ChatGPT搜索引擎体验:太颠覆,新一轮搜索大战正式爆发?

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截然不同的搜索体验。

编者按:本文来自微信公众号 雷科技,创业邦经授权发布。

早前就在传,并且小批量灰度测试的ChatGPT Search,今日凌晨终于正式上线,面向付费的ChatGPT Plus和Team用户,以及SearchGPT候补名单用户开放。而在ChatGPT的计划中,他们还将在未来的数周时间里陆续向其他用户开放权限,包括所有的免费用户。

图源:推特

而且,这些用户并不需要注册ChatGPT账号,就可以直接使用ChatGPT Search,可以说是直接向谷歌的海外搜索霸权发起挑战。毕竟只有最简单、直接的使用方式,才契合搜索引擎的使用场景,如果说搜个新闻还要先登录,恐怕多数用户都会转而回到自己最熟悉的谷歌。

有意思的是,ChatGPT Search并没有做成一个单独的AI模块,而是作为一个功能开关集成到了不同的AI模型中,目前支持的模型有GPT-4o和GPT-4o mini。在附件上传旁边多了一个「搜索网页」的开关,开启后AI模型会优先从可信网站搜集信息并进行汇总。

图源:雷科技

ChatGPT Search与普通版有何不同?能否撬动谷歌的搜索霸主地位?以下是雷科技的体验分享。

颠覆式的搜索体验

AI搜索的优势在于其具备更高的效率和智能化体验,用户得到的回答不是一堆网页,而是根据这些网页信息所汇总的一份答案。虽然看起来与AI问答很像,但是实际结果其实有着明显的区别,比如准确度会有显著的提升。

举个例子,你刚到一座新城市(就以广州为例吧),想要快速了解当地的风景和美食,那么或许你会搜“广州 美食 风景”,这时候传统搜索引擎会反馈给你一堆网页,你需要逐个点开查阅。

而AI搜索引擎则是根据这些网页的权重,摘取其中的关键点并汇总成一份攻略给你,下面就是ChatGPT Search给出的回答:

图源:雷科技

可以看到回答不仅列出了网页中的图片,而且将行程地点精准到了商家名称,而普通版的ChatGPT则只会给出大致的地点,除非用户进一步追问,才会给出精准的餐厅推荐。

一些用惯了国产AI的朋友或许会问:国产AI在制定旅游计划也可以精准到餐厅,那么ChatGPT Search的区别在哪?区别就在于国产AI针对国内城市是做了对应算法训练的,而后者只是基于中文+城市,直接从网页结果中汇总的结果,这也意味着不管你想问什么,都可以得到类似的精准回复,不需要工程师提前进行优化。

此外, 回答的时间关联性也会有显著的提升,比如我向ChatGPT Search提问:“今天有什么值得关注的新闻”,所提供的答案基本上集中在10月31日(提问时间为11月1日早晨)。

图源:雷科技

而且你还可以直接提问:“今年双十一,哪个平台的iPhone 16 Pro最便宜”,ChatGPT Search同样会根据时间来汇总答案,并且列出一系列网站,供用户检查回答的正确性或是进一步了解优惠政策。

图源:雷科技

而在同样的问题下,不支持网页搜索模式的GPT-4表现就明显差很多,虽然也检索到了相关信息,但是列出来的确实iPhone 16 Pro Max,而且检索到的信息都较为滞后。

至于相同的问题去询问Google,那么答案大家基本上都猜得到,只能获得一堆网站链接,并不会有什么变化。

图源:雷科技

有意思的是,在ChatGPT Search上线后,Google也紧急在Gemini上线了谷歌引擎模式,就是使用体验有点抽象,会不停地反问来提升信息精度,整个过程有点类似于俄罗斯套娃,我在回复了四次后才得到了详细的回答,但是信息却严重滞后。

图源:雷科技

这个问题在ChatGPT Search上一开始也翻车了,但是通过简单的再询问后,很快就得到了正确的回答,而Gemini却依然没有给出正确的答案。

图源:雷科技

作为对比,百度的AI智能回答也遇到了相同的问题,都把去年的旗舰手机当成了最新的,而且因为缺少追问机制,所以无法进行回答引导。不过在文心一言的网页版里表现则让人满意很多,无需引导即可得到正确答案,即使是免费的3.5版本,其在中文网页搜索方面的能力也并不比ChatGPT Search差。

图源:雷科技

AI搜索相对于传统搜索的另一个优势则是你可以一直追问,并且要求AI将答案进一步整合,比如我询问ChatGPT Search近期广州的漫展信息,然后可以要求其将信息直接整理成表格和excel文件,直接下载到设备里。

图源:雷科技

我觉得这才是AI搜索相较于传统搜索的最大优势,就是其并非仅仅是搜索,而是可以根据用户要求进行进一步的细化、操作,对于需要检索大量数据的问题,会节省非常多的时间。

OpenAI对Google的降维打击?

Google多年以来在搜索领域的霸主地位,让其在面对其他企业的时候表现得非常傲慢,已经累积了许多的不满。比如说如果想要在Google搜索页面里露脸,那么给Google交钱就是必需的,否则的话,只有用户用关键词精准定位,才能看到你们网站的信息。

再加上广告竞标等玩法,谷歌也是早已让不少新闻媒体苦不堪言,不少企业早就有了摆脱谷歌的心,只是苦于没有第二个选择。Google的超高市场占比,基本上意味着只要你放弃合作,那么网站的流量和关注度都会断崖式下降。

图源:雷科技

即使是如华盛顿邮报等著名媒体,为了能够让自己的搜索结果高于竞争对手,也会付出大量的资金来提升自己的排位。所以,如果有新的竞争对手出现,至少可以让谷歌降低相关方面的营销收费,对于各大企业来说都是一件好事(虽然国外还有Bing,但是使用体验实在是与谷歌有明显差距)。

此次ChatGPT Search能够上线,其实就说明OpenAI已经与各大出版集团达成了协议,可以让AI大模型直接检索他们的数据,这样才能给出真正有效的回答,背后其实也是各大出版集团想要借此松绑,给谷歌一些压力。

不过,如果ChatGPT Search需要通过访问ChatGPT网页来使用,确实是很麻烦,ChatGPT制作了一个专门的Chrome插件,会在你首次使用ChatGPT Search时弹出提示让你下载,安装后会直接将浏览器的默认搜索引擎替换为ChatGPT Search。

图源:雷科技

在搜索栏输入问题后,会直接跳转进入ChatGPT并生成一个新的对话,过程很丝滑,体验也还算可以,只是生成的对话并非临时对话,数据会被ChatGPT保存留档,数量多了之后会挤占左侧的记录栏,导致想要寻找之前的对话记录变得异常困难。

而且,ChatGPT Search的做法也引起了不少人对于隐私的担忧,很多用户并不希望自己的每一次搜索都被记录下来,特别是在涉及个人隐私信息时。所以,个人建议ChatGPT可以考虑增加一个设置开关,让用户决定通过搜索栏直接生成的对话,是否为临时对话。

不可否认的是,ChatGPT Search的体验非常具有吸引力,它打破了传统搜索引擎“你搜索,我列网页”的模式,变成了“你提问,我回答”的模式。但是也存在着一个显著的问题:如何盈利?我们都知道,OpenAI即使不考虑盈利,至少也要尽量降低亏损,而将对所有人开放的ChatGPT Search无疑会进一步提高算力成本,OpenAI要如何去填补这里的成本空缺呢?

对此,他们的CEO奥特曼表示免费版用户的搜索数量会受限制,并且后续会加入考虑其他盈利方案,那是否说明会加入如“竞价权重”“优先展示”等传统搜索引擎的广告模式呢?现在我们都不得而知,但是我认为这是迟早的事情。

而且,Google也不会坐以待毙,在本就占据大多数搜索流量的情况下,Gemini后续优化的AI搜索,会是ChatGPT最大的对手。可以预见,未来几年内,传统搜索和AI搜索之间的竞争将更加激烈,不过用户也将在这一过程中受益于技术的进步,享受到更高效、更智能的搜索体验。

本文为专栏作者授权创业邦发表,版权归原作者所有。文章系作者个人观点,不代表创业邦立场,转载请联系原作者。如有任何疑问,请联系editor@cyzone.cn。

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