编者按:本文来源创业邦专栏晓枫说。
维珍集团创始人布兰森在博客上写道:“天下成功企业家不会一模一样。实际上,正因每个人具有独特的个性和不同的思考方式,才会获得成功。”
事实也的确如此,当我们仔细回顾国内外我们熟知的那些商业社会的成功人士时,总有那么几个个性鲜明的标签与之相随。事实上,这些标签虽然也会有一些颇有争议,但却也彰显现出了自己的个性及观点,也充当另类的代言人,传播品牌。
这些大佬的经历似乎也在告诉我们:企业家都是有个性的,个性化也是企业家的成功者气质。
老好人做不了企业家:“个性花”结出“商业果”
“我没有一个月拿过工资,我从来没碰过钱,我对钱没有兴趣。”当马云这句话说出,憋笑的撒贝宁似乎也代表了大众的态度。但这或许也是马云的个性,没有那么多功利,只是为了做好一件事。说马云喜欢吹牛的人数不胜数,但他吹过的“牛”有太多成为现实,成为现代商业的硕果。
“生死看淡,不服就干。”当好脾气的雷军说出这句话时,或许才是其真正彰显个性的时候。温文尔雅不代表人善被人欺,不服就干的宣言也把雷军嫉恶如仇以及对黑公关的愤慨表露无疑,不屑于用产品以外的东西说话,而这或许也是商业最本质的追求。
“要让上级哄着你做事的,请回到你妈妈身边去,长大了再来面对这个世界!”直脾气的董明珠似乎永远不乏犀利的言论,但对于细节要求高的制造业而言,有一直脾气的领导其实也是件好事。
与平庸相对的鲜明个性才能成就一个伟大的企业家,以自己的个性去做适合自己个性的的事业,这也是社会创新和活跃的表现。在国内企业家当中,李国庆其实也是一位个性鲜明的人物。
他的许多言论往往备受舆论关注,但这些言论背后往往是为了民营企业家以及弱势群体发声。作为一个直言敢谏并且充满社会责任感的企业家,有人喜欢有人不喜欢,但不可否认的是,李国庆是一位“理性的性情中人”,也正是这种个性成就了他的成功。
一方面,个性成就其严谨的创业态度。
从成立当当到完善供应链建设,再到大手笔打击盗版书籍,这都体现出李国庆对待图书销售这件事的个性,对底线要求严格明确,是一位对事物秉持明确态度观念与准则的完美主义者。
要问出版商、内容创作者最痛恨的究竟是什么,那绝对是盗版无疑了。坚持原创内容的创作者会因为盗版“友谊的小船说翻就翻”,出版商的利益会因为盗版受到损害。而李国庆对盗版书籍的打击行为则赢得了创作者和出版商的信任,也正因为如此,他们会愿意同当当合作,日积月累中,这也构成了当当强大的供应链基础。
另一方面,个性成就了李国庆的“朋友思维”。
一家企业的资源总是有限的,商业合作才是走向强大的必由之路。在企业家群体中,李国庆的好人缘似乎也是众所周知的事,不然也不会给当当拉来前三轮融资,从本质上讲,这其实归功于李国庆个性驱使下的“朋友思维”。
例如在创业这件事上,李国庆想的事如何去做好去赋能,而不是想着去颠覆,耿直外向的李国庆骨子里有一股朋友间共赢的思维,因而会把零售思维引入传统出版行业,赋能传统出版行业发生质变。此外,他还与北京出版局合作项目,促进出版行业发展。
个性决定行动,行动影响甚至决定了最终的结果。因此,当我们直到今天还在感慨当初当当图书供应链之强悍时,或许更不应该忘记那个个性鲜明的李国庆,是他成就了当当的辉煌。
透过现象看本质:耿直但充斥温度的企业家情怀
个性鲜明的李国庆,赋予当当自己的性格。对人对事的耿直态度反映在方方面面当中,但透过这份耿直,我们却能察觉到许多理性商业竞争以外的感性温度。
无论喜欢与否,李国庆个性彰显的背后都是为了当当,为了做好图书电商这件事。
从管理态度来看,团队的稳定性对于公司发展毋庸置疑,一个稳定的团队也是企业战略能够实现落地的内部保障。李国庆所做的,就是让员工感受到自己的主人翁意识,感受到企业对自己个体价值的尊重,这在很多细节层面上都得以体现。
例如李国庆在当当建立了在春节对一线员工给予福利和慰问的传统,这到现在还一直得以保留,俨然成为一种企业固定文化,提高员工对当当的同理心,从而愿意全心全意为企业服务,营造出良好的企业管理氛围。这体现出了李国庆对员工的态度,同时也是其个性的重要体现。
从创业态度来看,关于李国庆,不少人喜欢用执拗来形容他。确实,执拗得个性影响了李国庆的创业态度。
对图书产业的深耕,是一种执拗;对商业模式的不断打磨,是一种执拗;对于竞争对手的不同意见,甚至展开几次骂战,这同样体现出了他的一种执拗。
许多年前,李国庆同“大摩女”的隔空互怼想必不少人仍记忆犹新,但究竟是什么能让一位久经商场的企业家有些失态?答案只能是李国庆强烈的社会责任感以及为民营企业发声的冲动。
在当时的中国商界,券商利用手中的话语权肆意盘剥国内的创业公司,欺负国内企业,因为当时国内企业家并不明白买房市场的重要性,这让深谙背后逻辑的李国庆心中充满了愤慨,为了让国内企业在券商面前更有话语权,李国庆不顾面子,与大摩女掀起了骂战,可能并不被世人所理解,但是李国庆实际上为未来中国企业上市铺平了道路。
投行曾经给当当网10亿-60亿元的估值,可是到香港写招股说明书时只给出了7亿-8亿元的估值。而到了上市时,投行明知开盘当当市值就会有20亿元,却仅仅定价16亿元。
事实上,在那之前中国企业在上市过程中与投行之间的矛盾存在已久,可又有几个如李国庆一般把这些不为人知的问题摆在桌面上去接受大众的评判呢?
此外,李国庆同京东掌门人刘强东的隔空对喷更是众所周知。
当初,作为后起之秀京东,却喜欢用价格战作为自己规模迅速成长起来的法宝。然而,流血抢占市场,带来的恶果也是逐渐显现,所谓的“让利10亿”到后来被不少人指出已经名不副实。在面对当当时,少年京东也是价格战、公关战等方式一拥而上,但想以此挑战供应链强悍的当当似乎是不够的。
如此看来,李国庆所谓的隔空互怼,背后是对京东烧钱的业务模式的质疑,毕竟这样的行为不仅不利于企业发展,也不利于当时的互联网市场,为了营造更好的商业环境,拥有强烈社会责任感的李国庆认为必须对京东进行规劝,对行业环境进行正向引导。
或许也正是因为如此,刘强东才会说出这样的话;“李国庆说我坏话最多,但从没讨厌过他,我喜欢跟他喝酒,跟他聊天。”作为当当掌门人的李国庆,执拗的个性也赢得了对手的尊重和认可。优秀的企业家可能会因为观点的不同导致冲突,但双方最后一定是惺惺相惜的。
事实上,隔空互怼的执拗其实也代表着李国庆对当当的爱护、对企业战略的坚持和认可,这也是为什么过去李国庆管理期间,当当能够不断增长,大众品牌认知度高的原因所在。
有情怀的是企业家,唯利是图的是商人。
管理者影响企业文化,现在当当没有了李国庆,也就没有李国庆赋予企业的那种个性,这似乎也与它的初心截然相反。缺少了个性、热爱与初心,很难把一件事情真正做好。
由此可见,企业家群体不只是要有竞争意识、雄心壮志。而且还要具有适合这个行业的个性和情怀,有个性才能打破同质化,做出不一样的成绩。
成功从来不能模仿,基于情怀的个性化才是最有用的成功学。
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