编者按：本文系专栏作者刘涛独家投稿文章，创业邦编辑后发布。
营销，本质上就是通过一系列的活动实现销售转化。
营销的源头是什么？是产品的价值发现和塑造，是塑造的过程品牌。通过对市场、产品和用户的洞察，明确产品的价值并优化我们的表达，从而增加用户的粘性，刺激用户在大范围、长期时间内购买企业的产品。
如今的市场，不在乎你的产品实质怎样(科技的进步使得大家在产品上很容易高度同质化)，关键是消费者认为你的品牌怎样。
成功营销的第一步就是品牌内涵的塑造，而且用一句表达出来。
就如耐克作为体育用品上，提炼出的“just do it”，挖掘的是体育中所蕴含的平等主义。无论你是谁，处于什么社会地位，都可以像运动员一样依靠拼搏实现自我，只要你现在就付诸于行动。
花旗银行有一句全球统一的营销口号：花旗永远不睡觉。这不仅仅是一句口号，花旗为此建立了一套完善的基础设施，以及高效稳定的应用系统，保障每一个客户把电话打到呼叫中心，任何时刻都会有人接听电话，而不是电话录音。
“充电五分钟，通话两小时”这句广告词的OPPO打败华为、苹果、小米，2016年中国智能手机市场销售冠军。
我们创益咖啡的品牌塑造，是通过举办各类青年活动，诸如中英文演讲俱乐部、读书会、青年交友沙龙等，塑造出青年人活动场所的这样一个概念，形成了一定的影响力。
营销的第二步：扩大影响，品牌提升
打广告，尤其是央视春晚。除夕夜收看央视春晚，对于每一个中国人，都有着特殊的意义。特别是近几年，春晚播出期间，通过网络、社交媒体等多终端多渠道，海内外收看春晚的观众总规模达11.31亿。鉴于央视春晚的传播力度和收视率，借助春晚做广告是塑造品牌，树立企业形象的好机会。
2014年春节，微信红包“一战成名”，参与红包活动的总人数达到482万人次，其中最高峰出现在零点时分，瞬间峰值达到每分钟2.5万个红包被拆开。领取到的红包总计超过2000万个，平均每分钟领取的红包达到9412个。这样的火爆场景让马云称其为“偷袭珍珠港”，有媒体认为，微信红包一年相当于支付宝干了八年，微信线下支付通道被迅速打开。
当然这样的广告以及活动营销的花销相对较大，但是在互联网时代一切都可以做营销，就如罗辑思维推出凯文凯利的《必然》，就曾经重金求网友帮忙设计腰封。他自己设计不出一个漂亮的腰封吗？当然不是。 这样的目的就是让你感觉罗胖还需要向你求助，你当然愿意转发、传播，最后罗辑思维不仅收获了漂亮的腰封，也让大家知道了《必然》这本书。
营销最后一步：实现用户增长，完成转化付费。
由于处于互联网和移动互联网的时代，我们可以通过裂变的营销方式，实现用户增长，并最后实现转化。
印象特别深刻的是瑞幸咖啡-小蓝杯，通过APP作为载体，实行首杯免费，免费推荐给朋友，每个人再获得一杯的方式进行裂变，以及买二赠一，买五赠五等优惠活动降低客户的决策成本；外卖30分钟送到，未到送一张免费劵等方式提高用户满意度。当然还有微信朋友圈小视频等方式进行推广，迅速实现了用户的积累沉淀和扩展。
另一个典型的例子是拼多多，利用社交网络让好友和自己以低价购买产品，拼团购买优质商品，从而起到裂变，用户快速增长，最重要的一点就是取消购物车设计，缩短用户决策路径；全场默认包邮，减小用户决策成本，引导用户迅速下单。最终通过沟通分享形成的社交理念和快速成交，形成了拼多多独特的新社交电商思维，快速实现用户增长，最终成功上市，实现突围。
最后小结：做产品营销，第一步以用户的需求为导向，对产品进行清晰的定位，确立品牌；第二步，就是通过营销手段，不管是广告投放、事件营销或者是活动等方式，扩大影响，实现品牌认知和构建用户群体；第三步快速实现裂变，用户增长，并且完成支付转化。
两点重要提示：第一：产品是核心，产品的质量一定要过硬，不要假大空；第二，营销，最终要实现转化，要有载体沉淀，要有支付页面，便于用户完成交易。
作者简介
刘涛：青岛科技大学--物理化学研究生毕业，第一份工作在上海药明康德做研究员，一段简短的创业经历：承接DHL高校留学快件业务和职业生涯规划培训业务；第二份从事项目管理认证PMP、采购师认证CIPS等的培训管理咨询公司；第三份：进入餐饮酒店行业做培训经理；2014年“大众创新、万众创业”的时代潮流下，选择了创业--进入了众创咖啡店行业开启了创业之旅。
