编者按:本文来源创业邦专栏螳螂观察,作者陈三,创业邦经授权转载。
“里面4个房间。女生照片都有,有没有租房的。”
这是去年一租房平台中介为招揽租客,钻研出的坏心思。
其发布的房源信息配文:“里面4户都是女孩,有没有单身没有女朋友,11月11日是光棍节。”
电视里毫无违和感的情节,放在现实生活中却显得极为讽刺。
中介们什么时候扮起了“月老”,甚至是“老鸨”的角色。
恶俗、低劣,不顾女性租客的安危,诱导暗示男性客户,一旦遇到租客动机不良,这无疑不是在女性身边埋下的定时炸弹。
毕竟,近年来出现的女租客洗澡遭合租男租客破门而入、女房客遭合租男室友偷拍、男子醉酒性侵合租女孩等等事件,不一不在暗示着此类合租模式的不可取。
可某些黑中介却直接无视,堂而皇之的将女性租房信息公之于众。
然而这样的黑中介不仅仅恶心,还有更要命的。
近日,厦门一独居女孩的生命永远定格在了25岁。
被发现时女孩脸上、脖子上多处伤痕,手腕留有被绑痕迹,可见,女孩的离世是一起恶意的谋杀。
案件追踪后发现,伤害女孩的是她一个月前帮其租房的中介,途中刻意记下了女孩出租房门锁密码,后期上演表白、杀人、转钱的恐怖环节。
难以想象,如今的租房俨然变成了一个个“鬼故事”。
租房“事故”下,年轻人为了那一亩三分地住的安心。
有人靠着熟人介绍增添几分底气,有人靠着知名中介增添几分安全感,有人则游走在各大短视频平台寻求“避坑宝典”。
探底一番后,年轻人自认为操作缜密可保万无一失,终究还是败在了那七分的运气上,租房路上徒留心酸血泪。
短租变长租,坏在信了中介的鬼话
“没关系,只要按时退租就行了。”
大三在读的江同学,通过中介短租了一个房子,以方便工作实习期间居住。
无任何租房经验,带着一丝成为“社会人”的憧憬,江同学听信了中介的口头承诺,忽略了白纸黑字的合同约定。
说好的短租30天,合同上却是一年的租约。
“我也没多想就签了那个合同,结果到了退租的时候就遇到了麻烦。”
押一付一30天短租可退房,可眼看着退租期限已到,当初向中介支付的500押金再要退回时则变得并没有当初承诺的那么简单。
“要办理转租手续,否则还要按照合同续租。”此时的中介俨然换了一副嘴脸。
一瞬间,早先商量好的短租房在暗箱操作的合同下变成了长租房。
入了套的江同学成为了中介们眼中的“软柿子”。
然而,像江同学这样的“软柿子”并不少。
2018年,公众号看房狗曾发布了一份北京黑中介大数据报告,在填写遭受损失的534人中,有41%的人选择忍气吞声,闭口不言;43%的人在维权未果后,选择放弃;仅仅16%的人奋起维权,但就是这一小撮人中也仅有2%的人选择向法院起诉。
可见,维权意识薄弱、维权难,是助长部分中介肆无忌惮的主因。
在此之下,中介们屡屡“挑事”。
当年,看房狗发布的另一组数据,有877名租房人对黑中介行骗手段进行了投票选择,数据显示合同欺诈是最常用的手段,占比73.66%,其后的非法克扣押金占比42.3%。
即使到现在,这样的伎俩也还在延续,不断的欺骗着租房小白们。
于是有人感慨,没想到,毕业后给的第一个创伤居然是租房带来的。
截至2021年3月13日,在黑猫投诉上,猎云网搜索到跟租房相关匹配结果达20606个,其中关键词为转租不续租押金拖欠不退还、保证金退房提现难、自动退租并扣押金、虚假宣传租房质量差等等。
还未来的及独享“个人空间自由”的职场萌新,很快就被租房的现实浇了盆冷水。
毕业后的美好滤镜在一地鸡毛的租房琐事中被击碎一地。
然而,更糟心的是,这样的坑还有续集。
甲醛超标,房东说“忍忍就好”
“谁家的房子里没有甲醛,忍忍吧!”
装修完仅三个月便出租,房间里刺鼻气味浓厚,房屋空气质量检测甲醛含量指数超国家标准两倍以上。
然而房东的态度却令人着急,“装修材料、家具均符合国家标准,甲醛在通常的住房中多多少少都存在,通通风过几天就没事了,并不影响居住,产生损害的几率较小。”
打工人不仅没有租房自由,更是连基本的健康也难保证。
安全问题上,房东轻飘飘的态度,中介遮遮掩掩的行为,租房的年轻人成了待宰割的鱼肉。
“你去告,我多的是时间,奉陪到底。”
另一位被坑的是今年7月刚毕业的陈女士,找中介签了一套较为满意的房子,以宣告成为新一代打工人。
可这样的幸福并未维持几天。
“入住不久就发现全身过敏、一直咳嗽、眼睛发炎,以为是普通感冒,但去医院怎么治疗都治不好。”
直到同住的朋友也出现了相似的症状,才发现病情或与甲醛有关。
“相关机构对租住房屋进行了甲醛浓度检测,测量结果显示主卧的甲醛浓度达到了0.465mg每立方米,客厅甲醛浓度为0.43mg每立方米,生活房屋的甲醛浓度超过了国家标准0.08mg每立方米的标准近6倍。”
追问之下,才知房屋实际才装修完2个多月,中介最开始也仅模糊说了下已装修完3个月。
这样一场看似在理、稳赢的战役,却在对方耍无赖之下变得极为棘手。
房东态度蛮横、中介撒手不管,并拉黑陈女士手机及微信。
房东、中介,远没有想象中的好相处,当初满心欢喜建立的信任,在牵扯的利益面前瞬间土崩瓦解。
可以想象,杂乱无章的租房市场太不叫人省心。
近日,自如研究院发布了《2021年10城毕业生租房报告》显示,90%的大学生毕业后需要通过租房解决居住问题,而房源虚假、二房东失责、找看房麻烦位列城市青年租房困扰Top3。
刚刚混迹社会的“菜鸟”们,被扔进染缸一样的租房市场,可想而知有多难。
这个躲在隐蔽角落,肆意滋长的赛道是该管管了。
乱象下的租房急需“整队”
房价高企,令年轻人更快捷的拥有一个“家”的方式则是租房。
根据《2020中国青年租住生活蓝皮书》显示,目前的大多数年轻人都习惯了长期的租房生活,有超过60%的租客已经租了三年以上,30%的租客可以接受租房结婚,还有近20%的租客表示愿意一直租房生活。此外,据统计2020年有超过2.25亿人租房,相关机构预测到2024年,租房人数将超过2.4亿,未来2年内我国房屋租赁总面积将增加至83亿左右。
市场逐渐的扩大,意味着赛道还算不错。
如今互联网的渗透,在线租房也成为了大部分年轻人的首选。
截至今年一季度,我国在线租房用户规模为8711.6万,较去年同期增加1044.1万。
可五花八门的玩家组队,野蛮成长起来的赛道注定不那么“规整”。
近期,安居客、58同城被爆出是虚假房源的重灾区。央视网记者在安居客搜索租房信息,选中了一套租金为4499元/月的房子,可临到带看却被中介告知房源已租,转而介绍了另一套同等装修但租金却高达6500元/月的房子。
“高性价比”下暗藏猫腻,房源照片为假,价格为假,目的只为把租客骗去看房。
且类似情况,58同城上亦是如此,心满意足的好房子在平台上比比皆是,却无一不在带看环节出现各种幺蛾子,中途“夭折”。
诸多“潜规则”下,可见,租房赛道确实该灭灭乱象的威风了。
近日,人民日报在《租房行为全流程管理亟须完善》中指出,为规范租房市场,需要发展专业规模化市场主体和保障性租房,租客需检查各方信息,把控细节,提高法律意识。
可见,租房已成为了一项急需解决的大问题,而在这其中监管和中介平台更是重中之重。
监管政策方面,2021年,租房市场迎来“新禁令”,住房和城乡建设部联合发布《住房租赁条例(征求意见稿)》,四类房屋不得出租,以保障承租人的权益。
7月下旬,住建部等8部门发布关于持续整治规范房地产市场秩序通知,明确住房租赁整治重点,包括网络信息平台未履行信息发布主体资格核验责任、克扣租金押金等。
南京建立完善“房产+”机制,搭建房屋租赁服务监管平台。目前已有13家专业化住房租赁企业与租赁服务监管平台完成联网,贝壳找房、365淘房等平台已完成对接。
深圳新修订了《出租屋管理若干规定》,明确人口和房屋管理机构职责,建立出租屋信息申报和安全隐患排查制度。
中介平台方面,贝壳曾制定了“真实存在、真实主体、真实价格、真实图片、真实出租”五大真房源标准,“坚持真房源”准入底线。
“立誓”的贝壳找房仍被屡次爆出虚假房源,黑猫投诉平台上,贝壳找房的投诉量已达612条,包括拖欠保证金、拖欠租赁方房租、虚假房屋等问题。
俨然与当初的核心价值背道而驰,初心不再。
58同城、安居客同样风评不佳。
可想而知,租房问题层出不穷,与中介平台方的“不作为”存在很大部分的必然联系。
要想让租房变得简单,让租到好房子不再艰难,除了政策的监管,作为提供房源的中介平台方,显然该反思反思,承担起作为企业家应有的社会责任了。
毕竟,事物的发展一向都是双向的,近期安居客招股书失效,假房源的泛滥或正表露着“假大空”的故事并不动听。
参考资料
1、《记者跑腿|短期租房变长租?大三学生短租房30天押金不退》—猛犸新闻
2、《2021年租房太难了》—七分尤记
3、《黑中介大数据:5环外野蛮生长8成受害者忍气吞声》—90度地产
4、《出租房甲醛超标,房东却说忍忍就好…》—澎湃政务
5、《在贝壳网租房,甲醛超标6倍!租客被中介拉黑》—湖北新闻
6、《2021毕业生租房报告:90%的大学生毕业后需要租房解决居住问题》—36氪
7、《租房平台和房产中介合伙骗租客 安居客和58同城是虚假房源重灾区》—央视网新闻
8、《“新禁令”下,明年起4类房子将不得出租,房东和租客都要留意》—不凡智库
9、《人民日报:租房行为全流程管理亟须完善》—红星新闻
10、《贝壳找房假房源问题不断,真房源承诺不应该成为营销噱头》—氢财经
11、《用女租客照片招揽男租客,恶俗低劣》—中青评论
12、《25岁独居女孩被中介杀害、家属追究物业、中介公司、房东的责任》—彩虹丸子美食
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