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1、我们70%的投资都是A轮。在一个行业发展机会里,我们希望能够最早的投到他们,给他们带来资金,经验和资源。
2、新服务的演变有几个过程:首先是结合人和服务和信息,接下来就转移到了交易、品牌的曝光和提升;
3、为体验服务消费是一个未来的大趋势。
近日,由亿欧主办的「2017中国互联网+新商业峰会」在上海绿地会议中心顺利召开。在「新服务峰会」主题分会场上,南瓜车创始人卢鑫、小电科技创始人唐永波、口碑COO陈盛、光速中国合伙人宓群等来自家政、餐饮、家装、美业等各个领域数十家企业代表参与演讲分享。
其中,光速中国合伙人宓群做了《新服务的定义》的主题演讲。创业邦整理了演讲并且对内容作了调整,未经本人确认。
以下为正文:
大家好,我是光速中国的宓群,我想今天在这里跟大家分享一下,从我们光速投资的角度来看一下,这个行业的一些新的趋势、发展。
我想今天在座有很多的听众都是创业者,或者是在考虑创业。我们也想分享一下,作为创业公司,今天的机会会在哪里。
光速在中国目前主要关注的是三个方面:
第一个是传统的互联网,这里包括移动社交、移动电商、新媒体方面。
第二个是互联网+,或者叫新的服务新的零售,这些方面我们觉得中国的机会是巨大的。我们也做了非常多的布局。
第三个,我们在美国的基金三分之二是投在企业服务和IT。尽管有Snapchat,都是很大的移动互联网的公司,但是真正我们投得最多的还是企业IT。
在中国,这一方面可能谈得不多,最近一年大家聊起来更多了。我们觉得,未来这方面有非常大的潜力,所以大概三分之一的投资是在这方面。
新服务的含义
讲到新服务,实际上这个演变,我们觉得有这几个过程。
最早是在互联网起来的时候,它起到的作用是结合人和服务和信息,更多的是在信息,比如大众点评,怎么样把这些相关的信息提供给用户。
接下来就转移到了交易,大众点评后面也跟美团一样,会做到团购,可以在网上实现其他的交易。
现在是从消费者核心的体验来讲,我们觉得这个全球的趋势有一个很大的变化,特别是年轻人。
大家现在不是说我要买东西,以前是电商,是买更便宜的东西,更多的选择。现在的消费者,特别是年轻一代,更多的是讲求体验,这是在全球,我们做过统计,美国、欧洲的所有的购买物品的比例,是向下走的,但是为体验而付出的消费是往上走的。
我想,在国内现在上海的房价已经完全可比旧金山了,很多年轻一代的人压力很大,买的房子也不可能很大的面积,所以我们觉得以后,为体验服务消费是一个未来的大趋势。电商相对来讲,还会很快的发展,但是未来很大一部分是在服务上。
回到服务,今天大家听到都是大趋势,线上和线下的融合。这个是跑不掉的。
实际上商业本质怎么样能够提供最好的触及到用户的方式,线上是有的,但是线下也有。还有就是提到品牌的更多的曝光和提升,当然,在国内我们觉得是非常明显的,就是线上成本现在是非常贵,因为移动互联网的人口红利基本上用得差不多了。
还有一个很重要的,创业的时候要考虑到的,就是我们提供给用户的到底是什么价值,是不是有升级的,有更好的性价比的。另外一个很重要的是你的效率是不是可以更高。所以咱们现在看到很多的创业公司融了很多钱,我也提醒大家一点,大家都说风口,一下子说有一个风口,融了很多钱,这个是不是都一定成?不一定的。
光速投资非常看重这个行业到底有哪些未来的变化趋势,驱动力在哪里。有几个方面实际上是对新服务有一个非常大的促进作用。
1、基础建设方面。我们觉得中国现在已经是移动支付的世界第一了,我们现在都不用带钱包就出去,带一个手机就可以,什么支付都可以,在美国是做不到的。
2、社会化的运力。现在外卖方面,中国一天有两千万单,这在欧美国家都完全没有的。有这些以后,很多创业公司的机会也都会出来。
3、城镇化。今后每年都有这个,每年都有非常多的用户会到城镇化。
4、社交结合。我们觉得对创业公司是非常重要的。刚才讲的红利没了,但是我们觉得社交的红利还在。
所以我觉得非常重要的是创业者怎么利用这些社交的流量来做。我觉得这个是腾讯给大家的机会,因为它还没有真正做到流量变现,还有机会。
消费升级的含义
从消费者角度来讲,他现在在意的是什么东西,我们觉得更多的是,大家温饱不用担心了,所以大家希望看到的得到的是更有个性化的,更有品质的,有体验的。
商业上比较重要的有两件事。一个是服务越来越碎片化了。
我们投了一家公司 LIKINGFIT,它是做24小时全自动的自助健身房,是在写字楼里面用的地,全部用智能化的,包括用一个手环可以进去,所有用的跑步机、健身器,全部是电子化的,可以跟踪你,每次锻炼的量需要多少。
另一个是服务场景化,MUJI 开到机场了,上飞机之前这些产品都可以提供。这些是品质、专业,这几方面是线下需要考虑的东西。
在整个的消费行业里面,这几大块在创业机会里面还很多,包括沙绿,LIKING健身,还有教育。我们认为,未来如果要靠人工做的事,实际上这个成本是越来越高的。
即使我们说今天有人送快递有人给你送餐,以前是免费的,现在是5块钱,再过一段时间可能是十块,再过一段时间可能更贵,在欧美市场是这样在中国市场肯定也是这样。
创业公司最好的是把效率提高,人工尽量少用。
最后我想讲一点,大家今天讲的很多都是面对消费者,面对线下的零售,实际上这个后面有非常大的机会。我们做了一个统计,在美国上市的独角兽公司,toB的企业级服务的是远远超过toC的。我们今天有一个Snapchat,上市了,还有两家,都是独角兽。这方面有很多了。
在零售业、服务业,我们看到很多创业公司,并不是走在最前面toC的,而是toB的,有一些很核心的技术产品,我们会非常重点布局。