想买辆车,但是觉得全款购车很贵?开了段时间,想换辆新车?随着汽车金融业务逐渐渗透进我们的生活,交首付还月供、以租代购的情景开始普遍起来。
根据2016罗兰贝格《中国汽车金融报告》显示,全球汽车金融渗透率已达70%,在美国更高达81%,发展中国家的印度也达到平均水平。但我国作为全球汽车的产销大国,2015年汽车金融的整体渗透率约为35%,还有很大的提升空间。
来用车,便是这样一家以租代购模式的分期购车平台服务商。其创始人陆雨泉曾在人人贷、证大集团等多家金融企业任职。
小城市还处于汽车增量市场阶段
目前来用车将用户锁定在三四五线城市,向有意愿购车的家庭人士、职场新人类等人群提供A型新车的以租代购服务。
相比较一二线城市已处于存量市场阶段,三四五线城市还处于增量市场阶段,而且交通政策、资金成本压力也比较小。
来用车会为用户提供多种分期付款的方式,首付一般在10%-15%,而且在租期满一年后可退、可换、可买。
陆雨泉告诉创业邦(微信搜索关注:ichuangyebang),从2015年创立以来,来用车申请租车服务的用户已经过万,但是考虑到用户风控,审核通过的交易笔数有3000多笔,目前有2个多亿的合同余额。
那么如何实现用户风控呢?来用车从产品设计和业务操作两个方面进行。
在产品设计方面,来用车除通过自主研发的风控模型,也会与第三方征信机构合作,查看用户的信用记录和履约情况。同时,将首付比例控制在恶意欺诈用户不能获得更多收益的范围内。陆雨泉举了个例子,来用车的首付目前在10000-15000元,市场卖出价格约为20000元,其中的获利空间只有几千元,对于欺诈用户意义比较小。
在业务操作层面,来用车使用的是门店推荐、总部审批的方式,即各门店只可以推荐客户、核实信息、办理业务等,最终的审批权力在总部,这也在一定程度上把控了分权可能造成的审批风险。
通过重运营提升用户购车体验
链家、OPPO、VIVO,看似与来用车业务相差很远,但陆雨泉却在创业早期实地考察了他们的线下门店,这几家企业的特点是线下门店庞大、对三四五线城市的强渗透。
陆雨泉告诉创业邦(微信搜索关注:ichuangyebang),与金融产品本身虚拟的特性不同,虽然来用车开线下展厅和网点会成本会比较高,但用户购车的心理还是要能在实地、看到实物,才能获得信任,毕竟这是一次重大决策。
沿着这个思路,目前,来用车已在全国布局50家展厅展示真车,并围绕这些展厅所在的城市,布局500多个办事处网点,方便获客和用户咨询。2017年,来用车将计划布局150个展厅。
来用车的线下展厅
来用车的重运营模式还不止于此。根据历史销售数据预测和当前用户需求,来用车会提前向主机厂全款购车,运至全国的8个仓库作为周转,这些仓库主要分布在交通便利的中部城市。车厂也因来用车批量购车会给予相应的折扣。
陆雨泉透露,目前用户20多天便可用车。随着仓库的密集度越来越大,用户拿车的时间将会继续缩短。
同时,来用车与支付宝、蚂蚁金服的合作也正在筹备中,不日就将实现线上直接审核,这样会大幅提升用户体验。
当然,看中汽车金融业务不止来用车一家,在这个赛道里还有车厂财务公司、4S店、经销商等传统企业,以及像花生好车这样的新兴企业。
陆雨泉告诉创业邦(微信搜索关注:ichuangyebang),站在车厂角度,其主要目标是卖更多的车,所以来用车是4S店、经销商体系之外的补充。而且车厂的财务公司提供金融服务的节点只会到授权的4S店和经销商,向二级经销商的辐射会比较少,而来用车能覆盖到车厂财务公司覆盖不到的地方,通过数百家网点和体验店,体现的是来用车的终端销售能力。
来用车的盈利来源是“价差”、“利差”、“增值服务”,其中利差并不是来用车的主要盈利来源,所以这方面可以与其他机构开放合作。
另外,由于统一的服务标准和门店要求,4S店在向小城市渗透时,综合成本可能会比较高,而来用车本身的城市定位和集团化运作决定了其开店成本要更低些。
而花生好车与来用车均于2015年成立,目前的业务模式比较相似,只是在城市布局上略有差异,前者先进入了一二线城市,后者先进入了三四线城市。