物质基础是刚需。”
其实很多人在脉脉上发贴的人想法都与李娜类似,他们对另一半的学历、身高、收入条件都有明确的要求。所以脉脉对他们而言,是个不错的脱单渠道。
脉脉创始人林凡曾说过,“脉脉要做的是对这个社会或对职场的人有帮助的事,我们的使命是希望解决职场相关的问题。”也就是说,脉脉从一开始,便没有对职场征婚设限。
随着脉脉相亲日渐火热,一些人感觉脉脉变成了陌陌,其定位开始走偏了。不过也有人认为,现在的打工人,尤其是互联网人,因为工作而没有时间去拓宽人际,从而导致交际圈子狭窄。
脉脉作为实名制的“互联网茶水间”,一开始就将自己定位在服务于中高端人群。根据用户对“知识”“品牌”“工作”“人脉”“归属”“爆料”等需求进行有针对性的服务。用户在个人主页,展示自己的经历、发布日常动态等打造个人名片。这些都能帮助别人更详尽地了解一个人。
“红娘”生意入侵脉脉
随着脉脉上相亲的人越来越多,“红娘”也注意到了这一块优质的土壤。
虽然网上爆出的“杀猪盘”“钓鱼”“婚托”等相亲骗局层出不穷,即使是大规模的相亲网站也不可避免地出现各种问题。就在前不久,世纪佳缘被曝出公司多名高层集体“消失”,一些高管也被警方带走调查。
即便现在的相亲平台口碑普遍较差,但也架不住人们不断增长的相亲需求,而有需求就有市场。
与其他相亲平台不同,脉脉的用户偏向中高端,都具备着一定的物质基础,消费水平也普遍较高。这些天然优势,对于“红娘”来说,是一块具有诱惑力的“蛋糕”。
“红娘”便在脉脉上寻找“有缘人”。他们会在用户交友贴子下面留言打广告,并附上群链接引流,试图将脉脉上的资源引入私域。
现在相亲市场的用户鱼龙混杂,一些人将自己包装成“优质”青年行骗,令人防不胜防。而脉脉的审核制度,已经为“红娘”筛掉了大量的低质量用户,只需在这一批优质用户中转化资源即可。这减少了“红娘”获取资源的途径与成本。
“红娘”将脉脉上获取的潜在客户转移到私域社群中,打着服务中高端身份优质青年的口号,发展线下活动。而优质用户意味着拥有高消费水平,这更利于“红娘”实现商业化变现。
待资源累积到一定程度,“红娘”便制定了一套有针对性的服务项目,为这些优质人群提供交友便利。除了会定期组织线下群体活动,他们还会与目标用户进行一对一咨询服务,在已有的资源库中匹配合适的人选,在双方都有意愿的情况下也会协助提供线下交流场地。当然,这一整套服务下来会收取一定的费用。
为线下相亲引流
在某互联网公司工作的苏红是脉脉的重度用户。虽然自己每天都忙得不可开交,但也会抽时间在脉脉上逛逛,了解一下行业最新动向以及职场八卦。
一年前苏红在脉脉上刷到了一个“单身交友”的帖子还有点意外,没想到有人会在职场社交App上找对象。一开始她并没有在意这个小插曲,后来刷到相亲贴子的次数越来越多了,对于一些感兴趣的人她也会点进去看看里面的留言互动。
苏红看到有些组建了相亲交流群的人在一些贴子下面留言,她带着好奇加了本地交友群主的微信,然后进了微信交友群。
苏红在群里默默观察了一段时间,基本都是群主发布的活动信息或者一些“优质青年”的卡片信息。如果有谁想与这些“优质青年”取得进一步了解就去私信群主。不过这个会不会产生费用就不得而知了,苏红自己也没有去具体了解过。
据苏红了解,群主基本上每周都会组织线下活动,户外、室内都有。户外活动一般会安排露营或去周边景区,近一些的能够当天往返,远一点的就会住一晚。室内活动一般会安排剧本杀、羽毛球、射击等运动,组织者也会根据不同情况,安排高规格的单身联谊会,并按不同的场景收取相应的活动费,几十到几百不等。
其实每一次活动除了活动费都会有额外的消费项目,比如组织去景区的门票以及在景区里的某些项目(一般是安排在行程上的项目);部分活动并不包含餐费。
最近的一次,群里安排了一次两日游的活动。每人288元的基础活动费,这里只包含了食宿、保险费用,而景区门票、漂流门票、卡丁车、乐园门票等安排在行程上的活动都得额外付钱。估算一下,参与者自己额外需再消费1000元左右。
不过,这与一些相亲平台动辄几千、几万的费用,还不一定见得到真人相比确实也算不了什么,所以还是会有许多人参加。苏红也打算选个感兴趣的线下活动报名体验一次,“即便是找不到合适的对象,这一趟下来就当自己出去玩了,并不亏。”
她了解到,群主还会不定期的组织较高规格的线下活动。当然,这也是基于脉脉用户普遍有着高收入、高学历以及其他条件相对都较高的情况,所以他们对相亲对象的要求也普遍较高。而“红娘”也会有针对性地安排一些活动。
后来苏红才知道,群主运营的十几个微信群中真正相亲成功的也就几对。其实群里有不少人不止一次参与线下活动,感觉他们不是来相亲,倒更像是单纯出来玩。这令她有种错觉,这个平台就是打着相亲口号的幌子,召集着一群陌生人去吃喝玩乐。
苏红的推断不一定准确,毕竟组织者的最终目的就是赚钱。他们是当“红娘”还是当为用户提供吃喝玩乐服务的中介,这对他们而言其实都一样,这一切都只是生意罢了。
然而,即便自己不做相亲业务,脉脉也不会将自有流量拱手相让,为他人转做嫁衣。一位专职“红娘”业务员表示,随着平台越来越多的用户被引向私域,脉脉便提升了屏蔽机制,增加了他们的引流难度。现在从脉脉引流的用户数量明显下降了不少,但即使如此,“红娘”们也不愿放弃这块极具商业化潜力的中高端市场。
注:文中所涉人物皆为化名
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