法律行业要O2O，面临最大的壁垒是什么？首先，法律服务处在一个极其低频的行业；其次，更高的从业门槛；第三，对法律业务的撮合准确性要求更高；第四，平台的质量把控要求更严格。
目前，法务O2O企业打法各有不同，有从知识产权入手，也有从法务电商切入，而2014年10月上线的赢了网（yingle.com）主打“律师竞标”，通过竞标帮助用户筛选出最合适的律师。赢了网认为，互联网之于法务行业最大的撬动点在于：改变用户与律师之间的信息不对称，在帮助用户找到合适的法律服务基础之上，降低高昂的法律咨询与诉讼费用。
目前，赢了网已经召募到7000名专业律师及100名法学专家，服务对象有企业级用户，也有个人用户。今年7月22日，赢了网宣布与腾讯达成战略合作，并获得融资。
并不是法务行业低频，所以不好做
相比其他O2O行业，法务行业的低频是不言而喻的，但在赢了网CEO李磊看来，衡量一个企业的成功与否，而在于如何针对用户需求对症下药？乐观地来看，相对于其他O2O行业，法务行业的收费大多数是“高净值”的。传统上，法律咨询是按小时计费，单单是咨询就收费不低。而由于私人律师的不普及，以及相对高昂的咨询收费，普通用户寻求法律服务的需求很大程度被压抑和隐去了。
从梳理传统法务咨询的链路，赢了网找到了真正的用户痛点。通常，由于法务的低频次，当一个用户需要法律咨询的时候，往往依靠的是“朋友介绍”，但法务咨询是一个特别细分和专业的领域，不同的律师处理不同领域的案子，不会越界，盲目介绍无法真正“对症下药”。“找什么样的律师，就好比看病挂什么号一样，是一个很初级的问题，也是一个很致命的问题。”
在赢了网平台上，“预问诊”帮助用户将自己的需求进行分类，氛围“民事纠纷”、“刑事案件”、“行政纠纷”、“知识产权”和“执行委托”五大类。进入不同的门类后，平台将继续引导用户将诉讼需求细化，并填写案情的详细问卷。最后，一个隐去“个人信息”的，相对于“具体的”卷宗会呈现到平台对接的律师面前。这是，赢了网完成的第一步，即“找对的人进行咨询服务。”
接下来的工作就是“案情预判”和“给出报价”。平台上接到卷宗后，会形成一个案件预判，从而更好地帮助用户匹配到最适合的律师。而律师最终会给出专业的法律意见，并最终给出报价。用户可以综合报价和预判，最终选择适合的律师接手。赢了网的“律师竞标”制度，一方面，大大利用了平台双方的碎片化时间，减少两者的沟通成本；另一方面，提高用户，作为“专业性不够”的这一方，与律师的信息对称性。在李磊看来，这是“专业的人，做专业的事情，我们负责对接客户，做营销，而律师们则专注提升自己的业务能力就好。”
完成初步的对接后，赢了网的支付闭环会要求用户进行付款，并在平台上进行“律师费托管”，等待诉讼完成后，对服务结果满意后再将费用付给律师。据李磊表示，“有许多用户在一审过程中遇到了不靠谱的律师，不但输了官司，还损失了高额的律师费，赢了网先行赔付机制让他们更加放心地委托律师并在线支付律师费。”
赢了网的平台双方都是谁？
律师执业离不开的两张证书：法律职业资格证（司考证）和律师执业证，而司考证的通过率仅为15%，取得司考证后，律师小白们需要在律所实习一年，通过专业面试才能获得律师执业证。据司法部数据，截止2014年年底，全国共有执业律师27.1万名，也就是平均5000个人才能拥有一名律师。如何将有限的律师资源最大程度利用，成了法务O2O们面临最关键的问题。
目前，赢了网的律师端共接入来自全国108个城市7000余名律师，并集中在一线城市，其中上海占22.4%，北京占11.6%。从执业资历上来看，刚执业的1到2年的律师占比28.3%，据李磊介绍，“律师行业对于资历异常看重，一般初入行的律师接触案件的面有限，在赢了网上，这是一个不错的锻炼。”而3年以上，10年以下的从业律师占比最多，占54%；执业10年以上的律师占比17.7%。在学历方面，97%的律师学历在本科以上，其中34.2%的律师达到研究生以上学历。
而从执业领域上来看，民事纠纷的律师占比最多，为79.6%，细分领域里，擅长合同纠纷的最多，为29.9%，刑事诉讼律师和知识产权律师分别占所有律师的11.4%和5%，执行案件律师和行政诉讼律师均为2%。
在平台的另一端，客户端，赢了网发现大多数的用户寻求的是民事纠纷诉讼，占比为89.2%，而刑事案件则为6.9%，行政纠纷、知识产权和执行委托则更小，依次为2.4%、1.1%和0.4%。在细分领域中，劳动纠纷、合同纠纷和房产纠纷最多，分别占民事纠纷的30.6%、16.3%和13.9%。
赢了网最初从法律诉讼切入，今年7月，产品又迭代了“法律咨询”业务，在法律咨询案例中，民事纠纷仍处于首位，占比62.8%，细分领域分别是劳动纠纷、婚姻纠纷和合同纠纷。
通过平台上线的短短时间，李磊已经看到劳动纠纷及合同纠结在目前法务O2O业务中的主流趋向。未来，他希望通过不断的业务积累，融聚到更多数据，帮助用户真正通过互联网来解决实实在在的法律问题。
