2月20日,阿里巴巴集团发布2025财年Q3(截至2024年12月31日止季度)财报。财报显示,阿里本季度营收2801.54亿元,同比增长8%,经调整EBITA达548.53亿元,同比增长4%,净利润464.34亿元,同比增长333%。
整体来看,本季度阿里收获颇丰。
在最核心的电商板块,淘天集团收入增长加快,季度新买家和订单量均同比强劲增长,客户管理收入增长9%,达到1007.90亿元。本季度,88VIP核心用户群体持续同比双位数增长,达约4900万。
云业务方面,本季度阿里云收入重回13%的同比双位数增长,达到317.42亿元,AI相关产品收入连续六季度保持三位数增长。随着AI在各行各业快速应用,客户对阿里云的需求迅速增长。
阿里国际数字商业集团业务收入同比增长32%至377.56亿元,主要由跨境业务的强劲表现所带动。本季度,速卖通Choice业务的单位经济效益环比改善。
菜鸟业务方面,由于受正在进行的业务调整,即电商业务承担部分物流平台职责,收入为282.41亿元,同比下降1%。财报表示,菜鸟将继续专注于打造其全球智能物流网络,并为阿里的电商业务及第三方客户提供其端到端物流能力。
本地生活业务,受益于高德和饿了么的整体订单增长,以及市场营销服务的收入增长,收入同比增长12%至人民币169.88亿元,亏损同比显著收窄。
大文娱业务收入同比增长8%至54.38亿元,主要受益于优酷广告收入增长所带动,亏损同比继续收窄。
阿里巴巴集团首席执行官吴泳铭表示:“本季度的业绩充分展示我们在‘用户为先,AI驱动’的战略取得显著进展,核心业务增长重新加速。本季度,淘天集团的客户管理收入增长9%,得益于用户体验提升和有效的商业化举措。云业务收入重回13%的双位数增长,其中AI相关产品收入连续六个季度实现三位数增长。”
吴泳铭表示,面向未来,阿里巴巴将继续专注三大业务类型:第一,国内外电商业务;第二,“AI+云计算”的科技业务;第三,互联网平台产品。未来三年,阿里巴巴将围绕“AI”这个战略核心,在AI基础设施、基础模型平台及AI原生应用、现有业务的AI转型等三方面加大投入。
以下为2月20日晚间的财报电话会部分内容,经《天下网商》编辑整理:
Q:电商收入有较大的提升,包括AIDC(阿里国际数字商业集团)和国内电商,想问未来会有怎样的增长战略?
A:先从国内电商来说。我们一直坚持我们的方向,就是希望在用户体验上,可以有持续的创新优化,使我们的用户黏性可以提升。我们也看到在新的财年用户的(增长)空间。我们也推出了更多的用户支付工具,同时去优化商家的经营效率,包括营销方面,我们也会加大投入。我觉得国内电商我们的中长期目标,首先是维持稳定的市场份额。
再回答国际业务。我们的国际有很多业务,包括B2B、跨境业务、本地。首先我们的B2B业务在未来几年会有一个稳定、可观的增长。B2C业务,过去我们在一些国家积极地寻求跟其他平台合作。我们有一个很明确的坚持,就是整体要健康的、稳定的(增长),这一点是很关键的。
Q:本季度云投入比上季度环比翻倍,接下来云还将继续加大投入的规模,阿里集团对AI投入如此巨大的资源背后的思考是什么?
A:第一,阿里巴巴集团可能是(AI的)几个关键要素中的最重要的玩家。我们有亚洲市场最大、全球第四的云规模,增速领先。第二,我们有先进的自研AI模型,通义千问有开源生态。第三,我们集团在to c的应用生态上有最多的应用场景。
在集团的AI战略上,我们可能要说得更远一点。我们在AI战略里面的目标,第一,我觉得必须是以追求AGI(通用人工智能)作为实现,不断突破我们模型的智能能力的边界。智能能力的提升,是这一轮AI技术生产力变革的核心。
第二,通过云和AI,把AI的接口加在未来的云计算网络上,成为输出AI智能最大的云计算网络,这是我们阿里云的目标。我们大部分的功能,大部分的智能,就是现在模型背后的输出的90%的Token(文本处理最小单元),我们判断未来将会在云计算网络上生成,并在云计算网络上输出。因为这么巨大的模型所需要的算力,只有在云计算网络上才会具备最高的效率。通过遍布全球的数据中心,才能够以更快速的方式,去输送给全球的应用开发者。
这是为什么我们要投入这么巨大的原因。
Q:AI原生应用上,阿里内部和外部最有价值的应用场景有哪些?
A:现在AI技术的进展还处于非常早期,同时AI的技术能力也在快速发展。在大模型的本身的商业模式上,可能并不看得那么清楚,但在未来,随着智能能力的提升,是有非常多机会的,这些机会可能现在不一定会看得到。但我们想象当未来AI大模型具备足够强的智能能力,会与现在看到的这个阶段不一样。
无论是开源模型还是闭源模型,最终大部分的模型都要部署在云计算网络上。就阿里集团而言,我们有一个非常明确的商业模式,即云计算网络。我们想象,如果人工智能可以类比现在的电的话,那么云计算就是现在的电网。
我们看到AI模型的能力在越来越强,而且我们看到它的进化的速度也在越来越快。最有价值的应用是哪一个,我觉得很难说,我可能会说,我们的每一个应用都具备非常高的潜力。
具体来说,我们会看到几个方面的明显机会。第一,生活消费的入口,通过AI技术的改造,我们会看到淘宝在AI方面,将有相当多的项目会在后续逐渐推出。我们看到用AI技术在加强与消费者的互动和促进交易效率方面,其实都有提升空间。
我们还有一些集团内部的方向,我们定义的AI to C领域。比如夸克,夸克应该在AI搜索领域是中国用户量最高的应用。我们觉得这里面AI大模型应用对于用户的搜索也好,用户的生产力创作也好,用户在工作当中怎么去提升他的效率也好,有非常大的提升空间。
另外一块,我们觉得集团内一个非常重要的资产——钉钉,未来在企业端有非常多的用AI来追溯企业内协作协同的这些场景和机会。钉钉是我们一个最重要的面向to B领域的AI应用。
同时我们也在推动高德在生活领域积极用AI来创造更多的用户价值,包括提升用户的时长。在这个产品上,我们有机会通过AI技术的应用,让它成为生活服务的入口。