一名经验丰富的产品老司机经理一定会告诉你,推送PUSH的几大功能:提高产品活跃度;带动功能模块使用率;增加用户粘度;唤醒沉睡的用户。
但是假如你推送的东西根本就不是用户想看的,冷不丁会变成用户骚扰。
即刻是一款轻度阅读的内容资讯类App,它的Slogan是“期待每一次推送”。我和即刻的创始人叶锡东聊了聊,听他讲述——信息是怎样推送给用户看的。
主动订阅,第一时间推送
关于即刻App的工作方式,我们以刚刚结束的奥斯卡为例。
假设你是小李子的真爱粉,又恰巧没有那个关注奥斯卡颁奖典礼的美国时间。那么你一般有几种选择:
时刻关注微博话题
等待朋友圈的刷屏。
等待各大新闻和视频App的推送。
所以一般来说,结局就如下图右侧所示:
即刻拯救了强迫症们。
我把即刻中用于推送的话题分为五类
突发、重大事件。
比如“格莱美颁奖快讯推送”,“春晚吐槽直播推送”,这种大事件用户都希望可以第一时间跟进了解。
长期来看用户感兴趣,并且可能会发生的事情。
比如“欧洲五大联赛主帅下课提醒”,“又有大公司的负面信息了”这类事件虽然一时半会儿不会有,但未来总是会发生的,提前订阅就能及时收到提醒。
持续稳定更新的信息
“英雄联盟LGD战队比赛战报”,“Green Day乐队新歌提醒”,这类稳定更新但是又很难找到明确消息源的信息。
各媒体头条精选
比如“创业邦有更新”,“小道消息有更新”,基本和公众号与头条号类似。
各类生活信息。
比如“起床提醒”,“最新的Uber优惠券”,这类实用的消息。
叶锡东说,碎片化阅读对于精准信息的把握有自身优势。不过有两个前提:
1、必须用户感兴趣且主动订阅;
2、很难在一个APP上完整收集。
用户不是用即刻App来社交的,所以话题比KOL更适合组织内容,也可以在面对突发时免去被推送刷屏的尴尬。
用户根据需求订阅自己关注的话题,即刻再推送最新消息,解决了PUSH恼人的问题,也将精准信息的传递变得更有效率。
高颜值+多玩法+技术壁垒+平台属性
即刻是一款很有自己风格的产品,以至于它能够在同类的信息产品中让人眼前一亮。和叶锡东聊下来,我认为即刻有四个特点:
第一,颜值高。
在颜值这方面,即刻确实做得不错。
以安卓版为例,遵循规整的安卓设计原则,精简的页面。至少,作为一款资讯类App,看着一点也不累。
第二,玩法多。
上文说到的五种推送模式,其实代表着用户的五种需求。在帮助用户节省时间,看到自己最想看的资讯上,即刻保持了资讯的多样性,同时也大大缩减了选择成本。
第三,技术壁垒。
即刻之所以能够精准地第一时间更新某话题的最新状态,是因为产品团队会针对每个话题设计独立的算法。虽然原则上都是抓取公开数据,但是单独的爬虫会大大提高单个话题的精度。叶锡东创业之前曾经在谷歌任职,技术是他创业的源头。
第四,平台属性。
看似小而美的即刻其实隐藏着自己的平台属性,这也是真格投资的主要原因。叶锡东说,即刻在创立之初确实是偏工具的。推送了很多机票优惠的话题,同时现在还和ENJOY在合作,团队一直在做商业合作方面的尝试。
不过,如今他们也越来越多开始涉及媒体合作。就实际效果看,很像精简版的头条号、公众号。媒体平台的属性无疑给了即刻进一步的想象空间。
即刻目前有百万用户。假设一个用户订阅80个主题,日均可以收到30至40个推送。现阶段来看,即刻算是一个好用的App,如何成为一个更有粘性的App,还需要团队更多的尝试。
即刻App于2016年2月完成了A轮融资,贝塔斯曼领投,平安和真格跟投,金额暂时未透露。