B站陈睿的72句碎碎念

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“那时候他们看我的表情就好像我出柜了!”

在放弃猎豹移动副总裁和第3号员工的身份,转投当时还名不见经传的B站时,陈睿身边的很多朋友都表示不能理解。

1978年出生于成都的B站CEO陈睿,高中同桌是搜狗的王小川。

2001年,大学毕业的陈睿进入金山软件;2006年,陈睿成为金山最年轻的事业部总经理;2010年,金山改名猎豹移动,陈睿成为联合创始人之一;2014年,猎豹上市在即,陈睿却突然决定离开。

王小川曾说,陈睿的身上有一种“诗人”般的理想主义气质。

大概正是这种诗人的气质,使得陈睿毅然决然的放弃了上亿元的股权。

陈睿曾说:“很多人都不会相信,我做B站不是为了让这个世界上多一家成功的公司,而是为了能让更多像我一样现实里的少数派,在网上找到一个一起开心的地方。”

纵然带着满腔热血加入了月月亏损的B站,但陈睿依然认为自己是一个在创业方面缺乏“血性”的人。他既不像大多数创业者那么满腹激情和理想,也不像众多的企业家那么极具天赋和挑战。

如今,曾被笑称为“小破站”的B站,以千亿市值冲进了视频网站行业的第一梯队,而“没那么喜欢赢”的陈睿也顺势成为了一个行业巨头的掌舵者。

显然,这并不是一个“无心插柳柳成荫”的传奇创业故事,也不是什么“时势造英雄”的互联网造富神话。

陈睿的身上,除了他与生俱来的诗人气质,还有知识与梦想造就的领袖风范。

知乎上有网友这样评价陈睿:陈睿是个几乎完美契合B站的CEO,也是一位带着B站往越来越好的方向航行的船长。

那么,掌舵B站近十年,陈睿又是如何守住初心的?

飞娱财经「人物观察」第03篇。

主笔/ 元园

内容架构师/ 静静

出品/ 飞娱财经

01

先舍再取

你所热爱的就是你的生活

1、我喜欢一切文艺的东西,电影、画画,我还写诗,还追星。我在金山的时候特别喜欢张靓颖,为此还在金山毒霸里做了一个张靓颖的彩蛋。

2、我是被入过模子的人。

3、当时加入B站,完全是个人爱好。

4、很多人都不会相信,我做B站不是为了让这个世界上多一家成功的公司,是为了能让更多像我一样现实里的少数派,在网上找到一个一起开心的地方。

5、动漫周边对动漫爱好者的吸引力就像包包对女生的吸引力一样。小时候,我宁可少吃一顿饭,也要买一个玩具,而等长大后,用买一部手机的钱去买一个动漫周边,对于动漫爱好者来说是很正常的,如同宅男的奢侈品。

6、我属于少数派,同龄人中喜欢动漫的应该不到5%,70后当中有70%以上的人在成长过程中是不被主张有个性化的爱好的。

7、我退出猎豹去做B站绝对不是出于经济上,我算清楚了。我只有一种预感——我如果不去做这件事,我会后悔一辈子。B站可能是这辈子能遇到的最适合我的事,我甚至觉得我就是为做它而生的,因为我过去所有的积累在B站都用得上。

8、比收入更重要的,是价值观。

9、很多人到了30岁以后才会去寻找自己的爱好,而他们找的爱好几乎雷同,比如德州扑克、自驾游。

10、我没那么喜欢赢。

11、一个大男人躲到屋子里面哭,做猎豹的时候有好几次。

12、我特别信知识,我认为创业者真正的勇气不是来自血气方刚,而是来自自己的知识。

13、给人带来快乐的工作我可以做一辈子。

14、我是一个实用主义者,没事不颠覆,我会做很多很多的思考准备,等着最后有人踢我一脚。

15、第一次创业时我30岁整,我对创业没有任何方法论,它是一种非常朴素的情感。今天,我至少可以总结十几个错误的地方:比如,我不应该做PC,应该做移动;比如,我根本不应该做安全。创业不是做自己擅长的事,而是做那个时候最需要的事。

16、“忽悠能力”是CEO必须的能力,如果你不能把你公司的一些战略缩减为一句口号的话,它就没有办法传达到最基层的审核、客服、销售耳朵里去。

17、人这辈子只能要一个东西,你必须先舍再取。

18、光有目标和美好的理想是远远不够的,你得有能力做到这一步。

19、如果一个CEO遇到了一个大问题,那一定不是他在这个月犯的错误。

20、30岁以前,我从没有认真想过这一生,但现在的年轻人在18岁的时候这个问题已经想过很多遍了,他们更是处在一个自己决定自己命运的时代。

21、回想起来,当时我对即将要发生的事情一无所知,快速发展的互联网行业正在拉开大幕,我正面临一个新的时代。

22、老互联网人无时无刻不在焦虑之中,他们的状态是,每天睡觉之前都觉得公司要倒闭了,早上一起来觉得我是king of the world。我内心也没有一丝安全感,但我又特别乐观,也从没觉得自己是king of the world。

23、我们自认为走的是一条荒无人烟的道路,但是走着走着就发现了一座城市。

24、如果一个老板突然成长了,那他一定彻底否定过自己。

02

喜欢和感动

B站用户不断增长的原因

25、很多人无法描述B站是什么,但对于B站的用户来说,他们心里都知道“B站是什么”。

26、中国有太少的企业把用户当成一个平等的人来看。

27、我认为B站用户能够不断增长的原因,是喜欢和感动。喜欢是因为来B站的创作者他们创作的是他们喜欢的视频,B站的用户也能够找到他们喜欢的视频;感动是因为创作者是真正用心创作,用心创作才能打动观众的心,观众也因为这个创作而感到共鸣。

28、B站是一个坚持走自己道路的公司,初创团队在坚持自己喜欢、用户喜欢的东西,如果仅是为了商业上的成就,那我当时也就不来B站了,B站还有好长的路要走。

29、年轻人不仅是喜欢娱乐,同样充满了求知欲。他们对一些有深度的,有意义的东西同样是感兴趣的。

30、从B站可以看出95后和00后这一代的用户,我用三个词形容他们,第一是文化自信,第二是人文素养,第三是道德自律。

31、很多人觉得B站这几年好像用户越来越多,年轻人越来越喜欢,其实我觉得我们做的唯一的一件事情其实就是我们非常非常的重视创作,第一个重视创作的原则是尊重创作者,尊重创作者是我们的企业文化。

32、所有的流行产品一开始都是小众产品。

33、如果要把一个社区运营好,它一定不是流量驱动的,它一定是口碑驱动的。好的社区能帮助用户分辨对错美丑,帮助用户树立正确价值观。

34、B站就像是一个小区,这个小区里面有住客、有商户,里面的业主就是我们的用户,这些商户的经营者就是我们的Up主,然后Bilibili这家公司的定位是什么呢?是这个小区的物业公司。

35、B站的价值是我们做到了一种连接,我们连接内容的创作者和内容的观众。

36、不管是想成为下一代中国人的生活方式,还是想振兴国产动漫,都是实实在在的事情,都是有很大难度的。

37、B站和其它短视频产品的使用差别,就像吃面条和吃薯片的差别,一个是正餐,一个是零食。

38、有些人可能不是B站的用户,不见得有强烈的情怀,但他们有先进的技术、强大的商业执行能力,而且愿意相信B站会成为不一样的公司。B站的根就是这样的,离不开这些用户,只有站稳脚跟才能生长。

39、B站未来有三个使命:首先,构建一个属于用户,让用户感受美好的社区;其次,为创作者搭建一个舞台;第三个使命则是让中国原创的动画和游戏受到全世界的欢迎。

40、我认为感动是文化作品特别宝贵的东西,如果我们找到了一部自己喜欢的文化作品,当我们被他触达内心的时候,那种感觉是一辈子都忘不了的,这才是真正的文化内容。

41、我们心目中B站不是要成为一家成功的公司,而是应该为所有的创作者和喜欢文化的人成为他们的精神家园。

42、你要明白增长的残酷性,同时你要抑制自己内心对增长的渴望;把自己当一个普通用户,明白自己不能接受的东西,就不要给用户。

43、真正的战略就是你做到了它该做的样子。

44、B站其实还是家特别年轻的公司,还没有那个精力去把所有事做得那么细致。它也是在战战兢兢的一步步去经历这些考验。

45、贴片广告是一个极其落后的模式,尤其在手机端,你会发现视频网站做的所有产品优化和品牌营销都被贴片广告毁掉了。

46、所有提供内容的产品,本质上都是填补人性的空缺。

47、商业模式就那么几种,其实是没有那么多创新的。

48、互联网可以让中国的文化创作者找到弯道超车的机会,因为互联网非常普及,新一代年轻创作者他们可以创作出他们的作品,让用户体会到,然后形成产品迭代,进一步产生更好的作品。

49、B站的创始团队,包括我曾经都是小众人群,如果还去划核心跟非核心用户,就跟创立B站的理念违背了。我们从来不会认为某一个人群更核心,某一个人群更不核心;某一个人群更深度,某一个人群更不深度。

50、一家公司要成,它需要收集七颗龙珠才能召唤神龙;一家公司不成,你知道是七颗龙珠没集完,但你永远无法证明,它缺的是哪颗龙珠。

03

知错就改

B站一直是属于全体用户的B站

51、雷军说过两句话对我做公司影响很大:1)公司最重要的是模式,长期依赖人的公司不长久;2)做公司一定是胜在谋略。

52、其实很难把握放手的速度快还是慢,如果你偏谨慎,你放手的速度会慢,就会造成我这样太多精力花在业务和产品细节上,导致战略和思考捉襟见肘。但也有人,他放得很快,但一放得快也许公司会突然死了。

53、创业公司的估值不该被太多关注,一家公司核心要看它做的事情和产品。

54、B站是有变化,但是变的东西都是越变越好,而不变的是B站本身的属性和内容的竞争力。

55、错了就要认错,挨打就要立正——这是做社区运营必须有的态度。当创始人被围攻,其实这个社区就成了。

56、B站没有直接的竞争者,但是行业里其他公司的动作,会影响到我的决策。B站所在的行业太残酷了,长期来看,在中国低于100亿美金这个体量的内容平台都将被淘汰。

57、虽然我们二次元的东西很多,但我们的商业模式和其他互联网网站没有什么区别。

58、未来世界终将是由年轻人主导的,需求也是由年轻人推动的,所有文化的发展都是从年轻人群向大众人群辐射、从经济和文化发达的地区向不发达的地区辐射。

59、我觉得我的成就不在于我做的产品有很多用户在用,而是有人愿意为我的产品鼓掌,我说即使我做的产品只有一个用户为我鼓掌,我也觉得我的努力没有白费。

60、一个想起来很心酸的事情,我让很多人能够在B站上愉快地看动画,但是我自己却没有这样的机会了。

61、想成为一个强大的公司,要有很强的执行力、先进稳定的技术水平、产品打造能力、内容运营能力,它才能活得下去。做B站大量的事情不是那么的有趣,还是做一个公司。

62、三十年之后,有多少公司还会活着。公司的结局都是倒闭,就跟所有人终有一死一样。大家只是想尽办法,让它倒闭的那一天来得尽量晚一点。

63、商业变现不能和社区相违背,如果二者相悖的话,这家公司就会精神分裂。

64、你一定要选择对你的社区发展长期有利的用户,我不是不团结其他人,而是我一定要知道对我社区发展最有利用户是什么?第一就是UP主。

65、为什么年轻人喜欢B站?因为我们每个人身上都有一层属性叫亚文化的属性。B站用户的属性在过去几年几乎没有变化,过去三年B站新增用户的平均年龄均为21岁,并没有变得低龄化或者高龄化。尽管UP主变多了,但创作的品质没有变。

66、互联网只有两种产品,优秀的和死掉的。B站关注的不是流量,而是内容品质,内容品质好了自然就有流量。

67、我相信有一天,我们将看到中国原创的动画游戏,受到世界范围的欢迎;我相信有一天,我们将看到世界各国的网民,为咱们中国人的文化创意趋之若鹜。对国产的动画和游戏的支持,会一直持续下去。

68、B站我们可以认为我们做的是土壤,我们做的是浇水,我们不是刻意的去培养一个原创内容的种子,我们是把更多的原创的作者吸引进来。只要用户站在B 站这边,B站未来一定是战无不胜。

69、目前,没有任何一种机制能够在本质上提高新产品的成功率。

70、B站现在也挣钱,在我有办法的时候,我还是尽量让它晚出现一点,或者我让它出现的质量更高一点。

71、我们一直在问自己:为了什么而努力?为了什么而坚持?答案有很多很多,其实又只有一个。我们的初心不变。无论上市与否,B站一直是属于全体用户的B站。

72、我希望Bilibili能够成为一家被热爱和尊敬的公司。

04

飞娱财经的思考

B站一直在进化,陈睿却不忘初心

2018年赴美上市之后,市值方面,B站一度超越爱奇艺成为资本市场的香饽饽;营销方面,B站先后推出了《后浪》《入海》《喜相逢》三部全网刷屏的宣传片。

不可否认的是,在陈睿的掌舵之下,B站势如破竹般的实现了用户增长和破圈行动。但这种“山呼海啸”式的野蛮增长背后,也时常伴随着平台内新旧圈层的对立和冲突。一方面,二次元原住民的空间不断被挤压,B站的社区文化走向分裂和冲击;另一方面,B站希望在保证社区氛围不被冲击的前提下,吸引更多的新增用户融入进来。

显然,这是一件B站在未来很长时间里需要去平衡的事情。

陈睿曾表示,做社区更多的时候要靠感觉,而不是数据。作为社区管理者,履行的职责类似于这个大社区的“物业”,领导人需要判断哪些是部分人的利益,哪些是整个社区的利益,从而做出权衡。

正是因为这些圈层矛盾冲突的不断出现,以及B站这种明显缺乏成熟方法论的企业存在,陈睿荣获了一个“互联网最爱道歉的CEO”的称号。2016年的“贴片广告事件”和“大会员事件”,陈睿出来道歉,许下“B站也许会倒闭,但绝对不会变质”的承诺;2019年,就游戏FGO运营事件,陈睿又出来道歉,并以个人名义发了200万现金福利。

“我们知错就改,比收入更重要的是价值观。”是陈睿的微博里流传最广的一句话。

不难看出,深爱B站的陈睿一直都处于一种矛盾之中,在新增用户和社区文化的维护间不断的拉扯。

只是,无论是身为企业家,还是二次元用户,陈睿都没有忘却自己的初心。

注:以上为网络公开材料收集,未经陈睿先生本人确认,因为觉得有趣且略有启发,整编仅供读者参阅,无任何商业立场。

参考资料:

1、晚点LatePost:《陈睿:我如何看待B站,以及互联网圈》

2、第一财经:《对话B站陈睿:从1到N最大的挑战是自我迭代》

3、21世纪经济报道:《B站陈睿不妥协:理想不止 商业不歇》

4、虎嗅网:《bilibili执行董事陈睿:我在进B站之前是一个正常人》

5、娱乐资本论:《陈睿:谈变现为时过早,B站还在为商业化蓄力丨专访》

6、环球精英YOLO:《B站成功“破圈”,董事长陈睿,“停留在过去只会衰落”》

7、新芽:《B站陈睿:我没那么喜欢赢》

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