7.3亿台旧家电,巨头们的新暗战

企业在“卷”,城市也在“卷”

编者按:本文来自微信公众号 中国企业家杂志(ID:iceo-com-cn),作者:梁宵,编辑:米娜,创业邦经授权转载。

不要把补贴当做短期冲量的狂欢,而要借此进行长期能力的建设。

九月中旬的武汉,刚要褪去暑热,另一股热浪又正在酝酿中——作为最早落地家电以旧换新政策的城市之一,家电企业的补贴争抢大战也在这里先行拉开了序幕。

“近一周的日销是平常的6倍”,工贸家电(湖北省最大的家电零售连锁企业)TCL电视销售负责人说。一周之前,在湖北省新一轮补贴政策下发不到一个月的时间,TCL完成了工贸体系内电视品类所有产品的新旧替换;调整到位那天,全省工贸系统的TCL电视销售额超过30万元,“其他两家还给我打电话,问为什么两个品牌加起来的销量还没有我一家大。”

一轮大的政策风口来了,家电企业都开始坐不住了。根据湖北省自8月11日实施的新一轮补贴细则,对八大类家电的补贴力度提升了15%~20%,补贴上限从1000元直升到2000元。

“一万元的商品,以前就算找到公司领导打个折,也只能减个千八百,现在一下子就少了2000元。”某家电公司湖北区域销售总经理王晓(化名)表示,对消费者来说,这笔账并不难算,对于家电品牌商和渠道商来说,这笔账更是一目了然。“2000元的差价,如果门店不参与,就完全失去价格竞争力了,生意就废掉了。”

整体来看,家电市场的增量突破已经越来越难,2023年全国家电销售规模为8498亿元,同比微增3.6%,到了2024年上半年,则是同比下降3.6%。与此同时,存量市场成为一个有待开掘的宝藏。商务部数据显示,2023年年底,全国冰箱、洗衣机、空调等主要品类家电保有量超过30亿台,其中超过安全期限的家电数量在7.3亿台左右。

不断加码的补贴政策就像一个引线,将集中引爆这个尘封已久的存量市场,这是各个家电企业都不可错过的一场盛宴。“不抢的话,这一波红利就过去了。”王晓说。这些日子,他们赶着备货,忙着动员经销商,为即将到来的“金九银十”的爆发做准备。

这场争夺战,将愈演愈烈。

01 抢占先机

9月13日,王晓又进行了一次动员,对象是其所属家电品牌在湖北省的100多家小经销商,他们大多是个体经营者,也是家电企业向下沉市场渗透的毛细血管。

他们还在观望,没有加入到这场补贴争夺战中。

受限于很多因素。湖北是最早落地家电以旧换新补贴政策的省份之一,如何补贴,如何监管,免不了摸着石头过河。从这个角度来说,从5月份武汉市补贴(市补)到后来的湖北省补贴(省补),基本上还属于摸底阶段。

一方面,按照当时的补贴政策,不管是市补的满5000减500,3000减300,还是省补最高1000元的减免,牵引力都不够,正如一些经销商所说的,“平时商家做活动也能实现这个折扣。”

另一方面,起码有三道关卡把大部分经销商挡在了门外,首先是资质关,参与企业需要是一般纳税人,对纳统(纳入国家统计局联网直报范围)也有相关要求;第二是流程上,换新的前提要收旧,但很少有经销商具备收旧资质,只能依赖于第三方收旧企业的网络和效率——如果说前两者还属于客观限制,那么“第三关”则完全浇灭了经销商的主观意愿,条件中所要求的“具备3个自然月资金垫付能力”,让他们打起了退堂鼓。

“总的来看,这两波补贴政策,对家电市场的拉动作用并不大,参与的经销商也不多。”一位家电企业湖北销售负责人坦陈。

从后续进展来看,垫款问题也确实棘手。比如从资质上来说,工贸家电、苏宁等连锁企业自然不在话下,一些大的经销商也能通过筛选——事实上他们也是加入补贴大战中最早的那批,但补贴回款的问题同样困扰着他们,“涉及到补贴,审核特别严格。”一位经销商表示。《中国企业家》了解到,自湖北省以旧换新政策启动,到九月中旬,多数参与企业的垫款已经超过千万元,最高的已有6000万~7000万元,但很多企业前期垫款还没有申领下来,一些企业因此一度退出补贴活动。

一方面引力不足;一方面阻力太大,大多数经销商的选择都是按兵不动。上述销售负责人提到当时的情形说,“只有经销商动起来,以旧换新才能真正服务于用户,经销商不动,这个通道就堵住了。”

这种局面随着新一轮的政策迭代而发生了变化。

8月11日,湖北省进入了新一波“国补”阶段,不仅将补贴上限提高到2000元,也降低了企业的入门条件,其中一般纳税人的资质放宽,小的经销商可以挂靠到相关公司进行税收和垫款操作;收旧的环节也不强制了;而根据近期下发给家电企业的文件,垫款问题也得以进一步解决,要求相关部门做到按天审核,按周兑现。

“全国都在抢补贴”,据王晓了解,由于各个城市的补贴政策不同,很多消费者会选择异地购买,所以城市之间也在“卷”,不仅卷政策,也在卷效率,比如重庆,主管部门每天与家电销售公司同步交易数据,包括各个区的消费总额,以旧换新资金使用量,竞争对手的新动作……“不仅门店竞争,厂商竞争,各个城市也在竞争。”

竞争的焦点都在于,如何让更多的经销商加入到补贴大军中来。中信建投证券8月发布的一份报告反应了“国补”初期,湖北省内主要家电品牌的门店数量以及补贴参与度,其中美的系(东芝、美的、小天鹅)门店共有2721家,参与补贴门店占比23.18%,海尔系(海尔、卡萨帝)2109家门店中,参与度为18.74%,1722家格力专卖店中的29.47%参与了补贴,海信系(海信、容声、日立、约克)共有768家门店,参与比例为8.66%,TCL346家门店中,渗透率为0.93%。报告还指出,预计后续渠道能力强的公司,将凭借更好的资源对接,取得以旧换新活动中更高的市占率。

目前在武汉这个火热的战场上,各个家电企业也在各施其法,有的企业承诺总部兜底,借此打消经销商对垫款的顾虑;有的企业建立了一套数字化系统,与商务厅、税务局进行对接,便于经销商能够快速走完审批流程,拿到补贴款;而王晓透露,其所在的家电公司总部最近也在探讨,计划在全国各地设立主体,这样既便于在当地拿到补贴,也方便小的经销商挂靠。

02 预铺后路

更多经销商的加入,带动了“国补”之后的市场增长。

以湖北为例,中信建投证券的调研结果显示,今年1~7月,湖北“空冰洗”的线下零售额同比均下降或略增;而到了8月,空冰洗和彩电品类销售数据均同比大增,分别为28%、25%、79%和18%。

除了量的提升,更明显的一个变化来自于“质”的改善,数据显示,几大类家电的平均成交价格明显上升。

“实际上,没有国补,有需求的该买也会买,有了国补,没有需求的也不会凭空置换”,海信品质之家门店的一位销售负责人解释说,补贴活动不会明显增大客流量,但明显带来了两方面的变化:一个就是到店消费者从看到买的转化率会提升;第二就是选购的商品价格会更高。“预算没有变,但加上2000元的补贴,就可以买更高端的产品。”

“说实话,高端品牌之前卖起来还是要费点工夫的,看得多,买的少”,另一位家电企业销售负责人也坦陈,从8月到9月的成交情况来看,高端产品的增长要好于整体水平。

因此,补贴也成为家电企业产品结构调整和渠道重塑的一个契机。“现在的重点就是在不丢规模的同时,把利润往上提。”王晓说,“以前把货压给经销商,市场一卷,就开始降价,区域规模下降了,就再扩大片区——这样的分销模式已经不再适用了;现在我们所有的渠道建设都要围绕零售,通过全品类融合,把一个区域市场做细做深。”

对于这些家电企业来说:一方面,他们在奋力拼抢政策红利;而另一方面,他们也心存警惕,甚至不乏担忧,补贴之后怎么办?

华泰研究在一份报告中梳理了过往的家电补贴史指出,家电属于耐用品,在促进消费政策退出后,政策效应递减较为明显,比如2009年~2011年大规模以旧换新补贴政策之后,家电板块上市公司面临政策退出、渠道去库存的不利影响,收入同比增速弱于2010年,再加上原材料价格上行,净利润增速大幅弱化。

上述销售负责人也经历过那段历史,在他看来,当下的增长在一定程度上透支了未来市场的需求,而未来的新需求是有限的,所以不要把补贴当做短期冲量的狂欢,而要借此进行长期能力的建设。

“台风来了猪都能上树,现在不是我们好,是所有品牌都好。”他提醒到,现在最紧迫的还是增强经销商的能力,“这两个月的补贴过后才是大考验,真正到了经销商靠能力、靠手艺吃饭的时候。”

毕竟,补贴只是短期刺激,而之后的经营之路,还很长。

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