作者 | 宇哲
图片提供 | 摄图网、三维家
“四万亿”是大部分家居家装从业人士烂熟于心的数字。
亿欧智库发布的《2019-2020年度中国家居家装产业发展研究报告》显示,家居建材行业市场保持低速稳步增长,预计2020年行业市场规模达4.5万亿元。
虽拥有四万亿市场体量,但传统家居家装市场却“大而分散”。在衣食住行四大领域中,“住”是目前互联网技术改革进展最为缓慢的一个,同时也是国内唯一一个未能诞生综合性巨头的领域,目前行业最大企业的市场份额仍不足1%。
万亿级市场空间的蓝海领域,一方面势必成为科技巨头的必争之地,另一方面在产业互联网背景下,传统家居家装行业受到资本和技术冲击,面临全行业的智能化升级转型。
越来越多传统产业智能化、信息化的当下,最为传统的家居制造业如何突破瓶颈,打通完整产业链?如何进一步实现数据和智能驱动,完成行业的迭代与革新?
扛起家居产业数字化大旗
2019年10月,三维家获得阿里巴巴5亿元战略投资,这是三维家继2015年A轮融资、2018年B轮融资后,再次获得资本市场青睐。
三维家是谁?为何会与阿里联手?
对于家居家装行业来说,三维家并不陌生。这家创办于2013年的家居软件企业,深耕家居行业7年,如今已成为家居行业最大的软件供应商之一。
与阿里“让天下没有难做的生意”如出一辙,三维家致力于“让家居没有难做的生意”。消费者耳熟能详的欧派、金牌、东鹏、友邦吊顶等行业头部品牌都与其合作多年。
成为业内代表性企业,因为三维家抓住了传统家居行业的诸多痛点。
随着收入水平增长,消费端已发生明显升级。家居产品的个性化和定制化需求日益高涨,而传统家居行业却处于标准产品产能过剩,个性定制化生产能力不足的尴尬境地。供给侧与需求侧的矛盾愈加严重。
此外,传统家居行业产业链复杂,各环节之间效率低下。以传统家居门店销售为例,以门店为核心,销售往往受到地域、空间影响,而大量家装、电商平台的涌入,使大批客流在前端被拦截。
如今,信息化、智能化的普及,传统家居行业已进入下半场。正如三维家CEO蔡志森所说:“4万亿家居市场的年度产值,头部企业市场占有率仅0.3%。”
变革在前,家居产业面临信息化缺失、数据难以互通、各环节协同弱等痛点。
为突破行业瓶颈,三维家专注于深耕家居、互联网领域,在消费者引流、设计方案提供、智能制造等方面,为企业提供前后端一体化的数据整合软件。通过3D场景化技术,拉动门店与消费者互动,实现与消费者链接。
对于传统家居制造业来说,只有实现各环节的数据互动,利用前沿的产品技术手段,构建开放SaaS平台生态,才能真正提高行业效率、降低企业成本、最大化赢得利润空间。
回看阿里巴巴与三维家的联合,可以说是阿里巴巴、三维家和传统家居行业的三方“共赢”。这既是阿里巴巴在家居家装行业新零售的重要布局,亦是三维家全渠道营销的开始,同时此次联手将解决家居家装行业痛点,推动传统家居制造业的数字化发展。
阿里巴巴的战略入股后,三维家将和躺平智造全面合作,可以实现从设计到生产的同源一体化,使设计师方案通过数据和后端生产软件直接对接,打通设计和生产链路,提高在拆单环节的准确率,最大程度的降本增效。进一步实现家居产业全链路数据化赋能,从产品模型、设计、报价、生产、交付等全方位实现数字化。
蔡志森告诉创业邦:“这次与阿里合作,三维家负责做效果图、做视频、做VI,相当于是内容制作器,也是内容分发器。”三维家将与躺平智造一起打造免费的内容制作器,利用200多万设计师资源,以场景化导购方式,为消费者带来“所见即所得”的一站式家居购物体验,打造线下工厂、线下门店与线上内容导流的完整闭环。
同时三维家的合作客户也可以透过这一平台,挖掘门店对应城市的潜在客户,让客户需求与品牌、门店、工厂的供给能力高效匹配,大幅降低前期沟通成本,实现从线上到线下的无缝衔接。
产业智能化“助推器”
如何让“家居没有难做的生意”?
2013年起,三维家赋能1000多家定制企业前后端一体化。站立于中国家居软件行业第一阵营,得益于三维家的几大“杀手锏”。
其中三维家的云设计被业内人熟知,依托于AI人工智能、大数据、云计算等核心技术,应用于泛家居各品类终端门店、装修公司,可以高效实现家具智能布置、智能匹配样板间、智能补光等多项功能。在大数据方面,作为中国家装产业大数据中心之一,三维家3D云设计平台设计方案总数已超过2.2亿,渲染图总量超16.3亿,3D楼盘户型图超2800万,家居产品素材/模型超8100万。
创立之初,定制家居发展已有十余年,2015年起定制家居市场开始抢占成品家具的位置,逐渐成为行业热点。
处于定制家居“风口”,三维家开发出应用于定制家居企业的“3D家居云制造系统”。通过前后端一体化,让消费者“所见即所得”。突破以往家居产业周期长、链条复杂的特点,云制造系统形成的设计方案,可以一键下单到工厂,工厂一键拆单工艺解析,同时对多订单混合排产,优化板材开料最优方案。
这一系统的应用,使板材利用率高达95%以上。做到了一个工具多用,既满足前端智能设计,又满足工厂精细化生产,打通店厂对接过程的信息壁垒,实现设计生产无缝衔接。
伴随行业的深入发展,传统家居制造业有着更强烈的变革需求。想要真正实现家居行业的智能智造,仅仅依靠前后端技术软件还远远不够。想要赋能“重工”的制造业,“设备”才是关键。
因此,三维家研发完备的数控系统,提供以CNC控制器+CAM软件为代表的系统化制造一站式解决方案。设备可以在线互连,不仅操作智能简易,还实现了数据的标准化和通用化,大幅降低工人对机床的操作难度,为企业节省人工培训和用人成本。
以定制家居上市企业欧派为例,蔡志森告诉创业邦:“A股有9家家居上市公司,7家用的是三维家的解决方案,定制家居是我们做的最深的行业。”借助三维家的解决方案,欧派在销售端提升了成交率和客单价,并且进行了品类扩充。
“像欧派最早做橱柜、后来扩充到衣柜、木门。”以往没有数控软件的辅助,行业扩充是复杂且要求很高的事情,“在家居行业只做单品失败的企业太多了”而在三维家“3D家居云制造系统”、“数控系统”的应用下,传统家居品牌的品类扩充已不是难事。
“三维家在过去这么多年是真刀真枪的帮到了客户,他们用了这些工具会变得更好”。
除了打造和升级全链路的SaaS矩阵,三维家还提供赋能行业的增值服务。
2019年9月,三维家创办BIM品牌馆。品牌馆的创建,筹备已久。蔡志森的想法是:“未来两三年内,我们会在一些地级市开共享体验店,让更多的家装公司入驻我们的品牌库”。作为整装设计师带货分销平台,品牌馆有260万设计师通过调用商品模型精准带货,在帮助企业引流的同时,实现客户到店、体验、交易的一站式购买。
研发与升级下,三维家仿若传统家居行业与数字化变革之间的助推器,其所提供的信息化智能化服务贯穿了从营销、设计、生产到交付的家居产业闭环全链路,不仅帮助品牌提高生产能力与效率,更满足C端消费者的定制化购买需求。
赋能小微企业降本增效 驶入快车道
据不完全统计,中国家装80%的市场份额是被中小公司所占据。
“在四千多亿的行业产值里,头部仅占10%,剩下的八九万家小企业中,他们创造了大量的市场机会。”
中国家居行业制造业长尾效应较大,受到行业“大而散”特性的限制,已经看得到的很多品牌其实占有率很低。小微企业在传统家居行业中扮演着至关重要的作用,而这些企业如何在行业转型中不被淘汰?
基于家居行业的转型节点,2019年起,三维家率先对行业内的小微企业进行定向开发。“小微企业中,不少门店经营苦难,业绩增长不如预期,信息技术是解决整个家居行业困境的比较理想的方案。”
疫情影响下,不少小微企业更是雪上加霜,蔡志森在2020创业邦100未来商业峰会暨2020创业邦年会演讲时说到:“除了上市公司之外,中国的制造业大多是小微制造业,中国就是小微制造业的存在,它创造了大量的就业,中国小微制造业在中国制造业的现状和本质,帮助中国小微制造业降本提效,就是增加我们在全球的竞争力,这是企业重要的使命。”
想要加速家居制造行业的数字化转型,小微企业是不可忽视的重要群体,三维家希望能够成为整个家居行业全流程系统解决方案的供应商,在多年来与头部企业的合作基础上,最大化赋能中小微企业,搭建起标准的系统平台。
与此同时,在人工智能、大数据、云计算等新技术的渗透下,传统家居行业还需要以技术驱动推进行业变革。
对于新技术的应用,三维家早有涉猎。在广州、上海设立研发中心,孵化出面向工业建模引擎开发的阿凡达实验室、面向人工智能设计的图灵工作室,建立面向传统制造及设备智能改造的数控产品事业部等技术研发团队。
今年11月,三维家与中国科学技术大学数学科学学院共同建立“先进制造联合实验室”,双方将融合各自科研优势,对家居产业在设计、制造等关键技术进行探索。对此,蔡志森的想法是:“从中国科大开始,我们会引入外部力量,帮助行业解决更多技术难题,这只是一个开始。”
近两年,家居行业发展进入疲倦期,曾经摆在风口位置的模式愈显乏力,如何为行业寻找新的机会和增长点?这是快速发展的时代留给整个行业的思考,也是三维家在做的事情。
正如蔡志森在2020 创业邦100未来商业峰会暨2020创业邦年会所说:“即使没有这次疫情,不但是家居产业,整个中国都要全面推动数字化,疫情只是加速了数字化进程。”变革之下,家居行业能否奋起直追,成为数字化进程中的典范?三维家已经在新技术新应用的道路上先行,还需整个行业紧跟趋势,加快研发与布局。
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