曾获雷军投资,西安这家公司捧起了SHEIN、速卖通

AI也正在变革移动营销行业。

编者按:本文来自微信公众号 中国企业家杂志(ID:iceo-com-cn),作者:闫俊文,编辑:姚赟‍,创业邦经授权转载。

西安地处内陆,以工业制造和旅游业为主。近年来,它成了互联网的“网红之都”,互联网流量的风口城市,比如抖音“顶流”大唐不夜城,以“兵马俑”形象走红的董宇辉——董宇辉是陕西人,同时毕业于西安外国语大学。

鲜为人知的是,西安有一家互联网独角兽公司和上市公司——易点天下。这家企业专注国际化的智能营销服务商,出海先锋“电商四小龙”SHEIN、速卖通、TikTok、Temu都与其有密切合作。

2011年,邹小武创立了易点天下。目前,易点天下的主营业务是海外营销服务,尤其是效果广告,提供新用户下载,老用户激活以及数字营销等服务。

2022年,易点天下在深交所上市。据易点天下招股书以及历年财报披露,2017年至2018年,字节跳动是其第一大客户。2017年10月,字节跳动收购了美国的Musical.ly平台,并将其与TikTok合并‌;到了2021年、2022年,阿里巴巴接替字节的位置,投入主要用于推广AliExpress(速卖通)以及lazada等平台;此后,他的第一大客户又变成了SHEIN,此时,双方已经合作8年之久。

据财报,2024年前三季度,易点天下总营收17.54亿元,同比增长10.75%,净利润1.95亿元,同比增长7.85%。截至2月14日收盘,易点天下市值为168.46亿元。

01 雷军曾想收购,但创始人不卖

国内公司,尤其是互联网公司,想要出海推广产品或推广品牌,必须向谷歌、Meta等公司投放,易点天下的角色便是这条链条中的服务商。

易点天下的创业想法来源于邹小武。2011年,邹小武还在美国读研究生,当时一些中国外贸公司找到他,邀其做一些用户获取等营销工作。这让邹小武意识到这是一个创业机会。

研究生毕业回国后,邹小武拉着几位朋友创立了易点天下,开启了跨境营销方面的创业。因联合创始人为西安人,加上西安有外国语大学,他们决定将公司总部定在西安。

创业初期,易点天下正赶上国内工具出海的高潮。它们的客户包括猎豹、搜狐等企业,其中,2014年,猎豹依靠工具CleanMaster以及轻游戏等产品顺利在海外上市。易点天下一度包揽了猎豹80%的流量采买,这让猎豹创始人傅盛有了收购之心。

但邹小武拒绝了傅盛。傅盛不死心,转向求助雷军撮合。雷军和邹小武见了几面,也提出了要收购,但邹小武还是不想卖。收购没走通,傅盛和雷军转而决定投资。

2016年2月,易点天下完成9584万元的定向增发,由坚果资本、猎豹移动、小米集团等出资完成。到2022年上市前夕,易点天下融资规模超过10亿元,成为西安互联网的独角兽公司。

这期间,2015年12月,一家来自南京名叫SHEIN的初创公司找到易点天下,想寻求做海外推广合作。此时,SHEIN刚拿到了IDG资本和景林投资的3亿元投资,估值15亿元。此时,SHEIN还是一家只为圈内人熟知的初创公司,正着手在广州整合工厂,打造名为“小单快返”的供应链,但海外用户对该名字还一无所知。

“刚开始,SHEIN的营销策略和华强北那些外贸公司没有什么区别。但SHEIN强在它确实花了大量的时间去磕那些工厂,让工厂用你的系统,然后遵照你的生产流程,把货交付出来。”易点天下CEO武莹(封面图为武莹)告诉《中国企业家》。武莹在2015年离开华为,加入易点天下,2023年,邹小武辞去CEO,武莹接任。

在易点天下看来,这段时间唯一变化的是,SHEIN的广告预算越来越多。

武莹说,易点天下的做法是陪伴用户和产品成长,“只有客户的商业模式成功,广告预算才是持久的”。在内部,客户会分为SK、KA以及潜力KA等级别。但在操作层面,哪怕一些客户的投放金额达不到KA级别,只要客户产品足够好,用户欢迎,易点仍会投入大笔预算扶持。

此后,字节跳动、阿里巴巴等轮番登上易点天下的大客户榜单首位。2010年阿里巴巴成立AliExpress(全球速卖通),2013年兰亭集势上市,2014年阿里巴巴在美国上市,B2C出海拉开大幕,到了2017年,字节跳动在下半年在海外推出TikTok——这些主张“大力出奇迹”的公司,在营销侧持续投入。

不同的公司,营销风格也不同。

武莹举例,“比如字节跳动这是一家想得很明白和清楚的公司。”字节跳动的产品力很强且有一套很完整的用户增长模型。这个增长模型的指标包括怎么做用户增长,花多少钱去做,怎么算用户生命周期(LTV),“它甚至会拆解到次留、三日留存等等。”武莹解释。

“字节跳动的战略很清晰,清晰之后,不断去迭代,去打磨,然后一波一波去做。”武莹表示。

2022年9月,拼多多旗下的Temu上线。而Temu在营销侧的策略是自己招人,自己建增长和买量团队,他们更注重自己蹚出一套方法论。

02 “风险第一,不是业务发展第一”

与大众感知不同的是,2015年至2021年,国内跨境行业十分火热。

而这直接在易点天下的财报上有了直接体现。2017年,易点天下的营收为17.99亿元,利润2.65亿元;到了2021年,营收增长至34.25亿元,利润为2.59亿元;到2022年、2023年,营收分别为23.05亿元、21.43亿元,利润为2.62亿元、2.17亿元。

易点天下的营收随着周期不断变化。

2020年、2021年跨境行业太过火爆,同时也泡沫横飞,一些公司为寻求估值和用户增长,漫天放水做增长,结果资金链青黄不接。因此,易点天下在内部成立了一级风控部门,采用银行风控的标准来甄别客户。

“我们现在很多时候是风险第一,不是业务发展第一。”武莹说。

武莹举例,2018年、2019年,一家号称“东南亚今日头条”的初创公司在易点疯狂买量,打造用户增长。

DAU是互联网企业的估值重要标准之一。通常创业者在拿了投资后做投放,推高DAU和用户数,然后不断推高的过程中,开始谈下一轮融资。融资、投放推高数据、推高估值,这成了恶性循环。

现实是,投放的钱花出去了,但投资人极有可能因为各种原因拒绝打款。而这就容易变成易点天下的坏账。

2015年前后那一波创业以及出海热潮中,几乎所有的公司都是顺风顺水,是一个顺周期,对风险没有那么敬畏,甚至在经营规范上没有“风险”这一条。当逆周期来临时,所有人都必须补上这一课。为此,易点天下在一级部门成立了风控部门,从搭建风控体系,到每个客户的授信尽调,客户担保等等,按照金融风控的标准来做业务的风险控制。

风险散布在各处。

比如印度市场,这是易点天下曾押注的新兴市场。2017年和2018年,国内互联网应用涌入印度,做出了印度版的“支付宝”“抖音”“美团”等。武莹作为当时易点的投资负责人和海外市场负责人,一年下来要去五六趟,也招聘了六七个本地人组成小团队,并且还投资了一家金融公司。

然而,2020年,印度曾以安全风险和数据隐私隐患为由禁了上百款中国APP,其中包括快手印度版Kwai和TikTok。现在,中国互联网应用正在重返印度市场,比如SHEIN,它通过和印度本土巨头公司合作来开展电商业务。

“随着市场变化,我们正与广告主一起评估印度市场重启方案。”易点天下方面对此回应。

03 AI正在改变这里

春江水暖鸭先知,从营销侧来看,国内出海领域正呈现出两个新的变化。

第一,中国品牌海外铺店进入扩张期。为此,易点天下还开辟了一个新部门,帮助像泡泡玛特、瑞幸、名创优品等中国零售品牌开设线下门店,提供选址、线上线下融合等服务。武莹透露,“目前,公司初步的规划是2025年前半年,以自投或者品牌合作的形式,在七八个国家分别开出一家门店。”

“中国的产品越来越强,品牌力也在变强,而且线上带线下。”武莹说。

第二,AI正在成为出海投流的新势力。据武莹透露,目前,国内AI公司已跑出了ARR(年度经常性收入)2000万美元的产品了。另一位易点天下的内部人士表示,大部分AI公司出海,每天消耗的投放在数百至数千美元之间,每月累计最多可以数万美元。

AI也正在变革移动营销行业。

易点天下对标的是美国公司AppLovin。据了解,AppLovin成立于2011年,主要业务是让移动应用和游戏平台通过电商广告实现盈利,已于2021年在纳斯达克上市。

2024年,AppLovin的股价上涨了超过7倍,比英伟达还凶猛,被称作“AI第一妖股”,目前市值1600亿美元。其在2024年总营收为47.09亿美元,同比增长43.44%,归母净利润15.77亿美元,同比增加344%。

AppLovin表现之所以如此凶猛,就是因为AI。AppLovin在第三季度财报会议上说,它们计划将其AI驱动的AXON广告软件拓展到其他领域,如金融科技、保险和汽车。创始人曾说,AXON模型通过自我学习不断改进。

易点天下也在进行类似尝试,让更多产品以及模型让AI处理。武莹表示,比如投流系统上的素材生成以及本地化语言,都可以借助AI工具提效。

此外,易点天下开发了KreadoAI以及数眼智能、多云管理工具等AI产品。 KreadoAI是一个素材生成工具,它可以生成视频以及3D虚拟人,这款工具已经被用在了Lazada以及速卖通等平台上,比如虚拟人直播。据武莹透露,3D数字虚拟人营销可以让CRV(转化率)和CR(完播率)等提升30%至40%。

出海常被形容为“掘金”,而出海过程中的工具类企业常被称为“卖铲人”,但在易点天下的展厅,它将自己称作“送水人”。这个比喻很恰当,用谷歌、Meta以及全球应用程序的流量活水浇灌中国产品的成长,以长出更多的TikTok和SHEIN。

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