“我一辈子都会记得,当经纬的张颖坐在我对面时质问的那句话:途家那么大,你们旅家网还怎么打?”马晓军说,“我当时坐在那里,低着头一句话都说不出来。”
再次创业时,复盘所有教训,马晓军飞速奔跑。3月7日,新项目蘑菇租房和支付宝达成战略合作,随后宣布C轮融资。至此,在中国价值万亿的租房SaaS领域,蘑菇突出。
转身回望,他感谢过去的敌人教给他的一切。
蘑菇租房CEO马晓军
一人闯上海,骨子里的不信命
你能感受到穿着帽衫和球鞋的马晓军身上的生命力,那种随时会拉起一干人等,开启一个项目的原生动力。也正是因为这股劲,在房地产业最火热的2010年,马晓军离开德佑地产,开始创业。
“钱挣得太容易了,你拿的很不安稳。”马晓军告诉邦哥。房地产涨势凶猛,身为副总的他一年轻松几百万,心里却只有空虚。于是他拉着德佑地产的高管,市场总监龙东平一起,创立了恒家地产。
这是不安现状的马晓军第二次挑战命运。
十五年前,他就放弃老家安稳的公务员工作,只身一人闯到上海。
从零售做起,卖洗发水到卖房子,十年后做到上海第二大地产中介——德佑地产的二把手。
一次次历练在他身上留下几个习惯。
他喜欢观察:这些年的地产行业经验积累,让他对房地产行业中的人非常了解,摸清了每一个角色的行为和习惯;
他又极其灵活:脑子里有着无数方案,随时可以执行,一旦发现错误,可以立即推倒重来。
做恒家地产没过多久,马晓军看到,恒家地产也只是德佑地产的复制版。他们可以在小范围内建立优势,挣到钱,骨子里仍然是传统的中介模式,靠线下门店和人海战术。
割据的局势,很快会被内功好的人一统天下。马晓军果断放弃。
果不其然,几年后链家通过疯狂并购成为行业霸主,德佑地产也于2015年被兼并。
马晓军感慨:被链家兼并是事实,但德佑仍然是一家让他尊重的公司。
战败途家 从对手身上收获的四个经验
很快,马晓军发现了海南旅游地产的机会。2012年5月他拉着龙东平驻扎在三亚创建了“旅家网”。这是一家度假公寓预订平台,整合运营各地闲置的旅游地产资源,对接给普通用户。
马晓军开始进入互联网的世界,但对手途家太凶猛了。
途家的创始人罗军的创业背景极强,从一开始就构建了强大的品牌;个人拥有丰富的开发商资源和业内经验,曾带领新浪乐居在纳斯达克敲钟;并很快拿到携程的战略投资,获得了关键流量;融资速度极快,四年融了五轮。
2012年5月,马晓军的旅家网刚起步时,途家已经完成A轮,并获得携程的战略投资,甚至直接获得了美国同版模式HomeAway的投资背书。
强大的竞争对手让马晓军起步艰难。
每一次马晓军跑去和开发商拿房,对手都会说已经和途家合作。融资时投资人也反复问他,你们怎么打败途家?
痛定思痛,马晓军谋求又一次战略转型。他通过对战罗军,从失败中总结了几点创业经验:找准方向,一个足够大的蓝海领域,或者红海中的蓝海;抓住关键,拿到平台一端的稀缺资源;拉开距离,获得关键的战略合作伙伴,建立联盟;拼命奔跑,不回头。
马晓军因为这次的经历,身上植入了互联网基因。这为蘑菇租房能同时跑通线上线下资源,做了一次预演。
蘑菇租房,一场15年积累的爆发
成功经常是曲折接近自己的目标,马晓军没有停下来。
“买房不可能被单纯的线上交易替代,这个决策太重,必须有人服务。租房又不可能按照买房一样被深度线下服务,因为服务费不高,没办法负担成本。”
马晓军对租房这件事情有独钟,分析起每个细节都滔滔不绝。
卖房已经被链家等霸主盘踞,租房却是蓝海,这成为马晓军的新方向。
蘑菇租房作为租房平台,以SaaS工具模式为租客提供在线找房、预订、签约、支付、售后服务、衍生配套资源等租房服务。
2014年3月,马晓军拿到平安和IDG的3000万元A轮融资时,蘑菇租房还叫蘑菇公寓,只定位于单身白领的合租公寓,对标链家的自如。
但当年烧掉一个亿之后,马晓军感觉这个事情不太对劲:模式太重。拿房、装修、改造,每一个细节都要盯,规模化扩展很难实现。
当时一个细节引起了他的注意:市场上50%的房源都被一群叫做二房东的人管理着,二房东帮助白领解决住房问题,但是好的租房管理工具却乏善可陈。“为什么一定要革了这些二房东的命,而不是拉他们一起干?”
2015年中,蘑菇公寓(自营模式)正式转型为蘑菇租房(平台模式)。
当下战争,对手给予的都还回去
找准方向后,蘑菇租房开始不断完善产品。
首先从人群入手,解决痛点:二房东这类人平均每人至少几十套房,但很多人记录只靠手抄本,好一点的可能会使用excel,最牛的也只是网上买的单机软件。
一个在线管理房源的SaaS工具将大大简化二房东工作的所有流程,让租房双方得到保障。
这个过程也会踩坑。一开始团队找来国际知名系统研发公司的资深高管,结果做出的东西太复杂,很多低学历的二房东们根本不会用。
后来请国内移动互联网公司高管上任,问题迎刃而解。
据马晓军介绍,截至2017年上旬,蘑菇租房上已聚集近万个大大小小的公寓品牌与二房东,房源达到了近100万套,分布城市也从上海延伸到了北京和深圳。
(从左到右)联合创始人 田东岭、龙东平,联合创始人兼 CEO 马晓军
马晓军目标明确,做一款全国性产品,公司技术迅速从30人扩展到150人。
他的危机感很强,吸取此前的教训,他必须通过融资、找到战略伙伴快速与竞争对手拉开距离。
于是就有了:2014年12月,B轮2500万美金;2015年11月,B+轮 3000万美金;2017年3月,蘑菇租房与支付宝达成战略合作,通过蚂蚁金服输出的渠道、支付、征信、技术、消费金融等综合金融服务能力,推出新的房屋租赁模式,为公寓管理者提供更高效的管理方式。现在,C轮融资已经全部到账。
融资到账,优势形成,提高了后来者的进入门槛,就如同当年的他面对途家一样。
马晓军告诉邦哥,今年蘑菇租房的线下团队将覆盖杭州、南京、广州、武汉等11个城市。预计今年年底,平台上将有200~300万在线租房房源,每月超过10亿元的租金在蘑菇租房的平台上进行在线交易。
8年完美搭档,一起走创业的窄门
创业最大的变数不是钱,不是方向,而是人。
马晓军说,走到今天,他最感激自己身边的伙伴,尤其是龙东平。
“我挺感谢他的,对我非常包容。”一直严肃的马晓军突然笑了,虽然这句话我不好意思当面对他说。马晓军是个急脾气,直来直去,但龙东平却总是沉得住,如果不合适会事后找机会和他沟通。
从离开德佑到现在,8年时间三次创业,龙东平始终坚定地站在马晓军身边。
除了他们两个,蘑菇租房已经形成了产品、技术、市场、运营、拓展、金融等核心小组。
房地产行业15年的浸入,进入互联网之后的九死一生,再加上那份不甘,创业更像是命中注定。
这条路还要走多久?马晓军的回答是:“先做上10年再说!”