云集CEO肖尚略
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过去几年，有两家电商公司通过社交模式迅速挤入电商第一阵营，一个是众所周知的拼多多；一个是肖尚略创办的云集。
云集成立于2015年，由小也香水创始人肖尚略创办，5月3日在纳斯达克挂牌上市。虽然都是社交电商，但云集模式和拼多多模式差别甚大，一个是做消费降级的生意，一个是做消费升级生意。
云集的商业模式，是S2B2C模式配合社交的自营直销电商。这个模式最早由阿里巴巴执行副总裁曾鸣提出，它的核心理念是由大供应（Supplier），帮助小商（Business），销售商品给顾（Customer）。商品不经过小B之手，直接从供应链和工厂则直达消费者。云集通过微信的社交体系，把众多微商作为节点串联起来，将上游供应商、下游物流整合，整体输出给小b商家，最大化突出微商的社交优势。
近日，在第四届全球跨境电商峰会上，云集CEO肖尚略发表主题演讲，分享了自己在新营销领域的实践和思考，随后接受了创业邦专访，讲述了云集模式的优势和云集的核心战略，主要观点如下：
1.没有一个商业模式是不可复制的。同样是下棋，有5段高手，有9段高手，最重要的是创始团队和企业本身的专注与执着，这是最重要的。
2.我用的一个数字叫做“520”，5%的品牌中20%最好的SKU，这些是我们聚焦经营的。当你的资源不够丰富的时候，最简单的办法就是聚焦，专注。
3.美国通用汽车CEO杰克·韦尔奇当年的发展理念叫做“数一数二战略”，第三名、第四名的命运是要被卖掉的，我们可以尝试这样的方式。
4.对我们来说网红或者MCN机构是中杯，连接规模相对有限，我们更愿意服务大杯、超大杯，我们的核心战略是让更多普通人有机会。
以下为访谈原文：
创业邦：刚才您分享了关于营销的关系，提到了营销逐步一体化，跨境电商企业应该如何发挥新的优势，创造更大的价值？
肖尚略：跨境电商企业连接两端，一端是产业国，一端是消费市场。跨境电商企业可以促进全球贸易流通，不同市场的消费者可以体验全球各地的好产品。但是到了一个新兴市场，就不单单是交付效率的问题，如果用户没有认知，不能了解卖点，也没有办法触达消费。
在未来的大趋势下促进全球自由贸易，真正的机会就是我们去拥抱全新的数字“营”和“销”，这方面有很大的探索机会。
这不是传统巨头垄断的领域，所以对于我们来说有了更多触达用户的管道和路径，如何把这些新鲜的管道路径，不管是内容形式的“营”还是网红形式的“营”，只要对用户产生影响，让用户口碑传播，这都是蓝海市场。如果我们可以把握这两大趋势，跨境电商企业就可以更加快速地成长起来。
创业邦：您觉得云集跨境模式可复制吗？
肖尚略：没有一个商业模式是不可复制的。同样是下棋，有5段高手，有9段高手，最重要的是创始团队和企业本身的专注与执着，这是最重要的。每一个领域应该有更多的参与者，才能够蓬勃发展。我们希望新兴的数字化营销可以有更多的参与者，能够给这个世界、给这个行业、给用户带来更多的价值。但是最终从竞争中胜出的，还是来源于创新，来自于创业团队自身的坚持和实践。
创业邦：现在很多人把云集的业务模式称之为“云集模式”，认为这是很特别的一种方式，您认为云集最大的优势是什么？
肖尚略：云集有两个非常关键的地方：第一，我们在技术、研发方面的投入。我们有时候一天有几百万、上千万单的交易量和物流服务等，这四年来我们在技术人才方面投入非常大，这是一个壁垒。如果没有那么大的订单规模、那么多的访问用户、那么多的供应链，这个能力也很难成长起来。
第二，我们有两个核心资源：一是供给端的核心资源，现在云集和中国以及海外的优秀品牌建立了深度互信关系，优质的供给资源是非常重要的壁垒，这些企业的资源也是有限的，所以他们也会选择优质的合作伙伴协同发展。二是我们的用户，我们积累了千万级的用户，我们对这些用户非常了解，这些用户对我们的价值也更加了解。用户、供给端、技术是我们的先发优势，但也很难说是一个真正的壁垒，我们需要在这几个方面不断打怪升级，持续迭代，才会让企业有更好的明天。
创业邦：您说的这几个方面怎样整合，可以理解为S2B2C模式，你们怎么整合上游的供应链端来和小B共同赋能？
肖尚略：这个要花一天时间才可以讲清楚。我们很关键的逻辑在供应链端，叫做“宽少精”。我们服务一个家庭70%-80%的需求，每一个领域我们只服务很少的品牌，每一个品牌我们只服务其中的明星产品。我在和内部沟通这个理念的时候，我用的一个数字叫做“520”，5%的品牌中20%最好的SKU，这些是我们聚焦经营的。当你的资源不够丰富的时候，最简单的办法就是聚焦，专注。
云集很重要的DNA叫做“简单、专注”，简单是空间的概念，不要把你的涉猎半径做的太大。专注就是每一天、每个月、每一年都在这一个点坚持，到后面你会发现，从5年、10年的跨度来看你就没有对手了。一块石头那么坚硬，水那么柔软，但是简单专注却可以把石头击穿，这就是我们的逻辑。
我们不去和传统电商比产品的丰富性，也不去简单地对比物流速度，我们希望在更多的细分领域带来“良币驱逐劣币”的效应，能够让更多的合作伙伴在行业成为最优秀的头部企业，带动行业的进步。
美国通用汽车CEO杰克·韦尔奇当年的发展理念叫做“数一数二战略”，第三名、第四名的命运是要被卖掉的，我们可以尝试这样的方式。宝洁是有180多年历史的企业，跨越了很多个周期，在全球曾有将近200多个品牌，现在有60多个品牌，虽然它是上一个商业时代的伟大企业，但是到今天还有2700多亿的市值。我们的认知是通过更加专注、更加简单、更加聚焦来打造自己的能力。
创业邦：您提到的专注和聚焦，云集到底聚焦在什么样的需求和特质？
肖尚略：一所大学之所以优秀，并不是因为大学本身的能力很强，而是因为找到了最好的学生。对于我们来说，如何把资源投入到这个地方去，就是要找到这个行业最优秀的企业进行合作。评判标准就是，你是行业里数一数二TOP级的品牌，告诉我你们的产品卖了多少件，和最优秀的伙伴一起合作最受市场欢迎的产品，我们把资源全部ALL IN进去就可以了。
创业邦：一开始您提到技术，云集怎么把中间这些企业B端串联在一起赋能C端？
肖尚略：这不是简单的技术赋能理念，这是一个完整的解决方案。最好的消费者企业、最好的物流企业、最好的CRM解决方案、最好的培训，我们把这些集成连接起来，让它们形成最小颗粒度结算，一个合约解决一揽子生意，把要素搬到一个协作上，协作上就是最小颗粒度结算。
创业邦：云集在内容营销方面做的很好，也聚集了很多店主，未来在直播卖货方面是否有布局？
肖尚略：我们认为，新的个人营销资源的零售形态，有点类似星巴克的中杯、大杯、超大杯，对我们来说网红或者MCN机构是中杯，连接规模相对有限。我们更愿意服务大杯、超大杯，所以我们重点战略在素人、普通人。当然其他群体也很有价值，但不是我们的战略核心，我们的核心战略是让更多普通人有机会。
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