对口腔医疗的需求于消费者而言已不仅仅是对健康的保障,还有对美观的追求。经济水平、消费观念的提升也不断强化着居民的口腔健康意识。《2020年口腔医疗白皮书》指出,目前消费者对口腔医疗的需求超过了50%,口腔“美”及信任消费构成口腔医疗服务消费“新”特征需求端,互联网口腔O2O平台的发展也因此有了新的方向。
医疗健康这一赛道已稍显拥挤:以阿里系、美团为代表的头部平台先入为主,将产品线延伸至口腔医疗;新氧、美呗等消费医疗互联网平台也不甘落后,高度匹配用户需求,精准提供医美、口腔等消费医疗服务。
尽管泛流量类玩家与消费医疗类玩家已早早布局抢占市场,但其专业程度大不如垂直口腔类互联网口腔平台,这为垂直口腔平台创造了发展机遇。
本文文章插图来源于微齿馨,经授权使用
顺应局势,微齿馨生物科技也在2019年搭建起口腔互联网平台——牙之佳。以齿科配套设备耗材研发为基础,微齿馨涵盖了互联网口腔医疗、软硬件技术研发、齿科配套设备耗材产业链服务。一方面依靠行业资源和服务团队,在消费者和国内知名口腔连锁服务机构以及优质医生资源之间搭建起口腔医疗服务平台。同时结合3D牙科数据,牙之佳还通过3D打印种植体等技术,精确地为每位患者提供远程定制透明矫治器、成人及儿童矫正设备、可视化正畸微整设计产品。
牙之佳依托行业资源,在消费者与口腔连锁服务机构、优质医生资源之间搭建起服务体验的桥梁;结合大数据技术,牙之佳与银行、出行、生活、健康、母婴、儿童、保险等第三方机构合作,实现多渠道流量覆盖、多渠道意向用户触达。通过牙之佳平台,用户可以通过优惠或免费的方式享受到专业优质的口腔服务。据悉,该平台现已进入全国100多个城市,覆盖1000余家专业口腔机构。
除平台外,微齿馨还自主研发了核心产品:3D打印成人隐形牙套、儿童肌功能系列矫治器。其中,微齿馨3D打印隐形牙套采用了计算机辅助、三维诊断、个性化设计和数字化成型技术,采用进口医用级水溶性树脂膜,其精度可以达到0.1毫米,比手工打磨牙套边缘更为光滑、强度更高、效率也更高。
微齿馨儿童矫治器是由高弹性、高稳定性的材料制成,无毒副作用,通过计算机设计成通用型理想的牙弓轨迹,并设计有舌尖诱导装置、舌挡、唇珠、中性颌定位装置等功能结构,解决儿童牙齿不齐和面部发育不足的问题。
此外,微齿馨的3D打印种植体及相关产品还在研发阶段。微齿馨的3D打印牵张成骨种植体主要解决拉升牙牙槽骨塌陷和牙槽骨量不足问题,而3D打印镂空种植体则是将牙种植体根部设置为多孔支架式结构,使牙种植体与牙槽骨更好地结合。
本文文章插图来源于微齿馨,经授权使用
有限的市场渗透率是不少垂直医疗企业面临的问题,口腔医疗强劲的盈利能力使得我国的口腔医疗机构总资产逐年实现新的突破。这种市场环境无疑对微齿馨来说充满了机会。
为了快速建立规模效应,微齿馨从口腔医疗机构入手,面向B、C两端,微齿馨采用了不同的商业模式。
对于C端人群,微齿馨运用平台将用户牙齿模型、X光片、面部及口内照片等反馈给微齿馨,进而建立3D数据;根据数据微齿馨为其定制牙齿矫正器,并持续为用户提供矫治服务。而B端合作则是面向公立医院与民营口腔机构,分别采用分诊采集数据融入治疗合作分利模式及合作分利模式。
与竞品相比,微齿馨的优势在于三点:产品丰富、服务全面、性价比高。与单一的儿童或成人矫正产品不同,微齿馨包含了成人儿童矫牙、种牙、牙齿美白美容等多种产品;其次,微齿馨的服务包括从检查、拍片、方案、矫治、售后等全链式服务;性价比也是微齿馨的优势所在,微齿馨面向B端客户的客单价在数千元左右,而面向C端用户的客单价在1-2万元不等,仅为其他竞品的1/4左右,凭借着价格优势,微齿馨能够覆盖更多的市场。
虽然微齿馨创建于2019年,但早在2017年,其创始人郑赵就已开始在医疗赛道起步创业。2017年,郑赵创建了瑞奈尔科技有限公司,从事VR医疗软件开发及整形系统开发。正值各行业争相布局VR战场之时,为何郑赵却选择退出?对此,郑赵解释道,由于当时VR在口腔医疗领域的局面尚未打开,VR医疗产品很难进行商业化落地,尽管智能化运用使传统口腔医疗在很大程度上实现了创新,但对比而言医疗互联网平台更能满足当下医疗机构的需求。恰逢此时,首都医科大临床口腔医学主任医师、清华大学材料系博士后等人才的加入,使得微齿馨的团队力量更加强劲。
据了解,目前微齿馨已服务90多位C端用户,平台牙之佳用户量也已达数百人,同时,公司还与泰康拜博口腔、合众齿科、清华阳光口腔、瑞泰口腔等医疗机构展开合作,共同推动行业发展。此外,微齿馨还在尝试借助京东、百度、新浪、中国银行、中国电信等平台实现线上推广。
2018年微齿馨就已完成了种子轮融资,2019年还获得了洪泰基金的天使轮投资。目前,微齿馨将启动Pre-A轮融资,主要用于市场推广与运营、系统升级、软硬件更新以及产品购买、生产线搭建等硬件设施完善中。
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