TikTok十万火急,他站在大风暴中央

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编者按:本文来自微信公众号 华商韬略(ID:hstl8888),作者:华商韬略,创业邦经授权转载。

2024年年初,周受资接受了美国《连线》杂志的专访,杂志记者德克斯特·托马斯回忆道,他们刚要开始坐下交谈,周受资就拿出手机,邀请对方在TikTok上关注自己:

“关注我,账号是@shou.time,我也来关注你。”

周受资还告诉托马斯,他总是这样,每到一个新城市,就会去认识新的创作者,然后和他们在TikTok上保持联系。

在这篇专访中,托马斯写道,尽管周受资在2021年就出任TikTok的首席执行官,但真正让全世界都认识他的,还是去年3月的那场听证会。当时,他只身一人坐在数米长桌的一侧,对面是数十位共和党议员,长达5个小时的质询,他以从容不迫的沉着和稳重的魅力一一予以应对。

一位TikTok的内部员工后来回忆说,“就因为Chew代表的是TikTok,所以他们必须要压制他,甚至不让他开口说话。”

不到一年,雷同的场面再次发生,TikTok所面临的敌意和攻击也更加猛烈。

亚洲面孔的CEO

1月31日,周受资再次前往美国国会接受公开质询,这场名为“大型科技公司与网络儿童性剥削危机”的听证会由美国国会参议院司法委员会举行。

周受资以三个孩子父亲的立场做开场发言,他说:“作为三名年幼孩子的父亲,我知道我们今天讨论的问题非常可怕,是每个父母的噩梦……我们打算在信任与安全方面投入超过20亿美元的资金。单是今年,我们就有4万名安全专业人员致力于这方面的工作。”

好像上一次听证会的重演,周受资的发言被频频打断。

新加坡《联合早报》形容称,听证会充满着“敌对的基调”。在这场大约五个小时的听证会上,50多名议员齐心协力将炮火击中在这位有着亚洲面孔的CEO身上。

令人印象深刻的名场面是:知名反华议员汤姆·科顿一连抛出了8个尖锐问题,质问周受资是哪国人,有没有申请过中国国籍,有没有申请过美国国籍,甚至连周的妻子和孩子的身份都被问个遍,还包括TikTok是否与中国政府分享了美国用户数据等。

视频中的周受资在经历了连珠炮似的盘问后略显无奈,多次澄清说自己是新加坡人。尽管发言频频遭到蛮横而无理的打断,他依然诚恳地指出,TikTok将年轻用户的安全放在首位,否认存在所谓“国家安全风险”。

这段视频流传到网上后,就连美国媒体也感到了尴尬,美国科技新闻媒体The Verge写道,周受资与中国的关系在去年的听证会上已经进行过详细讨论,科顿显然是没有“做好功课”。在社交媒体X上,人们也将科顿与“排外”和“种族主义”等标签联系在一起。

民主党籍的华裔众议员孟昭文也隔天发声明质问科顿,为什么要知道周受资及其妻儿的国籍和公民身份,“不觉得有必要向其他高管提出类似的问题”。他还表示:“科顿参议员和他的许多共和党同僚显然认为亚洲人是可疑的外来者,而且全部是一样的。这一点在昨天得到了充分地体现。”

新加坡驻美国大使吕德耀也发出斥责,称周受资在美参议院就所谓“与中国的关系”接受的一系列质询“太过分”,这种行为可能“损害美国的形象”。

从军人到VC男神

周受资1983年生于新加坡,也在新加坡长大,并且十几岁时便完成了新加坡政府的义务兵役。

他曾在回忆自己的成长经历时说,“18岁是很难静下心来做事的年龄。”但军营的生活,却让他思考了很多,最重要的一点,也是日后对其影响最大的一点思考就是:

“不要浪费时间”。

抱着这样的初心,他开始力求事事尽力尽心,服完兵役前,已经获得上尉的军衔。

离开军营后,周受资前往英国继续学习,就读于伦敦大学经济学院。

2006年,获得经济学学士学位后,他在伦敦的高盛集团找到了一份投资银行家的工作。两年后,25岁的周受资辞职,前往美国哈佛商学院攻读MBA,并在这里通过电子邮件认识了他现在的妻子薇薇安,她来自中国台湾,同样就读于哈佛大学。

2010年时,周受资从哈佛商学院毕业,这期间,他曾前往还是初创企业的Facebook实习,并因此接触到了科技行业。直到现在,周受资还常常想起Facebook COO说过的一句话:

“如果你被告知要登火箭,不要去问应该坐哪个位置,先登上去就好。”

这句话,促使周受资在商学院毕业后,选择加入了由俄罗斯亿万富翁尤里·米尔纳掌舵的风险投资公司数码天空科技(DST Global)。当时,这家未来的超级投资集团刚刚成立,没人知道它到底会如何发展。但当米尔纳向周受资伸出橄榄枝时,周受资没有丝毫犹豫。

在后来的采访中,他解释说,自己耳边反复响起那句话,“先登上去就好。”

专业的背景知识以及流利的普通话,让周受资很快成为数码天空科技中国区的负责人。

刚到北京时,周受资几乎没有任何人脉与资源,为了尽快打开局面,他频繁请朋友帮忙牵线,尽可能去多参加活动。“每天最多能安排10个会,一周见30家公司,一年下来就是三五百家。”

朋友越来越多的同时,他对业务的认知以及能力也在快速提升。周受资认为投资是一门技术活,前期需要大量的积累,才能实现从量变到质变的飞跃,而在这个过程中,保持思考也是必要的。

“每天工作结束,花点时间想想,今天做的事情有没有意义?该做还是不该做?不该做的别做了,该做的事情做多一点。我的习惯是记录下来,逼自己思考。”

每见完一家公司,周受资都会重复一遍这个流程。在他看来:

“不思考等于白干”。

《福布斯》曾这样形容周受资,“快人快语的哈佛大学MBA毕业生,仅仅花了一年时间,就结识到20多家顶级金融咨询机构的主要合伙人。”

更重要的,还是他能将人脉,思考都化为业绩。

DST的联合创始人约翰·林德福斯就认为,是周受资的努力,为DST打开中国市场奠定了基础。

也是在这个过程中,周受资认识了雷军。

据知情人士透露,为了认识雷军,周受资先是通过此前建立的人脉,与雷军个人天使投资的初创公司建立了联系,然后再由此与雷军建立联系,直到2011年3月,他成功让DST的两位老板米尔纳、林德福斯与雷军会面,在小米拥挤办公室的一张茶几旁,四个人一边交谈一边喝茶。

最终DST用5亿美元将小米7%的股份收入囊中,缔造了一段回报数倍的经典投资案例。

除了小米,2010年到2015年,DST在中国完成了多项最赚钱的投资,包括对京东和阿里巴巴的投资,以及对快手、滴滴的投资,周受资都在其中扮演了非常关键的角色。

在圈内,人们把他视为DST与中国投资项目之间最重要的沟通桥梁。以至于曾有一位国内知名的VC副总裁这样描述周受资:

“他符合我心中一切对男神这个词的定义。”

“小米第二帅”

2011年茶几之约的4年后,具有“挖人冠军”之誉的小米又干了一件大事。这次,小米挖到了自家投资人那里,挖来的人便是促成DST投资小米的周受资。

而周受资也通过这次选择,完成了从投资人到企业CFO的转型。

不少人现在都还记得小米总裁雷军当时的激动,他在个人微博中兴高采烈:“小米新任CFO,曾就职DST和高盛,是我见到最杰出的投资人之一。新加坡人,绝对高富帅,欢迎米粉关注他!”

从这之后,小米员工和米粉们习惯将周受资称为“小米第二帅”。

因为,第一帅只能是雷军。

担任小米CFO期间,周受资最重要的成就,当属成功操盘了小米2018年在港股的上市。

小米上市是当时港股市场规模最大的IPO,也是港股首个同股不同权的企业,这让周受资的成绩单更加闪亮。但在小米内部,很多熟悉他的都知道,周受资为了小米上市所付出的万般努力。

这位可以靠颜值吃饭的年轻人,真的是比谁都拼。

2018年操盘小米上市时,周受资分享过一条微博,上面写着:未来的一年里,连睡觉都是浪费时间。雷军则曾在一次采访时形容周受资“有一种对世界复仇一般的勤奋”。

据媒体消息,周受资会将见过的每个投资人列在Excel表中,这个表最终列了1500行。

小米上市一年后,周受资兼任小米国际部总裁。

此后,小米不断拓展其海外业务。即便2020年1月到3月,国内疫情最严峻时刻,周受资也从没有停下脚步,他依次辗转香港、瑞士、东南亚以及欧洲,进行业务的拓展和洽谈。

这一年,在全球面临疫情挑战的情况下,小米集团的海外业务尤其是欧洲业务得到了历史性的突破。其智能手机出货量连续三个季度位居欧洲市场前三名,并在西班牙市场首次登顶……

2020年财报显示,小米的国际业务扩展到了100多个国家和地区,境外市场总营收1224亿人民币,同比增长34.1%,占总营收额一半。

在小米,周受资还继续了自己的投资传奇:率领小米投资了270多家公司,华米科技、云米科技、石头科技等都陆续上市。与此同时,小米还成立了百亿级的湖北小米长江产业基金。

从CFO到跻身董事会,再到成为合伙人,不少人甚至认为周受资会是雷军的接班人。

但在2021年,周受资突然宣布,自己即将离开小米,加入字节跳动,担任公司的CFO,base在家乡新加坡。

据周受资身边的人透露,在北京忙碌的工作让他鲜有时间回家跟家人团聚。而他能做的只有,在办公室的显著位置摆放家人的合影,把手机屏保都设为家人的照片。

但这些也远远无法安慰到远离家人的痛苦。

据说,周受资有个习惯,每每品尝到美食的第一个反应就是,拍照发给家人,并且每次都会加一句“下次你们来,我带你们吃”。

但谁也不知道下一次到底是什么时候。

尽管小米可贵,但在离开新加坡18年以后,回家成为他最渴望的事情之一。

对于这位立下汗马功劳的爱将的离开,雷军舍不得,但看得开,做得好。

和常见的撕破脸的分道扬镳不同,雷军和周受资的分别让很多人扼腕。

雷军将周受资称为“一起奋斗了6年的兄弟”,他在个人社交媒体发布了一张两人的合影,并写道:尽管有各种不舍,依然祝福周受资同学人生无限精彩。

TikTok的关键人物

2021年的科技圈,周受资空降字节,成为该公司历史上第一位CFO,引发了巨大的骚动和讨论。

当时人们猜测,周受资的到来是字节上市的重要信号。

然而短短半年时间,周受资便从字节CFO的位置上卸任。他临危受命,出任了一个更具挑战的角色——字节跳动海外短视频平台TikTok的首席执行官。

从2020年起,TikTok便成为全球互联网圈最为关注的项目之一。疫情之下,它迎来爆发增长,根据Sensor Tower商店情报数据显示,2020年4月抖音及TikTok在全球App Store和Google Play体系内吸金能力跃居榜首。而其下载量也连月激增,总数突破20亿次。

这打乱了原本的全球互联网秩序。

很快,美国政府宣称,考虑封禁TikTok,字节开始了漫长斡旋。

在这场危机之中,上任仅100天的TikTok的CEO凯文·梅耶尔宣布辞职了,而且得到张一鸣的理解。他曾发内部信说,“在一家像我们这样发展迅速的公司里,担任领导职位从来都不是一件容易的事。”

凯文·梅耶尔出任CEO期间,TikTok接连遭遇来自印度、美国政府的行政令,并意图将TikTok从字节剥离。与此同时,全球的科技巨头都在等待瓜分TikTok。

谁能接替梅耶尔,接下这副重担?

2021年4月30日,字节跳动宣布了答案:周受资将兼任TikTok的CEO一职。

这时,周受资加入字节跳动也就刚满一个月。有媒体因此写道,“周受资,在字节跳动最需要他的时候,顶了上去”,并且评价周受资是最完美的人选。

其实周受资和张一鸣早有渊源,早在2013年,四处碰壁的张一鸣带着今日头条(字节跳动的前身)找上DST时,负责并且决定给今日头条投资的便是周受资。

据一位科技媒体人的分析,当时周受资看好头条有三点原因:

创始人很厉害、清楚大方向、数据很好。

或许正是这样的经历,字节跳动才在他的内部任命信中这样写道:“周受资对我们的业务,团队和文化非常熟悉,他在DST工作期间就认识了我们,并推动DST在很早期投资了字节跳动。”

曾在小米与周受资共事的Google前高管雨果·巴拉,也认为周受资是TikTok CEO的合适人选。他说:“周受资在中美语言和文化环境下长大。客观上说,他比我在中国商界遇到的任何人,都更适合担任一家想成为全球巨头的中国公司的双料高管(兼顾海内外)。”

两年来,临危受命的周受资也交出了卓越的答卷。

他周旋于复杂且危机四伏的政策市场环境,率领TikTok稳步增长。

市场调查机构Apptopia公布的数据显示,在2022年全球应用下载量前十榜单中,TikTok以6.72亿次下载量位居榜首,SensorTower发布的《2023年全球移动应用(非游戏)市场展望》报告则指出,TikTok的2022年的全球收入35亿美元,与2021年的23亿美元相比同比增长近60%。

2023年,周受资在自己的TikTok主页“@shou.time”上公发布了18条视频,是他过去几年发布视频最多的一年。几乎每条视频都是以他洋溢的笑容为封面,他记录了在美国亚利桑那州梅萨的斯隆公园的TikTok音乐之夜,用赛博朋克的特效模板化身为蝙蝠侠和宇航员,向人们推荐新加坡总理李光耀百年诞辰的超酷展览……

而在这些轻松的短视频镜头之外,才是周受资真正的战场。

他依旧忙碌,前往布鲁塞尔,向欧盟解释TikTok的数据安全机制,消除他们对虚假信息的担忧;和泰国总理菲律宾总统举行会谈;作为业务运营和全球战略方向负责人,还带领TikTok 回归印尼电商市场,保住东南亚一块重要阵地。

数据显示,TikTok在美国的用户数从2020年的1亿已经上升至2024年的1.7亿,常年稳坐青少年最喜欢使用程序的头把交椅,也依旧是美国最受欢迎的短视频平台之一。

但如今,出色的业绩表现,变成了美国政府将TikTok作为安全威胁的原因之一。

2023年2月起,美国白宫指示联邦机构在30天内从政府装置删除TikTok,多个城市也禁止政府职员下载TikTok。

3月,在美国国会众议院能源和商务委员会关于TikTok的听证会上,美国议员们向周受资提出,该应用“存在网络安全和数据隐私风险”。

5月,蒙大拿州州长强佛特签署法案,禁止TikTok在州内营运。

8月,纽约市政厅发言人称,网络安全机构判定TikTok“对市内技术网络构成安全威胁”,该市禁止在市政府拥有的设备上使用TikTok。

12月,美国联邦法官下令,维持德克萨斯州一项禁止在州属设备和网络上使用TikTok的法令。

就在昨天,2024年3月13日,美国众议院以352票对65票的表决结果通过《保护美国人免受外国对手控制应用程序侵害法》,迫使TikTok的中国所有者出售这款广受欢迎的视频应用程序,否则将在美国禁用。

3月14日早上6点45分,在TikTok官方账号发布的视频中,周受资对该法案作出回应,他罕见地流露出愤怒的情绪,称对美国众议院通过字节跳动剥离TikTok法案感到失望,在视频的最后,他呼吁“美国用户行动起来,向参议员发声,保护TikTok平台。”

他补充道,TikTok公司将“不停地抗争”,包括行使其合法权利来阻止禁令。

截至3月14日下午5点,这条视频已经获得330万点赞。

讽刺的是,就在两个多月前接受美国媒体的专访中,周受资还表示,尽管TikTok遭遇了一些不公平,但公司愿意认认真真去努力,提升透明度,缩小信任赤字,并已经付诸行动,建立项目将所有数据存放在第三方。“随着时间的推移,信任就会产生。”

他的真诚和努力,显然没被美国政客看见,甚至即便看见,也是视而不见。正如中国外交部发言人汪文斌所说,“看到别人的好东西就要想方设法据为己有,这完全是强盗逻辑。”

“美方对TikTok事件的处理,将让世界更加清楚地看到,美国所谓的规则秩序究竟是有利于世界,还是只服务于美国自身。”

参考资料

[1]Cotton defends pressing TikTok CEO on ties to Chinese Communist Party,The Hill

[2]《小米国际总裁周受资离任 这6年都经历了什么?》新浪

[3] https://www.tiktok.com/@shou.time

[4] https://www.tiktok.com/@tiktok

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