先声智能联合创始人秦龙:AI正帮助每个孩子学好英语

先声做的是希望通过技术能够改变大多数人对于英语学习,无论是过程还是最终的结果。

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5月22-23日,由创业邦主办的2019创新中国春季峰会暨企业创新峰会在上海嘉定喜来登酒店召开。先声智能联合创始人兼CTO秦龙进行了名为《AI正帮助每个孩子学好英语》的演讲。

以下为专场讨论实录,未经对方审核:

大家下午好,首先非常感谢创业邦给我们这个机会,跟大家探讨一下人工智能怎么在英语学习上做改变的。

首先,在进入详细的报告之前我先跟大家交流一下我的几个小的观点:英语教育是成功的,今天有像VIPKID以及其他几个嘉宾分享的成功教育企业。他们目前服务用户的数量还是非常少的,今天也有嘉宾希望通过技术的手段服务更多的用户,但是实际上目前中国只有1%的家庭能够得到这些企业的服务,对于这些学生他们确实做的很好,可以在低年龄讲非常流利的英语,这非常棒。

但是英语教育是非常失败的。对绝大多数人来说从小花了10年、20年时间学习英语,但是我想问一下今天大家,咱们有几个人能够说自己可以出国,用英语在餐厅里面点一个你想吃的东西。

跟大家分享一个我个人的经验, 2007年,我第一次出国去美国读博士,当时第一次坐了十几个小时的飞机,飞机餐真的太难吃了,到了学校当地不知道吃什么,跟学长、师兄、师姐请教,周边有一个肯德基,我特别高兴,去肯德基这个没问题。去肯德基一进门我就有点傻,一看菜谱跟中国不一样,有很多东西没有,排队轮到我了我就有点懵了。我很不好意思的说您能再说一遍吗,他又再说了一遍我又没听懂。他就不太耐心了,最后只能指着点完。

我的托福接近满分,GRE成绩也还不错,去美国最知名的计算机学院读博士,结果我的英语差到这个程度,我的高考分数很高,对于大多数中国人英语教育是很失败的,在座的想一想,如果你今天去一个美国的餐厅,你能不能顺利的把这顿饭点下来,如果你不能,是不是我们的英语需要做改变了。

我们先声做的是希望通过技术能够改变大多数人对于英语学习,无论是过程还是最终的结果。针对今天我们在中国看到的各个方向、不同场景的问题,我们有开发针对中小学的产品,针对家庭场景的AI老师产品,以及针对教育机构提供技术服务产品。

具体来说,我们的工作在云端,今天的嘉宾更多的是针对用户层面做了哪些工作,我们做技术,大家要分清楚你在实验室做的东西和大规模推广做的东西是不一样的,今天很多企业说我们在实验室做一个结果特别好,是不是表明我们可以把这个东西马上做大规模商业应用,其实不见得,你在实验室取得很好的结果,不见得马上能够做大规模推广。

我们在云端做哪些事情?一方面我们是人工智能技术本身的核心算法的打磨,另一方面我们要保证云的稳定性,所以我们也采用双云的架构,我们在亚马逊、阿里云上都有部署。一旦某一个云出问题它会自动的做流量控制,我们在VIPKID上课的时候,如果某一个云真的出现故障了,所有的老师、学生都看不见了,家长会把你的客服电话打爆,这个对整个上课的影响、产品的服务会有非常大的影响。

在设备端我们要做哪些事情?针对所有你能够见到的不同设备,不同操作系统,我们要做技术的适配,我们在芯片端和因特尔合作,使我们的技术对硬件的需求越来越低。

我们本身是提供全套AI技术, 2016年开始最早做语音,后来做写作批改,刚刚很多嘉宾分享了支持个性化学习和自适应学习技术,基于这些技术我们针对不同场景有开发不同产品。

简单的介绍一下技术本身,语音测评大家挺常见的,比如说我这边有一个例子,你说一句英语,计算机自动判断一下你的发言,你的流利度,你的各方面表现给学生一个反馈,这样一件事情背后是一个很复杂的东西,我们会针对不同的年龄,不同的地域,不同的题型,各个维度的反馈都开发深度学习的算法来实现。同时我们要为了这个服务保证每天在同一时段能有几百万、上千万的学习使用,我们在后台做云层面稳定性的工作。

写作批改其实和语音测评非常的接近,语音测评是我说一句英语能够做一个判断,写作批改我们这里就是做一个作文的打分,你写了一个英文的作文,我们会给你一个总分,也有各个单项分,词汇、语法、主题,针对于里面写作的具体的问题,我们会给一些详尽的反馈。

自适应学习是我们要判断这个题目学生会不会,我们最核心的算法就是去估计你有这么一个题目,给这个学生以后,他做对的概率是多少,比如说是不是阿凡题想要的80%,还是这到题做对的概率有90%或者是60%。我们也是参加了语言学习比赛,学生在英语、西班牙语、法语都取得了非常好的成绩。这个是跨语种的,不需要做任何语种做个性化的调优或者参数上的设计,是一个非常好的模型。

针对不同的写作批改、语音测评、自适应技术,我们会针对家庭、学校场景开发不同的产品,最新在家庭端对客厅、卧室基于IoT设备做一个简单英语学习和训练的场景,我们和中国最大的几家做智能硬件设备的企业都在合作,包括天猫、小度。

在学校的场景里我们强调的更多的是对应于口语更多的练习,嵌入到全环节里面,包括上课互动课堂的场景,包括课后作业,模拟考试,听说考试的场景,去年我们在两个城市做了推广,有137所学校。

最基本的云服务是最成熟的,我们有口语、写作、对话,其实我还要强调一点,云服务也会在正式的中高考考试中使用,包括我们的客户也是有各个层级的都有,比如说有比较传统的线下的教育机构,也有大的互联网公司,百度、小米,也有新兴的在线教育的公司等等。

这是公司发展三年以来也获得了一些成绩,包括我们投资方有联想之星,创世等。

谢谢大家。

来源:创业邦
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