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《赛博朋克2077》(Cyberpunk 2077)是今年最受期待、最大的电子游戏之一，其开发者CD Projekt是一家波兰游戏公司。
这款开发期长达8年的游戏在12月10日发布，即刻引起了玩家的极大兴趣，并在Steam上创造了单款游戏并发玩家超百万的世界记录。
分析人士曾预测，《赛博朋克》第一个月的销量将在1800万到2500万份之间。
CD Projekt发布当天表示，这款游戏的预订量为800万份，其中59%(470万份)是PC版。
本期推介Market Watch网站的文章《“赛博朋克2077”开发者支持退款》（'Cyberpunk 2077' developer to offer refunds），作者Sarah E. Needleman。
CD Projekt是一家总部位于华沙的波兰电子游戏制作公司，由马尔钦·伊温斯基和米卡·季辛斯基创立于1994年，有着20多年的历史。
而赛博朋克是其迄今为止最大、也是投入成本最高的项目，也是该公司5年来重磅推出的第一款游戏。上一次大受欢迎的游戏系列还是5年前推出的《巫师》。
CD Projekt的联合首席执行官本月早些时候在接受《华尔街日报》(The Wall Street Journal)的采访时表示，他们错误地估计了赛博朋克这款游戏的完成需要多长时间，而且突然爆发的疫情还阻碍了后期开发的进程。
该公司此前曾同时面向3个平台开发游戏，但为了让玩家能够在9个平台上玩到赛博朋克，高管们还表示这是完全没有预计到的压力。
据了解，《赛博朋克2077》的灵感来自波兰作家Andrzej Sapkowski的奇幻小说，是一款角色扮演游戏，可以对比想象一下斯拉夫作家托尔金笔下的世界。
在这款游戏中，好莱坞一线明星基努·里维斯(Keanu Reeves)通过动作捕捉扮演了其中一个角色。
除此之外，CD Projekt 8年的营销早就激起了玩家的期待，一些分析人士甚至预计这部作品的收入将达到10亿美元或更多。
然而，作者表示，经过上线之后短暂的火爆后，《赛博朋克2077》的主机版受到了用户负面评论的冲击，导致CD Projekt的股价暴跌。
自上周华沙股市收盘以来，CD Projekt股价已下跌约25%，市值蒸发逾20亿美元，两位联合创始人总共损失了7亿美元的财富。
目前，这款游戏在点评网站Metacritic上的评分平均为2.8分(满分10分)，微软XBox One版本的评分平均为3.7分。
这是因为这款售价60美元的游戏在索尼公司(Sony)的PlayStation 4和微软(Microsoft)的Xbox One上无法正常运行，特别是那些拥有老式游戏机的玩家，这一群体的玩家人数约为1.6亿。
CD Projekt出面承认并道歉，表示已经在最近的更新中解决了一些问题，并计划在未来几周内推出更多内容。
该公司称:“如果你能给我们一个机会，我们将不胜感激。但如果你对你的游戏机上的游戏不满意，不想等待更新，你可以选择退还你的副本。”
这相当于是游戏的开发者告诉玩家可以要求退款，因为最初的版本中存在漏洞，对大型发行商来说这种错误是非常罕见的。
通常情况下，公司会推迟那些充斥着问题的游戏，以便在发行前进行修复，一到两次延迟是比较常见的。
有评论家直接指出这是一次重大失败，普通玩家在社交媒体上的抱怨更加激烈。
特斯拉首席执行官埃隆·马斯克(Elon Musk)在推特上也表达了对PlayStation 4版《赛博朋克》的失望之情。
其他几家知名开发商都推迟了今年的游戏开发，称疫情危机引发的在家工作需求并不利于游戏发行。
例如，微软在8月份将射击游戏系列《光晕》(Halo)的新版本推迟到明年发布。
作者认为，对CD Projekt来说，最糟糕的情况可能还没有结束。
由于索尼、微软都面临着退款的压力，该公司自己宣布的800万预购销量中，有一部分很可能会被玩家大量退回。
如果未来几个月CD Projekt被迫返还的资金超过预期，股东们将不得不继续观望。
该公司本来还打算开发其他游戏，包括已承诺开发的多人在线版赛博朋克，然而现在局面这么混乱，对未来发展很是不利，因为“游戏玩家的记忆力很好”。
CD Projekt现在应该专注于修复与玩家之间的沟通，才能不让《赛博朋克2077》成为最后的狂欢。
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