谁能真正把AI用起来?这款新产品希望把AI融入每个人的日常工作

关注
你真正用AI做什么?

编者按:本文来自微信公众号 纪源资本(ID:JiyuanCap),作者:投资笔记,创业邦经授权转载。

你真正用AI做过什么吗?自2022年ChatGPT发布之后爆火,AI这一话题已经成为整个社会层面的显学。一时之间,似乎周围的人都在谈论AI,都在传播关于AI的段子,也都或多或少地尝试用ChatGPT写文字,用Midjourney做过图片。

640.png

然而,真正把AI工具融入自己每天的日常工作,从而提升工作效率与质量的用户,到底有多少?对大部分人来说,仿佛AI是一个偶像明星——人人知道它厉害,人人仰慕于它,但大多数人又觉得和它有距离,无法真正驾驭它。似乎只要和它握过手,证明过自己与它产生过关联,没有落伍,就心安了。但其实,就像偶像明星就是要唱歌给大家听,跳舞给大家看——厉害的技术,就是要实打实帮助人提升作业能力,“AI就在那里,用它!”

一款新面世的产品“影刀AI Power”正在试图改变这一切,希望让所有人能够把AI领域飞速迭代的新技术所带来的新能力、新场景,完整、连续地应用到人们的日常工作中。

据影刀AI Power产品经理该汗介绍,“影刀AI Power”旨在帮助企业将AI用起来,它与“影刀RPA”同属于影刀这家公司的产品矩阵,希望共同帮助企业完成数字化转型。

640.jpg影刀AI Power聚合多种模型

影刀AI Power的产品定位是AI能力聚合平台,同时它也是一款AI应用搭建工具,从基础层聚合来自全球的AI模型,引导企业在场景应用层搭建出具有专属性的AI应用,“把前沿的武器交到前线的战士手中”,通过让业务人员能够自己使用AI的方式,来帮助企业将 AI用起来。

经过影刀AI Power与众多企业客户在AI方向的共创合作,在产品经理该汗看来,企业想要将AI用起来,会面临以下两个问题:

  • 如何理解AI智能是什么,如何方便灵活地调用AI智能的各种技术能力?

  • 如何挖掘出企业内可以结合AI的场景,并能够落地成应用工具在业务中充分使用?

该汗表示,在影刀AI Power团队看来,技术能力分为三大类,这三类技术能力共同塑造了AI智能。

第一类是生成式AI技术,比如大语言模型和扩散模型,这是整个AI智能的核心。

第二类是传统AI技术,比如图像OCR,语音转文本,也很重要,与生成式AI技术配合,共同发挥AI的能力。

第三类是非AI的技术,比如文件内容提取,视频语音提取,主要提供辅助支持。

01在影刀AI Power眼中,生成式AI技术能做的事情可以分为四大类

那么,今天的AI在企业场景里究竟可以做什么?从具体应用层面来看,企业大体上有四类事情是可以交给AI去做的。

第一大类是知识搜索问答,也就是帮助企业员工获取一些相对专业乃至私有的知识、系统的资料。这也是大多个人用户对于AI最直接、最简单的认知——有问必答。

第二大类是文档分析处理。有一些工作是和翻译相关,另外更多的工作则是要做识别、提取和解析——把繁杂的信息从多种格式的文档中拆解出来,重新组合成形式统一的文档。在影刀的客户中,在海关报表、简历筛选之类的工作中,都可以用到相关技术。

第三大类是内容创作生成。比如生成一段文案、一张图片、一个视频,或者自媒体上的复合型内容。正如我们所知,已经有很多自媒体平台上的作者在用AI帮助自己进行创作。

第四大类则是代码编写生成。AI会根据用户的要求来写作生成任何类型的代码,包括Python,JS,Java,SQL等等。代码生成是生成式AI的一个主攻方向,通过代码再进一步完成更多任务,可以极大地提升AI智能的能力。

就目前的AI大语言模型实际应用情况来看,企业所需要支持的领域大体离不开这四大类事务。影刀AI Power也参照企业在这四大类事务上的需求,评估对比每个AI模型的能力优势,构建起了一个更加落地于国内企业客户的AI应用无代码搭建平台。

据该汗介绍,影刀AI Power的产品框架分为三层:

最底层是AI组件,影刀AI Power将国内外各种AI能力都接入进来封装成组件,组件可以分为三大类,生成式AI、传统AI和非AI技术组件,并且各种组件还在持续接入扩展中,企业可以通过影刀AI Power产品一站式地调用市面上各种AI能力。

中间层是AI服务,影刀AI Power提供了无代码搭建的方式,通过拖拉拽组件,连线并配置,即可快速搭建出一个AI服务,可以完成AI智能和生成式AI能够做的事情。在搭建体验上影刀AI Power做到了简单易用,企业可以让业务人员自己学会搭建。

最上层是AI应用,影刀AI Power可以将搭建好的AI服务,快速配置出一款AI应用。AI服务可以用API的方式调用,从而接入到企业内部各种系统中,AI应用也可以用链接形式分享出去,嵌入到企业员工的办公工具中,让员工方便地使用。

为了方便企业对AI服务的灵活使用,影刀AI Power还提供了AI表格来批量调用AI服务处理任务,通过在AI表格里导入excel或者文件图片,并且给AI表格配置好关联的AI服务,即可批量处理表格内的数据或内容。

与此同时,影刀AI Power提供四种服务,帮助企业在内部挖掘出AI的场景,并落地成应用工具:

第一种服务是举办企业内部AI比赛活动的支持,适合于企业全员学习AI、实践AI、落地AI:充分调动起员工的积极性,快速挖掘出企业内部AI结合场景以及筛选出能够牵头AI落地的员工。

第二种服务是业务部门访谈调研的支持,适合于在单个部门里推广落地AI,通过跟一线员工的访谈调研,挖掘出合适的场景。

第三种服务是AI培训课程,通过线上或线下的方式,花半天到一天时间,让员工了解AI基本原理,掌握AI实践技巧,学会影刀AI Power产品。

第四种服务是线上的技术支持答疑,在挖掘场景和使用产品的过程中,遇到问题都可以找到影刀服务人员答疑支持。

640.jpgAP三层架构

640.jpgAI服务搭建

640.jpgAP模板广场

02影刀AI Power背后的思考:业务人员可以把AI当作一个黑盒子

影刀AI Power的灵感来自于2023年5月Google IO 提及的一个产品:Stack AI。它是一个位于AI模型层和场景应用层的中间提供搭建能力的产品,不同于适合技术人员使用的LangChain(在应用程序中使用大型语言模型的编程框架)模式,Stack AI的使用门槛并不高,一般对AI有基本的了解的人,哪怕完全不懂编程,花上半天时间也可以把它的用法摸清。

曾几何时,有人把全网热门的链接聚合在一个网页上,给我们带来了便捷。也有人把全球开发者的巧思聚合在一个应用商店中,拓展了我们手中硬件设备的能力边界。今天,AI领域出现影刀AI Power这类把多种能力链接在一起的平台,也是技术与市场发展的必然。

目前,影刀AI Power已经接入了OpenAI、Claude、百度文心一言,阿里通义千问、字节豆包、智谱、百川、讯飞星火、商汤日日新、月之暗面,幻方DeepSeek等优秀的AI模型。

热带雨林之所以伟大,不仅因为它包罗了万物,更因为它整合了万物。影刀AI Power所建构的AI生态平台绝非只是罗列、跳转、调用。它不止在聚合智慧,也在引导使用者对已有模型产品进行解构、重组,实现智慧的增容。使用者可以根据自身需求,通过直观的拖拽方式,自行选择组件进行搭建,为自己的工作打造出极具专属性的“黑盒子”。

并且好消息是:这种搭建是无代码化的——无论是从事什么业务的人员,销售、市场营销、HR、客服,或自媒体内容生产者,不需要懂编程,完全可以在这片AI的生态雨林中走出一条属于自己的小径。

这一点其实很令人感动:当人们或多或少对于AI有些疑惧,担心自己的工作被它替代时,至少在当下,人们依然可以看到自己具备着对AI进行再组织的能力与权力——这种对于技术的掌控感总是宝贵且迷人的。

在强大的技术算力面前,人的“感觉”依然起到了决定性的作用。正如我们平时想要搜寻关于某一热点事件的信息时,会使用怎样的平台,也是凭借我们对于不同工具平台的感觉——如果只需要基本的信息,那么看百度百科就可以;如果想要看到关于这个事件的更多角度解读,那么或许会在微信公众号里搜寻;要是我们还想获知更多关于这一事件的舆论,尤其是更多普通人的看法,那可能就会用到微博——而这些判断与选择,几乎都是在一瞬间做出的。因为我们对于相关的应用已经用出了感觉。

在AI领域也是同样,该汗表示:“业务人员可以不用懂AI技术本身,只要把AI当成一个黑盒子就行,一端输入进去,另一端输出出来,就像魔法一样,我们把AI能力封装成了组件,对业务人员来说只要关注输入输出就可以把AI能力用起来。”

面对众多的选择,一旦我们用出了感觉,就能够以人的意志为主导,去驾驭那些封装在黑盒子里的魔法。正如影刀企业文化所倡导的:不要让人工作得像机器,而要让机器为人工作。

03影刀AI Power对企业,对“你”,意味着什么?

640.png

在当下的企业中,AI往往处于一种被“盲人摸象”的状态。业务人员有需求、有痛点,但并不知道具体怎样的AI模型和产品能帮到自己;IT技术人员懂AI的模型和产品,但对于具体业务没那么熟悉,也不确定如何让AI技术落地;企业高层知道AI很厉害,也希望用AI帮助自己的员工提高工作效率和质量,但面对市面上众多的模型和产品,又难以逐一研究,不知如何选择——总不能把每一种都买一套下来吧?

影刀AI Power似乎可以打破这种局面——企业直接拥有一个接入全球各大模型的中台,让业务人员无需写代码却又能以从AI能力的角度重新梳理自己在工作中的需求,像拼乐高一样自行搭建AI服务,需要用什么就拿什么,让自己的脑力无缝对接上AI的算力。

在把AI Power交到无数业务人员手中之前,影刀自己也想象不到它能搭建出多少形态,适用于多少具体场景。比如说,做跨境电商的企业会产出海量的报关单,而这些企业在填写报关单时所使用的软件各有不同,对接的物流公司也不同,这就导致其所给出的报关单格式也会千差万别。然而,海关是需要一套标准化的报关单据的,这就需要把海量的信息统一成同一种格式。在过去,使用传统的工具软件根本无法统一提取、处理这些单据中的有效信息。于是,这项工作就需要交到人的手上,通过人力,从格式千差万别的报关单中一个一个把关键字段中的信息提取出来,再放到标准表格里去。而使用影刀AI Power这样的工具,经过一次AI应用搭建,就能高效批量处理这项繁杂的工作,连印章里的信息都能有效识别,把原本人力中的“脏活、累活”比例降到最低。

类似的场景还包括HR人员对简历的处理。无论求职者的简历使用了什么文件格式,怎样的表格逻辑,用搭建好的AI服务来跑一遍,就可以根据不同择人标准快速筛选出有效简历,而不用像过去那样一份一份去查看。

就目前市场来看,只要有一两个场景落地了,让企业看到了AI对于业务起到的实实在在的帮助,企业的决策者就会有更大的热情去拥抱AI——他们从一两个场景之中,看到了未来AI在无数个场景中发挥效能的潜力。

场景在民间,高手也会在民间。对于每一个细分场景,只有在相应岗位上亲身摸爬滚打过的人,才能真正懂得这项工作最需要AI的地方在哪里,也才最有可能把AI在这个场景中用得炉火纯青,乃至分享给更多同行中人。而经过自己亲手把AI引入工作场景,亲手搭建,亲手调试,这样的高手也将对自己早已熟稔的工作产生全新的理解。

当然,影刀AI Power也并不推崇“研发强迫症”。在平台上,也预置了大量例如“迪士尼风职业头像生成”“自定义风格生成小红书文案”“直播弹幕回复”等不同具体场景的模板,让业务人员得以在已有的智慧成果之上发挥自己的巧思。

640.png

从总体而言,影刀AI Power依然是一款鼓励自主思考、崇尚用户创造的产品。在用AI技术解放人脑的同时,它也在期许人类的智慧之光。

你真正用AI做过什么吗?这个问句的重音要放在哪个词上?AI,当然是极为重要的。而至少在当下,“你”,“你”的创造力,也依然扮演着不可或缺的角色。

*注:本文中所使用图片来自影刀官方宣传物或使用影刀AI Power生成

本文为专栏作者授权创业邦发表,版权归原作者所有。文章系作者个人观点,不代表创业邦立场,转载请联系原作者。如有任何疑问,请联系editor@cyzone.cn。

反馈
联系我们
推荐订阅