2月28日消息,今天晚上融云即时通讯云宣布完成A轮5000万元融资,此次融资由中兴合创领投。融云CEO韩迎表示此轮融资除了进一步扩大业务优势外,将主要用于打造场景化的通讯云服务。
那么,什么是场景化通讯呢?
在融云CEO韩迎看来,即时通讯发展到现在经历了如下三个阶段。
1.0阶段的典型代表应用是QQ,其最大显著特征是在PC端满足了用户之间单纯的沟通诉求;
2.0阶段的代表是微信、飞信、陌陌、阿里旺旺等,其最大特征是用户体验场景开始细分,出现了企业IM、电商IM、个人IM等;
而在3.0阶段,由于用户的沟通诉求会更加个性化、碎片化和场景化,例如拼车用户可能会在拼车App上进行沟通,学生老师则可能在教学App上进行沟通,需要IM普及成为应用标配。
场景化社交背后的技术服务成市场痛点
经过微信、钉钉的市场教育,IM已经成为移动应用的入口级服务,这也给IM云服务行业带来了巨大的红利。
但是,随着用户需求的多样化和长尾化,客户对即时通讯云服务的使用已经从简单的功能集成,升级到行业应用场景构建的程度,其应用深度、广度和复杂度已经远远超越了单一的聊天功能,但当前市场还相对缺失这样的技术服务。
例如,一款95后社交应用,除了需要用IM来实现文字、图片聊天功能之外,语音对讲、视频通话甚至视频直播等场景也成为刚需,开发者为了满足场景化社交就需要集成与之匹配的场景化通讯云服务。
此外,在企业协同办公应用中,员工沟通需要视频会议,同时在沟通过程中也会涉及文件传输等功能,开发者为满足企业办公沟通也需要与之匹配的场景化通讯云服务。由此可见,开发者对通讯能力的需求已经由即时通讯发展至需要富媒体通讯的阶段。
聚焦社交、电商等9大场景
融云提供的场景化通讯云服务,正是针对当前IM云服务市场存在这些痛点。
融云CEO韩迎表示:“A轮融资除了进一步扩大业务优势外,将主要用于打造场景化的通讯云服务。使用该服务后,开发者可以根据需求自定义通讯场景,借助融云,以IM为基础,为用户带来包含IM、音视频通话、视频直播、地理位置、文件传输等在内的富媒体通讯体验。”
用户自定义场景,添加通讯功能
韩迎说,融云的场景化通讯云服务将聚焦在社交、生活服务、娱乐游戏、电商、视频、教育、医疗健康、金融理财和协同办公等9大领域。
融云主要为开发者提供即时通讯服务
谈到本轮投资,领投方中兴合创董事长丁明峰表示,融云作为IM云服务的领导者,在日活、日消息量等关键业务指标上形成了极大的突出优势,并凭借产品和服务的稳定性获得了良好的开发者口碑。而中兴合创一直致力于寻找优质的技术型创业公司,融云正是这样的优质公司。
融云即时通讯云帮助开发者快速实现单聊、群聊、聊天室、客服等即时通讯功能,极大缩短开发周期,降低开发成本。核心团队来自飞信技术研发和运营团队,在即时通讯领域具有近十年的技术研发和运营维护经验。
自2014年8月上线以来,累计服务App逾8万款,日活跃用户量超过2000万,日消息量超过12亿条。
融云的典型客户包括百姓网、豆果美食、Faceu、百思不得姐、沪江网校、优信二手车、新浪二手房、悦跑圈、途家、中彩网等众多知名互联网公司,以及华为、新东方等大型企业。
融云CEO韩迎还透露,已经有投资机构在接洽B轮融资。