编者按:本文来自微信公众号 最话 FunTalk(ID:iFuntalker),作者:梁艳琳,编辑:杨磊,创业邦经授权转载。
小猫离开后,留给孙涵的,除了思念,还是债务。
“我领养的小猫回家后不到一周就得了细小,没多久就不治身亡了”,痛失爱宠的孙涵还没来得及为小猫哀悼,却发现每个月还必须继续支付给宠物店“猫粮费”,即使小猫不在了,这个钱也要继续还,想要更换或解除合约,也被宠物领养馆直接拒绝。
这笔“猫粮费”始于孙涵在宠物领养馆里签下“领养合同”那一刻,当时被喜获“免费领养”小猫冲昏头脑的她,并没有意识到,她签下去的不是一份“免费领养合同”,而是一份分期付款合约,也就是消费贷款,只不过以“猫粮费”之名。
近年来,“免费领养”兴起,这本来是件互利的事情,领养者可以在和小猫的相处过程中得到情感慰藉,一些流浪的小猫小狗也获得新生。但部分宠物领养馆以“免费领养”为噱头,诱导消费者签订分期“领养”协议,“宠物粮保障计划”“无忧养宠计划”等名义要求消费者办理两年或三年分期业务,分期售卖高额宠物食品、用品。
很多领养者不知不觉中就背上了两年期或三年期的“分期贷”,每个月支付的钱就得大几百,算下来消费者最终支付的总价,远高于那只猫的正常市价。
并且,两年期内,无论小猫生死或失踪,或者吃不下领养馆的猫粮,钱,还是会自动扣。孙涵说,“一开始觉得买一只猫好几千挺贵的,没舍得花钱,没想到贪小便宜吃大亏,不仅领养到了星期猫,还背上了猫贷”。
这个“以爱宠之名”的陷阱,围猎了爱宠人士。
01
随便进入一家宠物领养馆,就会发现店内有几十个透明的格子,每个格子里分别圈养着不同品种的小猫,有缅因、英短、暹罗、布偶、蓝猫等品种,它们的活动空间非常小,大部分猫都在猫砂盆里趴着,有的小猫一眼萎靡不振的样子。
这时候但凡小猫抬头冲着驻足的人喵喵叫,店员就会对那人说,“这小猫一看就和你有缘分,要不你把它领养走吧。”
再仔细看,这些格子上都贴着“免费认领”的标签,并且标注着每个小猫的品种、性别、年龄、购买价格以及领养费用等信息。按店员的说法,“这些猫都是在自家繁育基地繁殖的,都是纯种猫,市面上的售价基本在几千到一万多之间。”
宠物领养馆吸引了很多爱猫人士驻足,这里的店员一直在强调,“领养是免费的,但为了避免出现遗弃虐待等情况,前期需要在店里的商城购买小猫的生活用品,作为小猫的保障。”
当然,如果在店内看上哪只小猫,想直接买走,也可以,但必须按照店内标注的“一口价”。
事实上,宠物领养馆的小猫的标价是有水份的。在闲鱼上,一只非赛级缅因猫的价格大概在1800-5000之间。据接近业内人士透露,宠物繁殖基地一只金渐层的批发价大概在800元左右、布偶猫600元左右、蓝猫大概500元左右,宠物领养馆卖一万多的缅因猫批发价也只要1800左右,而且在东北地区有大型宠物猫狗集散市场,批发小猫小狗会更便宜,几乎都是白菜价。
据了解,如果是宠物领养馆自己的繁育基地繁育的品种小猫,成本会更低,但这些打着“免费领养”旗号的宠物领养馆的“一口价”,基本在12000左右。
成本几百到一千多的小猫,宣称是几千到一万多的市价,但标着“免费领养”,商家之所以如此“慷慨”,就是激发起爱宠人士的爱心,反复劝导可以“免费领养”,让爱宠人士们,头脑一热,签下“免费领养协议”。
免费的往往才是最贵的,充满套路的分期消费在这个美好的开端,“套”在了爱宠人士的脖子上。
跟这家宠物领养馆签订领养协议后,“领养者”需要每个月支付598元,支付两年,用于在宠物领养馆打疫苗、在商城买宠物粮和宠物用品。
大部分宠物领养馆只负责小猫的第一针疫苗,后续的疫苗费用就都需要“领养者”自行支付。
李岑就是被“免费领养”的信息所吸引,“分期领养”了一只三花猫,每个月支付宝自动扣款,李岑说,“不是谁都可以随便把小猫领养走,需要年龄在18岁以上55岁以下,要证明自己有一定的经济实力、有固定住所,并且支付宝芝麻信用分在550以上才可以,如果信用分不够可以在支付宝上做任务刷新信用分。”
李岑后来才意识到这就是一个贷款的入门条件,“免费领养”本质上就是一个披着“献爱心”外衣的“宠物贷”。
据了解,大部分宠物领养馆承诺领养的时候会做猫瘟和腹水的检测,质保180天,也就是说如果在“领养”后半年内小猫患上了猫瘟和猫传腹两种疾病,宠物领养馆是可以协助治疗的,但如果因其他情况造成的小猫丢失或者身亡协议不能解除,也就是说即使猫没了,但是“猫贷”还得继续还。
如果“领养者”强行解约的话,那就需要赔给领养馆违约金,而被送回去的小猫,也就成为下一个“领养者”的鱼饵。
02
根据协议,领养者可以在宠物领养馆的小程序上,消费“金币”购买宠物粮和宠物用品。
据了解,部分宠物领养馆有自己的代加工厂,猫粮、猫砂都自己生产,相对来说成本很低,但从包装上看,很多猫粮看起来就不正规,还有一部分是三无产品。
一些“领养”了小猫的网友表示,在领养馆的小程序上买猫粮时,总能发现很多在外头搜都搜不到的牌子,翻看部分宠物领养馆卖的猫粮配方,很多猫粮都是“以次充好”,而且
这种猫粮买到手之后,也不能退不能换。
吴凯在小红书上发了个避雷贴,他说自己就是“分期养猫”的受害者,他“领养”了一只蓝猫,签订协议后就在这家领养馆的平台上买了猫粮,但是猫粮送到之后吴凯发现这个猫粮和当时平台承诺的完全不一样,不仅牌子在网上搜不到,而且仔细一看还是临期产品。吴凯去找这家宠物领养馆理论并要求解除分期合约,最后宠物店以合同已签为由,拒绝了吴凯的诉求。
除了领养馆自己出产的猫粮、猫砂,领养者也可以在店里购买品牌产品。宠物领养馆的店员往往会说,一般常合作的猫粮品牌价格会相对低一些,而大品牌的猫粮不愁销售渠道,价格自然就降不下来。
但我们发现,就算是品牌猫粮,很多宠物领养馆卖的也比市面上贵很多。 比如一只120g的红狗营养膏在宠物领养馆小程序上卖95元,天猫旗舰店128元可以买两只,百亿补贴更便宜,39.65元一只;400g的皇家幼猫奶糕在领养馆小程序上卖58元,在天猫领完券之后35.7元就可以买到。
你看,这些宠物领养馆把一切都安排得明明白白。
其实养猫并不需要太高的成本,只有把小猫刚带回家的时候开销会大一些,因为需要打疫苗、买一些猫咪用品、玩具等等,但后面每个月基本上二百多块钱就可以搞定,当然,如果预算充足,可以给猫咪选择更高端的猫粮、零食、猫砂等,这种开销就没有上限了。
但大部分没有养猫经验的人对于养猫成本没什么概念,加上店员一顿忽悠,觉得每个月花五六百“领养”一只品种小猫很划算,殊不知,这些宠物领养馆早已经赚的盆满钵满。
打开黑猫投诉、聚投诉等平台输入“免费领养”、“分期领养”等字眼,会发现跳出了近千条投诉,涉及的内容包括但不限于虚假宣传、诱导消费者签订霸王条款、以领养为名义设猫贷等等。
虽然投诉很多,但这种以“领养宠物”之名的生意,正蔓延开来,部分宠物领养馆开了很多分店。据报道,从事宠物合约领养服务的“六毛家宠物领养馆”不仅在120天的时间内完成了2000只宠物的领养,并且已经于2024年完成了1.2亿元的战略融资,“用以提升活体供应链品质和全国店铺的布局。”
毕竟高额利润摆在那,据多家媒体报道,在“免费领养”的背后很多商家的利润率高达60%-70%。
为追逐更大的利润,有一些宠物领养馆甚至在小红书等社交平台上发布了加盟信息,声称这是“一种宠物创业的新模式,投资少、回本快,半年就可以赚到50万”,收取了加盟费和抽成,把风险转嫁给了加盟者,以及更多“领养者”。
其实,宠物领养这种“分期付款”、“0元购”的模式,是从其他行业学来的。比如美容院的“美容贷”、健身培训学校“0元入学、分期付款”活动等等。这种“0元购、先享后付”的模式,表面上看起来降低了消费者的入门门槛,但实际上却通过分期把更高的商品溢价转移到了消费者身上。
但与其他套路消费、贷款不同的是,名为“宠物领养”实为“猫贷”的商家,把“领养献爱心”这个道德高地占据住了,让“领养者”宛如哑巴吃黄连,有苦说不出。
而那些被当作诱饵的小猫,就成了“不会说话的受害者”。
(文中皆为化名)
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