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当下的零售行业,“低价”“折扣”“性价比”正在成为关键词。
但零售企业利润本身微薄,降价空间从何而来成为公众最为关注的问题。
盒马CEO侯毅曾公开表示,降价背后是采购模式和企业组织的变革,“精选战略供应商进行深度的垂直供应链建设,是降价的底气。”
在这一背景下,山姆在中国市场似乎遇到了麻烦。
据最新披露的财报显示,2024财年第四季度,山姆会员店板块的销售额同比增长仅有2%。背后的原因或许是,山姆2023年下半年启动的降价策略。
值得注意的是,山姆启动降价策略的时候,正是盒马推出“移山价”之时。
可以预见的是,2024年,盒马追求极致性价比的策略将进一步加码,山姆在中国市场的增长压力大概率将只增不减。
其实,盒马在北京、南京、长沙的试点,不仅仅局限于中高端零售,针对刚需的生鲜品类,盒马的低价策略更狠更坚决。
按照盒马鲜生创始人兼CEO侯毅所设想的思路,盒马的低价策略是通过优化供应链,降低各环节的成本,最终将极致低价反馈给消费者。
“刚”山姆
盒马CEO侯毅此前曾表示,疫情后全球经济增速放缓,消费低迷,用户的消费意愿明显收紧,零售企业需要适应充满挑战的大变革时代,盒马要不断在竞争中学习、自我革新。
很显然,这场中国零售行业掀起的“低价”潮的席卷下,连锁零售商与大型品牌商之间的竞争的结果就是,把价格“打”下来。但在盒马看来,“折扣化”不是卖便宜货,而是通过垂直供应链建设,把好货卖便宜,最终实现“商品品质向上走、商品价格向下走”。
近日,沃尔玛最新公布了2024财年第四季度(2023年11月1日-2024年1月31日)业绩。其中显示,2024财年第四季度,沃尔玛在中国市场净销售额40亿美元,同比仅增长11.3%,可比销售增长仅有6.6%,是过去五个季度中增速最低的一个季度。
对此,沃尔玛方面解释称,2024年中国农历春节开始较晚,迟来的消费旺季对增长产生了消极影响。
另外,山姆2023年下半年启动的降价策略,或许也是沃尔玛中国营收增速放缓的关键原因之一。
据财报显示,2024财年第四季度,山姆会员店板块的销售额为219亿美元,同比仅增长2%。
山姆方面表示,过去的12个月,其花费了近9亿元的成本重新投资到商品价格上,下调了几十款会员日常购买的商品长期价格。
其中包括,山姆爆款的榴莲千层,在部分地区从128元降至85元;澳洲肥牛卷从128元降至118元;冷冻三文鱼从145元降至135元……
值得注意的是,山姆开始密集降价的时候,正是盒马推出“移山价”之时。
2023年8月,盒马突然推出“移山价”;10月13日,盒马又宣布,开始推行全新的采购模式,线下5000多款商品降价20%,正式启动“折扣化”变革。
以爆款的榴莲千层为例,最初一块榴莲千层在山姆的售价高达128元,经过多轮混战和拉扯,盒马最终的售价低至39.9元/470克。
迫于盒马方面的压力,山姆主动选择降价,现在部分地区的售价已经降至85元,但仍比盒马的价格贵了不少。
价格战,无疑是传达出“更具性价比”最立竿见影的方式。
盒马数据显示,榴莲千层“移山价”,让上海地区该产品销量一度增长26倍;极光大数据显示,“移山价”推出后盒马APP周均DAU(日均活跃用户)增长13.3%。
之后,盒马又上线了“移山打牛”,并表态称,2024年,价格战将继续,并且牛肉将成为开年降价的重点品类。
值得一提的是,“移山打牛”里的安格斯牛,是世界四大名牛之一,盒马通过与纽澜地等企业合作,在澳洲建立直采专供牧场,实现安格斯150天谷饲牛的直采,在采购环节节约了20%的成本。
将牛肉品类的价格打下来,盒马证明了自身的供应链能力。
需要强调的是,牛肉正是山姆的核心品类之一,盒马已然攻到了山姆的核心腹地。
我们认为,2024年,双方在中高端零售领域的竞争将愈发激烈,山姆在中国市场的增长压力大概率将只增不减。同时,对盒马等企业来说来说,折扣化改革带来的价格下降并非一时促销,而是长期战役。好的商品才能俘获消费者的心,
在产品力以及性价比的加持下,盒马“刚”山姆,才是底气最大的体现。
“卷”小象
其实,盒马启动的新试点,不仅仅局限于中高端零售,针对刚需的生鲜品类,盒马的低价策略更狠更坚决。
侯毅认为,零售企业的核心竞争力在于服务能力、差异化能力和价格竞争力。
2023年底,主打30分钟送达的生鲜电商业务美团买菜,在12月1日正式更名为“小象超市”。意味着,上线五年,美团买菜正式从生鲜电商,转型成为全品类零售平台。近期也大量补贴优惠券,以抢占市场。
但侃见财经详细对比了“小象超市”与盒马的价格,在同一地区,基础的民生品类中,盒马价格明显低于“小象超市”。
以云南超大蓝莓(125g)为例,小象超市在八里庄站的售价为28.5元/盒,而该产品在盒马国贸财富店的售价仅为15.9元/盒,相当于打了5.5折。
小象超市的云南超大蓝莓售价
盒马鲜生的云南超大蓝莓售价
再以鲜活大海白虾500g为例,小象超市在八里庄站的售价为39.5元/盒,而该产品在盒马国贸财富店的售价仅为29.9元/盒,相当于打了7.5折。
小象超市的鲜活大海白虾售价
盒马鲜生的鲜活大海白虾售价
据悉,过去8年里,盒马“30分钟送达”服务让配送服务成为了商超标配。因此“移山价”的成功,让盒马看到把好货买便宜,是受消费者欢迎,也符合供应链长远利益的举措。
2023年以来,盒马开店速度不减,9月更是平均一天开一家店,其盒马鲜生门店已突破350家。
侃见财经认为,接下来,价格竞争力会是盒马此次变革的核心目标。按照盒马最新规划,对于成品部的标品商品,盒马将用源头采购、工厂定制的方法来做,在采购环节就把产品的价格降下去。
类似的,鲜品部的商品,也将采用基地直采的方式优化供应链。以此推动终端售价的下调,让消费者用更少的钱买到同样品质的商品。
当然,我们也应该意识到,产品竞争力的核心,并非只有低价,而是在低价的基础上,同时兼顾品质。
侯毅曾说过,“把最好的商品卖便宜才是本事”,称1.0盒马解决了服务能力(标准之一是30分钟送达),2.0盒马就是要解决价格力,
三城试点新举措
农历新年开工的第一天(2月18日),盒马再次放大招。
盒马方面宣布,将正式在北京、南京和长沙三座试点城市实行新举措:盒马商品价格下调,覆盖海鲜水产、肉类禽蛋、蔬菜水果等大部分品类,并且实现线上线下同步低价。
与此同时,三地的免运费门槛调整至99元。从消费者经常购买的肉禽蛋、海鲜水产、蔬菜水果的比例来看,试点城市用户平均能节省15%~20%的开支。
业内人士向侃见财经表示,这次盒马放大招的重点还是在于价格竞争力。
复盘盒马近一年跌宕起伏的发展轨迹,“移山价”或许只是折扣化改革的开胃小菜。2023年10月,盒马鲜生将线下门店的5000多款商品价格下调,并在门店设置了“线下专享价”专区,同时SKU也进一步精简,从原来的5000多个缩减至2000多个。
而此次盒马的再次降价无疑是要和性价比紧紧地绑定在一起,进一步深化“折扣化”变革。
商品降价,不意味着品质降级,也不依靠“烧钱补贴”。此次盒马降价主要基于供应链的调整优化,其最终目的是让所有商品更具价格竞争力——这正是盒马目前“折扣化改革”的重点。
“现在折扣化是全行业的趋势,不管零食店还是生鲜电商都无法逃避,唯有性价比和强大的供应链,才能真正守住自己的竞争力,维护住最广大的消费群体。”一位零售行业从业者向侃见财经说道。
在侯毅看来,市场和时代已经发生变化,价格力已经成为零售行业的竞争核心。需要提及的是,与盒马深度合作的供应商都不约而同地提到了一个关键词,那就是供应规模,只有当盒马的需求规模上来后,折扣化的超级性价比才能更好地执行下去。
因此当环境如此时,就需要积极调整让极致的“价格力”成为一种竞争力。
所以,我们认为,超级性价比并非只是一种短期的策略,而是一种长期的坚持。
而盒马之所以敢为先,侯毅给出了答案,他说,“盒马的使命,我们未来十年要做1万亿零售市场,1万亿盒马靠什么去做?我们应该去构建什么能力?如果站在1万亿角度来讲,今天任何的投入都是值得的”。
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