编者按:本文来自微信公众号 蓝海亿观网(ID:egainnews),作者:亿观分析组,创业邦经授权转载。
近半年来,亚马逊中东站成为了热门站点,迎来了一大批中国卖家。
截至2023年6月,亚马逊中东站的中国卖家数量年同比增速超过40%,包括安克创新(Anker)等头部大卖家也在重点布局中东站。
「蓝海亿观」就亚马逊中东站的高客单价、选品避坑、爆款产品以及亚马逊目前对中东站卖家扶持政策等话题,展开简单的探讨。
01 亚马逊中东站的高客单价和高利润有“水分”吗?
亚马逊中东站给许多卖家的第一印象是“高客单价”。
确实,许多卖家包括安克创新在内,已经在亚马逊阿联酋站点体验到了“高客单”。
比如,在安克创新的扫地机品类中,1000美金以上的高端机型的销量增长很快,从2022年到2023年,该品类高端机型的销量额占比提高了30%左右。
图/安克创新旗下eufy品牌一款扫地机器人
除了安克创新这样的品牌卖家可以在中东站拿到高客单价,一些中小卖家也在中东站体验了一把“高利润率”。
一位销售移动电源的卖家透露,其在欧洲站点的利润率为20%,但在中东的利润率达到了40%以上。
这似乎印证了我们脑海中的“中东富人多”的固有印象。
统计数据表明,在亚马逊中东站辐射的市场上,确实“有钱人”比较多,尤其是在中东站总部所在地的阿联酋,在2022年的人均GDP达到了53757.9美元,此外沙特、科威特、巴林的水平也属于高位。
图/亚马逊全球开店出口中东跨境电商行业洞察
因此,中东人在网购时,每笔订单消费金额都比较高,其中,阿联酋消费者每笔平均花费达到 122 美元,卡塔尔则达到了 260 美元。
不过,我们对于中东居民不要停留在“人均富豪”的刻板印象之上。
因为,许多常住中东的消费者买起东西来,并没有我们想象的那么“大方”。比如,在阿联酋的常住人口中,本国公民大概占20%左右(也有数据显示为更少比重),其余的都是印度、巴基斯坦以及埃及等周边国家过来的“打工人”。
这些“打工人”同样也是亚马逊网站的用户,他们的客单价一般而言会比中东本土消费者更低。
因此,我们对于亚马逊中东站的“高客单价”可以有所期待,但也不能期待太高。
总体而言,亚马逊中东站目前的卖家数量还不算多,尤其是中国卖家的密度相对较小,竞争相对不会那么激烈,目前还是一个机会站点。
一位进入中东站卖家在几个月内做到了月出600单以上。一直以来,该卖家主营美国站,中东站是“附带着”做的。随着中东站的潜力逐步释放,该卖家决定部署更多力量在中东站上。
近一年来尤其是近半年以来,越来越越多的中国卖家开始涌入中东站,甚至一些美国站卖家将其产品链接(listing)上的几千个Review(评价)同步到了中东站。不过,这些评价毕竟是美国站的,对中东消费者产生的作用,可能没有那么直接。
近期,亚马逊也着重扶持中东站卖家,启动了“万店启航”计划,提供了系列扶持政策。具体的政策,在后文(第3个小标题)中详述。
02 亚马逊中东站选品的“坑”以及爆品品类
亚马逊中东站的流量大站是阿联酋站,其次是沙特站。 其中,阿联酋站既有辐射到周边国家的功能,通过阿联酋出口计划,一键将商品售往五大海湾国家。
因此,选品时特别要注意这两个大站点的需求。据亚马逊数据,中东站热门选品榜单可作为参考:
图/亚马逊全球开店
中东国家为穆斯 林国家,在选品时,要避开几个“坑”,同时也可以把握几点商机:
尊重当地的宗教信仰和文化传统,不要销售冒犯性的产品:
1.宗教类相关产品的注意事项:产品中不要包含宗教标志、禁语以及禁止性的成分等,此外特别值得注意的是,其他宗教的标志也不能出现在商品中,包括基督教、佛教、道教、印度教等。
这一点,做美妆产品的品牌TYMO的做法值得参考。
TYMO在其他市场里有销售「猪鬃毛」梳子,但在进驻中东站之后,专门改造了产品,在梳子中“改用尼龙材质”,并做到了一样的抓发效果。
2.情趣产品:不得出售情趣用品,亚马逊网站也不会给予流量。
在相关禁止性产品方面,卖家们要举一反三,多多注意。
中东人对产品的需求,并没有想象中的刻板:
虽然有许多禁忌,但中东消费者对商品的需求其实是非常丰富的。
比如,中东女性虽然在外面披着黑袍,着装单一,然而在黑袍底下是她们一颗颗爱美之心。她们在黑袍底下穿着时髦的牛仔裤,在指甲上涂着靓丽颜色的指甲油,同时对美肤、美发(吹风机、造型梳)等产品的需求一点不亚于其他地区的女性。
比如像移动电源这样的产品,许多中东女性消费者偏好选择粉色、浅蓝色玫瑰金、玫瑰粉等配色的产品。
同样,中东男性消费者也追求各类产品精巧的设计和配色。由于男性的毛发旺盛,脱毛仪和电推剪也是热门产品。
总体而言,我们在选品时,不要被刻板的固有印象所束缚。
面向中东“打工人”的产品销量大,有成为爆品的潜质:
中东的打工人很多,人口流动性强,尤其是阿联酋、沙特、卡塔尔等富裕国家,生活着很多其他国家来的“打工人”,包括印度人、巴基斯坦人、菲律宾人、埃及人、埃塞尔比亚人等。
这些人跟我们的北漂、深漂、上漂一样,都是短暂地在中东赚钱的,他们的特点是流动性强,住了1-2年可能去了其他国家或者回国了。
因此,这部分人群需要的生活类产品、家居类产品的成为爆款的机会比较大。
排在前列的具体产品:
根据亚马逊站内数据,家居用品、个人电脑、美妆、无线设备、电子消费品占据中东站热卖品类前列,品类增速也保持较高的年对年增长:
电子产品:车载影像、外置麦克风、充电宝、排插、手机壳
个护仪器:吹风机、电推剪、造型梳、按摩仪、吸奶器
家居用品:抽屉收纳、化妆品展示盒、储物盒、容器套装
考虑气候因素,避免踩这些坑:
中东是一个很大的区域,不同国家气候情况不一样,但总体上偏热:
1.夏季产品卖得多:作为中东较为发达的电商市场,阿联酋和沙特的“夏季”时间比较长,夏季产品较为畅销;
2.冬季加热的产品要特别谨慎:中东夏季长,冬季很短,比如阿联酋甚至没有严格意义的冬季,只有2-3个月晚上时间到10度;
3.遮阳的产品可以做,但是雨具尽量不做。阿联酋、沙特是典型的沙漠国家,下雨很少。一年中难得几回下雨,当地居民不仅不想避雨,甚至奔到户外去“迎雨”,享受雨水浇头的乐趣,根本用不着雨具。
03 亚马逊对中东站卖家的现行扶持政策
目前,亚马逊全球开店启动的“万店启航”计划, 给卖家开启中东站的业务提供了一系列的支持,覆盖品牌、物流、合规、定制化专属指导等方面。
开店方面:
1.已经在亚马逊其他站点开了店的卖家:可通过亚马逊“一键注册通全球”账户开通中东站,无需支付额外月租费;通过“一键Listing 通全球”、“建立国际商品信息”功能,在中东站快速同步现有Listing;
2.未入驻其他站点的亚马逊新卖家:亚马逊中东站(阿联酋站+沙特站)免月租。支付39.99美金,也可以一键开通包括中东站的全球17大亚马逊站点;
3.获赠运营手册:每一份获得「中东站一千零一页」运营手册,全方位解决疑难问题。(文末扫码领取)
品牌方面的支持:
1.广告投放:如果需要,亚马逊将为新手卖家提供免费的广告经理1v1支持以及中东站专属广告课程。同时,亚马逊还提供了ASCENT广告预算置换资源位、免费提报促销活动等一系列支持资源。
2.流量支持和品牌打造:中东站还为卖家设有“品牌周”(Emerging Brand Day) 以及“国际品牌馆”(IBP) 引流项目及促销活动补贴,降低降低试错和时间成本。
在物流方面:
1.头程物流:亚马逊跨境承运伙伴方案(Amazon SEND)、中东站第三方物流服务项目Pre-SEND等提供了多元选择。
2.尾程配送,一键卖往5大海湾国家:亚马逊物流(FBA)中东站卖家提供快速配送服务。同时,仅上线阿联酋站的卖家还可以通过阿联酋出口计划,一键将商品售往五大海湾国家。
目前,亚马逊正在大力扶持中东站卖家,计划在未来三年内,每年扶持一万个卖家。对中东站感兴趣的卖家,可尽快采取行动。
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