基本信息
EC是一款SCRM,即社交化客户关系管理系统,通过整合QQ、微信、电话、邮件等社交沟通工具,用“数据驱动业务”的产品理念,为企业通过社交网络打通外部流程并连接客户,致力于为企业打造以客户为中心的营销、销售和服务的一体化平台,用大数据驱动业务流程来提升企业的运营效率,进而提升业绩。
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