5月9日-10日，2018 Demo China创新中国春季峰会在国家会议中心举行，“掌门1对1”创始人兼CEO张翼发表了名为《创新重构未来教育》的演讲，犀利观点如下：
1、我们做在线教育的一个很大原因是希望把优质服务的触角提供到三四五线城市；
2、我们的教学监课系统可以实时检测到每个学生的表情，比如这节课你走神了10分钟、微笑了20分钟、高兴了10分钟；
3、这是一个快时代，但教育是一个慢行业；
4、未来在线教育不是拼长板的业务，而是拼短板的业务，每一块都特别好，最后效率、速度才能上来。
以下是掌门1对1创始人兼CEO演讲全文：
我是创业邦Demo Space第一届的学员，很高兴以同学的身份，与大家分享这些年我们在创办“掌门1对1”过程中的思考，及对未来教育的展望。
“掌门1对1”是采用在全国范围内搜索最好的老师，提供全国范围内中小学生的K12在线一对一辅导机构。从2014年上线，到现在接近三年半时间，我们去年营业额近10亿。
做教育这么多年，我觉得教育，尤其是辅导行业，跟外科手术有神似之处。我从以四方面展开做分享：
一、范围
2009年做线下培训时，我们是跑到全国各个地方去，把清华、北大等全国十大名校大学生或毕业生培养成老师，然后运到某个地方去，统一在那个地方租赁学校，开设辅导。当时很少有机构能够做到这种精英陪伴的模式，所以我们特别受欢迎。
2014年，我们在全国4个城市开了5家分店，当时有一个湛江家长打电话给我，他听深圳朋友讲这个服务特别好，问我们能否开到他们那个地方去。当时我就想，线下陪伴模式的弊端是因为没有搭载技术力量，所以无法突破地域范围。所以2014年我们搬到线上，大大扩展了地域边疆。
掌门1对1做了线上的第二年，全国覆盖了超过300个城市，在这个连接的过程中涉及很多“水电煤”的事情，比如有些学生家庭使用的是长城宽带，有些偏远地方的通讯设施和网络基础也比较差的，这些都需要在线教育公司通过产品去优化，且“水电煤”这一块在未来还需要不断努力。
我们做线上的一个很大原因是希望把触角或优质的服务提供到不只一二线城市，还提供到三四五线城市，我们禀承这个理念与基金会合作，对三四线城市送书、资助学生。
二、范围
外科手术有了微创手术以后，自然范围缩小，不需要开很大的伤口。
第一，缩小范围。之所以能够缩小范围，是能够检测更加精准，能够快速检测你哪里有“病”。从两个维度来讲。
第一个维度，未来的教育对你知识面的检测可以达到纳米级。以往做题库的公司题库极其庞大，但是否可以用来在线教育？不是的！上千万的题库也仅仅作为刷题来用，只有超级学霸才需要用到那么庞大的题库，因为他要考满分，这是第一层题库，有一千万。第二层题库有一百万，是从一千万里挑出来的一百万好题，适合中等学霸去做作业，但这一百万的题里面只有十万道题真正非常经典，可以用于讲课做例题。所以题目范围在不断缩小，真正定制化推荐给每位学生的题目并不一定有那么庞大。这是第一个点，在测评上对题目精上加精。
第二个维度，AI测评。检测学生和老师的匹配程度，如果你设计的是相对个性化服务，比如掌门设计的是1对1，一个老师对一个学生。我们早期是非常开放的，学生可以提出任何要求来选择老师，比如你可以要求他的性别、性格，你可以要一个活泼的或者闷骚的，你可以要一个清华的或者北大的，后来甚至有的学生提出要看老师的生辰八字。所以老师匹配的维度是非常多的，当然，有一些是不正确的。怎样把学生跟老师的1对1精确匹配，这也是非常值得思考的问题。
三、深度
微创手术开了个小口后，手术刀可以伸到非常深的地方。我们也是这样的，在技术上变得更深以后，可以去辅助老师，降低老师备课的压力。
这点我深有体会，2014年做在线教育时，我也是第一个老师，他们都说我是骗子，记得我作为老师第一节课50块钱，卖了10节课，那时我非常高兴！并且教过一个广东的高三学生，我带他数学。当时快过年了，那段时间在融资，也在上课、做产品，特别累。过年前病得很严重，那个学生的家长听说我生病了打电话给我说：“张老师，拜托你，我这个小孩马上就要高考了，可是他的数学还是不行，听说你生病了，你需要吃什么？我都给你寄过去。”后来他真的给我寄了很多补身体的东西，我收到的时候特别感动，那时候我就跟自己说，我一定不能死。我最深刻的感受是老师的备课压力太大了，完全不能放松丝毫精力，要紧跟学生备好每节课。
我们后来做了系统，上课时的数据在后台都知道，全自动化的作业匹配，极大的缓解压力。而且技术自动化在大班课中也是个正确的方向，未来就算是大班课，也是颗粒化到个人的，因为随着支付能力提高的前提下，个性才是未来。
我们的系统可以实时检测到每个学生的表情，这节课你走神了10分钟、微笑了20分钟、高兴了10分钟，系统都是知道的。包括对文字的识别，知道这节课的质量可以打几分，大大降低了监课的压力，因为以往我们是每节课都必须有人去监控、把握。这是课堂中的。
在课后，很多人尝试在线答疑，掌门1对1认为答疑这个事情，未来可以用个性化的视频切片去解决的。像我们平台上每天有数万节课，每个老师对不同的知识点是不一样的，但有的老师针对这个学生讲得特别好，我们会把它截下来，形成庞大的答疑素材库，大量的视频切片就可以解决这个问题。
我们看到很多合作的公司做脑肌接口硬件，尤其低年龄段孩子用电脑时有可能走神，它可以快速识别到学生对这个字是不是不懂，或者他是不是走神了，这也是未来的一个探索。
四、速度
这是一个快时代，但这是一个慢行业，手术治愈的过程是很慢的，很多家长的心理希望能够像神一样，一周能够解决问题、两周能够提高。但语文或语文阅读这件事情是需要成长过程的，需要读很多书、看很多文章。
在线教育不是让人变得很神速，而是提高效率。现在国家政府也很提倡减负，这件事情重要的是做更有效的题目、更少的题目，达到跟做更多题目一样的效果，这才是在线教育追求的，如何精准推送给学生他所需要的东西、如何精准测评，这一整套都是连在一起的。
未来在线教育不是拼长板的业务，而是拼短板的业务，每一块都特别好，最后效率、速度才能上来，学生课后能够明显体会到这个东西确实有效。比如你做了两本练习题，通常会觉得这本比那本好，为什么？这本更符合你的水平，你学起来更高效。
对教育来说，是一个AI赋能的行业，它需要用更智能化的手段简化这条链，把它变得更流畅和更轻、更平台化。在线教育确实是个慢行业，它需要我们所有的同行有耐心，并且长期在一个点上持续的发力、认真的研究，才能够取得更新的突破。期待未来能和各位在教育技术、教育科技上有更多合作！谢谢大家！
