▲云集微店CEO肖尚略
“社交电商的本质就是信任零售,它的崛起不仅会带来更低的连接成本,也会在供给侧改革中拉动需求的快速提升。以提供用户价值为核心驱动,社交电商会成为未来新零售不可忽视的力量。”云集微店CEO肖尚略说道。
云集微店是移动互联网时代移动设备终端上重新排序传统链条中的价值观秩序,使所有参与者都能实现独立自由价值的微信电商平台。
上线于2015年5月,云集微店从一个单品打天下到现在商品种类覆盖食品、家居、美妆、小家电等多个领域,18个多月实现了500倍的增长,目前入驻店主80万,平台月销售达3亿元,成功实现了盈利。
精细管理品质,打造全球精品超市
电商行业已经历15年爆发式增长,孕育出像阿里巴巴、慧聪网等大批业内传奇,但长时间发展使其进入瓶颈期,传统的电商行业不仅面临流量成本越来越大、搜索功能不够完善的问题,在品控、交易的安全性问题也一直得不到保障。
究其背后的原因不难发现,传统的电商平台本质上属于第三方,用户获得的服务只能通过规则引导和监督,无法确保服务的落地。卖家更是鱼龙混杂,一旦出现问题,也只能是做交易后的善后保障。
而与传统电商不同的是,云集微店完备的仓储物流供应链,使其物品品质在采购上得到保障。
据创业邦(微信搜索关注:ichuangyebang)了解,国内云集微店合作厂家有万事利丝绸、雅培奶粉、恐龙家纺等,国外有澳大利亚德云乳制品、保健品牌澳佳宝等。
从合作的厂商可知,云集微店的商品品类并不是很丰富,“商品上,我们恰恰不是一个丰富的逻辑。云集微店不做大而全,而只和最优秀的人合作来做全球精品超市”,肖尚略表示。
目前,云集微店合作的对象主要包括两类:一是线上和线下的TOP品牌,二是一些有品质、性价比很高的品牌。
除了统一的优质商品外,云集微店在全国拥有5万平仓储空间的5大仓储中心,从全球采购的货品全部统一经过质检入库。通过与顺丰、亚马逊物流+等品牌合作,在物流方面做到有可靠的保障。
客服团队上,云集微店经过统一培训,为卖家提供几百名专属客服团队,从售前、售中、售后等环节全程跟进,用户可绕开卖家直接找平台客服解决。
先发优势是未来取胜的基石
肖尚略说话很实在,提及云集微店的核心竞争力时,他表示要打个问号,在他看来云集微店仅仅是有一些先发优势。
他所谓的先发优势体现在云集微店在商品供应链组织方面、对移动端IT技术的把握,以及合作伙伴之间形成的良好互动。“如何在先发优势之上,在未来取胜很重要,这其实还是要靠辛勤的努力”,肖尚略告诉创业邦(微信搜索关注:ichuangyebang)。
对于线下的商业模式,云集微店将在2017年推出一款名为数字专柜的产品,并寻求线下合作,帮助线下拥有流量的实体店铺打通线上线下的流量,以此通过本地化服务,为用户创造更多的价值。
另外,肖尚略还判断消费升级的消费品零售渠道里在未来可能形成三足鼎立,传统地产零售、线上搜索零售以及基于信任的个人零售,最后呈现的是一个共生共融的情景。
云集微店目前已获得2.28亿元A轮融资,凯欣资本领投,钟鼎创投跟投,泰合资本担任独家财务顾问。其董事长兼CEO肖尚略,中欧商学院EMBA,十余年供应链从业经验,同时也是小也香水、小也化妆品董事长。