如果你去到中国银行或者电信、联通营业厅,你会发现他们的业务开始无纸化,合同、协议的签约使用的是电子文档。这种电子合同的签约服务提供商是致力于研究合同无纸化的互联网公司:中国云签。
合同无纸化的难点
交易是商业世界不可或缺的一部分——无论是国家的投资项目,企业间的合作,或者是个人的每一次消费。签名是交易的凭证。可是,尽管互联网和IT技术已经很发达,但每逢遇到签名,还是得用最原始的方法----握笔写字。
曹晖向创业邦记者介绍到,之所以现在互联网交易这么频繁,合同无纸化业务却还是一片蓝海,其中主要有两个因素:环境因素和法律因素。
环境因素:提起电商,很多人脑海里可能会涌现出的是如淘宝、天猫、京东这些平台。然而,他们仅仅属于互联网中的零售板块。零售板块几乎不用涉及到网上签约,他们对电子合同的需求很低。只有当涉及到大宗商品交易和跨境电商交易开始搬上互联网时候,电子合同的出现就变得刻不容缓了,采购商和批发商每天涉及到大量的网上商品交易,纸质合同的低效和繁琐已经无法满足互联网的快速发展需求,电子合同因此得到长足发展。
法律因素:网上签约本身从技术层面上讲并没有太大的难度。最大的问题在于如何保证电子文档的法律效力。创业邦记者了解到,一份有效的电子合同需要同时满足两个基本条件。一、订立形式要使用第三方电子合同订立系统。二、订立手段要采用可靠的电子签名。
中国云签在电子签约过程中引入第三方公正服务,杜绝了传统电子合同的发起人既当运动员又当裁判员的不公正现象,可以有效防止双方的不信任而造成未来对于电子合同的不认可。
《中华人民共和国电子签名法》第十四条规定:“可靠的电子签名与手写签名或者盖章具有同等的法律效力。”中国云签平台取得工信部的《电子认证服务许可证》,而且在中国云签平台上签字的用户都会有个人专属密钥,签署后的电子合同由发起人、签约人和监督人分别保存,从而避免了合同被篡改的可能。
中国云签能做什么?
曹晖告诉创业邦记者,目前中国云签的业务主要包括四大领域,第一个领域是营业厅无纸化,中国云签与中国银行、中国人寿、中国电信、联通等企业合作,为营业厅做技术对接服务,推广使用电子合同;第二个领域是互联网金融应用,借贷宝、通金所等金融平台与中国云签建立本地业务系统,让客户实现在线签约功能;第三个领域是电子商务、跨境电商和大宗交易板块,中国云签为大型B2B交易平台建立本地电子签约综合服务管理平台,支持各类数字证书、电子印章、多方审批等应用,实现有效的第三方电子合同服务;第四个领域是服务O2O板块,在一些诸如e袋洗、阿姨来了等服务O2O,他们每天都需要上门为客户服务,签订纸质合同过程繁琐,与中国云签合作之后,服务人员上门只需要用手机APP调用预存数据模板或者拍照签约后,客户手机扫描签约便能完成电子合同的订立。
中国云签采用电子签约室的形式为客户提供签约服务,能够将自己的SDK嵌入到合作伙伴的平台上,让用户能够方便快捷地进行网上签约。中国云签的电子签约室分为三类:平台型电子签约室、对接型电子签约室和标准型电子签约室。以B2B平台型签约室为例,采购商在供应商店里采购货源,采购商只需要在供应商预先拟好的合同上确认信息,输入密钥,签约签署即可。整个过程只需要两步操作,简单快捷,省去了纸质版的很多不便之处。
在签后服务方面,中国云签后端设有电子合同保全和验真平台,签约双方签订合同以后,可以申请公证处进行保全服务,电子合同通过专用保全通道,实时同步至公证处的保全云存储,以便日后需要取证和出证时直接到公证处调取电子合同。如果没有申请保全服务,也可以在中国云签平台上出示一份国家标准电子合同检测验真报告,这份报告同样具有法律效力。
做中国版的DocuSign
今年五月份,美国的一家名为DocuSign的电子签名初创企业获得了2.33亿美元的F轮融资,估值达30亿美元,它是电子签名创业公司的领头羊,Docusign让用户通过智能手机或平板电脑便能完成手写签名,免除了用户要通过传真或邮件签名的麻烦;同时Docusign还通过数字签名等方式验证用户的真伪,从而帮助企业用户安全地在网上获取具有法律效力的电子签名。目前全球188个国家有超过10万家公司以及5000万个人都在使用Docusign的电子签名服务。Docusign实现了企业的快速成长。
中国云签希望成为中国版Docusign。与其他同类竞品不同的是,中国云签关注的是电子合同的本身,打造能够得到法律认可的有效电子合同。并且这种签约服务只对电子合同发起人收取费用,不对签约人和监督人收费。中国云签现在每天签约额数百万,预计在2016年登陆新三板。
中国云签的发展历程
中国云签是买卖网公司旗下的核心业务,按照创始人曹晖的说法,中国云签和买卖网的关系如同微信与腾讯的从属关系。买卖网团队前身在电子政务领域拥有10年的发展经验,在数字证书电子签名方面拥有成熟的技术和服务体系。2012年,买卖网获得国家工业和信息化部批准,成为《国家电子商务十二五发展规划》重点任务、《国家电子认证十二五发展规划》重大工程中的唯一电子合同综合试点项目。这为买卖网建立中国云签向电子合同领域迈进做了前期准备。
随后,买卖网2013年7月份分别通过了国家数字证书互联互通项目验收、国家电子缔约安全保障服务平台项目验收、国家新一代B2B平台项目验收。同年11月,电子合同在国内首次取得了与纸质合同同等的法律效力。2014年4月,中国云签成为首家符合商务部SB行业标准的中国电子合同服务平台。2014年9月被国家标准化委员会批准为《电子商务电子合同规范》主持制定单位。